暗夜星光幫
暗夜星光幫
2007.07.01 | 人物

中國電視公司的歌唱競賽節目《超級星光大道》,一瞬間紅遍台灣的大街小巷(六月八日當集收視率6.87,創近年電視節目紀錄),除了為這家垂垂老矣的電視台帶來了不少年輕新觀眾,也為參與決賽的幾位年輕歌唱者帶來了暴衝的知名度,一時間,「星光幫」突然成為台灣知名度最高的人,粉絲成群、媒體相隨,好奇者不禁探尋:這場「星光現象」的來由和意義會是什麼?他們的崛起,幫助我們看見哪些社會裡平常不得見的事物?

先從節目的角度看,《超級星光大道》確實是一個群眾動員能力十足的節目,它擁有「競賽」、「表演」、「敘事(說故事)」、「奮鬥感」、「現場即時」這類眾人皆可感的內容特質,而佐之以年輕歌唱者激情展演(流淚)的熱血情節,足夠吸引住萬千眼球。即便你認為它未免誇張,但相較於其他綜藝節目之單調或座談節目之抽象,這個晚上的頻道,確實提供了一個具體、簡單、非預期的差異化選擇。

其次,我們或該考慮「歌唱」在台灣社會的日常生活中扮演的角色。眾所周知,雖然「卡拉OK」這玩意兒來自日本,但卻是台灣的「KTV」將「常民演歌」這件行為發揚光大(並且制度化),與世界其他地區相較,台灣人民(由老到少)確實是個過度喜愛歌唱(98%的歌聲其實不忍卒聽)的民族。為何會如此,我認為和台灣自小到大的音樂教育無關,而是和製造業社會對自我的高度壓抑有關──所有的情緒和自我表達的需求,被禁止在工作現場宣洩,而必須留待至下班後的一個「有酒有歌的陰暗房間」裡完成。台灣大眾社會對激情歌曲的易感,是歌藝出眾的「星光幫」成員們崛起的背景大舞台──「我們的悲傷」,都被「他們」給唱出來了

再來,我們不得不來分析年輕人的世界。心裡分析學者指出:青年時期(或所謂的青春期)的年輕人,恆常地擁有著與成人世界(父母與師長等權威者)對抗的衝動,這並非是天生反骨,而是年輕人必須透過「否定」、「反抗」的過程來找尋自我的認同。在這孤獨的冒險過程裡,具有相同「受難經驗」的年輕人很容易地便相互依偎在一起,透過故事與經驗的分享,形成與大人們對抗的聯盟。我私自覺得「幫」這個字,正是「星光幫」這個稱號裡最核心的力量,因為它象徵著將長輩們與熱血青年劃分開來的邊界,在那一頭,是偽善、威權、世故、冷酷的成人世界(友台的政論節目,正是這場景的活生生展現),而這一邊,是純真、簡單、理想、相互扶持的青年歲月。正是在這一個面向上,我們才得以明白「星光幫」成員楊宗緯捏造出生日期的真正後果──他必得要退出比賽,因為「欺騙」在這個「幫」裡絕對難以被允許發生,而且在多加了四歲之後,他就比較屬於「成人」那一邊,而不再是我們「青年」這一邊。

《超級星光大道》的走紅,說出台灣社會心底太多事,這是它走紅的原因。你不得不佩服製作團隊,他們必須同時高度世故,也高度熱血,這才是台灣內容產業裡最難的部份。

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奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP
奪下證券界奧斯卡《金彝獎》: 元大證券改寫「行動投資體驗」打造新一代行動下單APP

元大證券「投資先生 APP」獲第18屆金彝獎肯定,不僅成為市場公認的創新典範,也象徵元大證券已將數位服務從工具升級為支撐「投資人體驗」的數位基礎設施。

在下單APP已成證券業經營「標配」、交易介面越做越像的今天,要在市場上創造競爭力並不容易。 然而,元大證券的投資先生 APP 卻交出一份極具說服力的成績單 ,不僅累計下載突破 560 萬次、月活躍使用者超過 130 萬人,穩坐全台新一代行動下單平台, 在近日剛公佈得獎名單的 「第 18 屆中華民國證券暨期貨金彝獎」中,更一舉奪下「傑出金融創新獎」殊榮

這樣的成績讓人不禁好奇:在人人都有下單APP的時代,它到底如何打造差異化,獲得投資者與評審的肯定?「我們認為,這次得獎的關鍵並不是來自單一功能,而是評審看見了完整而連貫的行動投資體驗」元大證券表示。

投資先生 APP 在2025年全新改版後,成功串起投資旅程的每一個節點,從線上開戶、市場資訊取得、交易下單,到帳務查詢與投後管理,讓使用者可以在單一 APP 裡完成大多數投資決策所需的關鍵流程,減少在不同 APP 之間來回切換的時間與不方便,有更多時間可以去瞭解市場資訊、優化投資組合與投資成效。

從客戶痛點出發的改版藍圖,讓投資旅程更順暢

元大證券指出,投資先生 APP 的改版計畫,源自於團隊多年累積的使用者洞察。 自 2018 年上線以來,元大證券便持續蒐集使用數據與用戶回饋,逐步梳理出投資人在行動投資旅程中常遇到的關鍵痛點。

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圖/ 元大證券

首先,是過往臨櫃開戶流程繁瑣又花時間。其次,許多投資人同時擁有多項金融資產,每一種資產都有各自對應的 APP,常常要在不同 APP間反覆切換,難以快速掌握整體資產狀況。第三,APP 介面採固定版型,投資人每次都得層層點選才能找到所需資訊,操作體驗難以提升。第四,市場波動快速,但投資人又難以時時刻刻緊盯盤面變化,一個不留意就可能錯過絕佳的進出場時間。最後,在時間有限、資訊繁雜的情況下,許多投資人沒有足夠時間深入研究商品,只能依賴親友建議做決策,投資過程缺乏個人化引導與專業支持。

這些長期困擾投資人的問題,為投資先生 APP 的改版計畫指出了明確方向: 不僅逐一拆解這些痛點,更要串起各個投資節點,打造出一條更順暢的行動投資動線。 正因如此,投資先生 APP 2.0 推出5大創新設計,並依照投資人的實際操作流程,將這些創新整合成更直覺的投資路徑,讓使用者能夠一步接著一步操作,投資流程自然更連貫、順暢。

創新1、一戶五開》讓開戶變快、變簡單、也變更安全

在投資旅程的第一站,元大證券推出「一戶五開」創新服務,整併證券、複委託、財富管理、銀行台幣扣款與外幣扣款5大帳戶的開戶流程,使用者只要一次申請、一次驗證,就可以同步開立這5大帳戶。過程中,亦結合 OCR 與銀行資料共享機制,自動帶入部份資料,讓使用者從原本近 60 個欄位的填寫量,一口氣降低至剩下五分之一,整體開戶時間也縮短至 約 5 分鐘

元大證券強調,「一戶五開」服務不只是把流程變快、為投資者重新定義開戶體驗,更重要的是,同步降低詐騙風險,藉由將身分與資料比對前置化的做法,在開戶端就能攔截高風險樣態的交易,而統一的驗證軌跡也能降低人為錯誤與資料偽造的可能。

創新2、客製化投資首頁》打造個人專屬投資儀表板

完成開戶後,進入日常使用階段,投資先生 APP 推出「客製化投資首頁」的創新設計,以卡片式模組架構,一次整合台股、ETF排行、研究報告、行事曆等16種功能模組,使用者可依照自己的習慣自由增減模組,並透過拖曳方式調整順序,打造個人專屬的投資儀表板 ,讓 APP 不再只是資訊堆疊,而是更貼近每位投資人決策節奏的個人化入口。

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創新3、智能貼標》把個人化體驗從介面設計升級到內容推薦

在個人化體驗上,投資先生 APP 不只提供客製化投資首頁,還進一步導入「智能貼標」機制,讓個人化服務從介面配置走向內容推薦。元大證券透過數據分析 自動辨識用戶的投資屬性並建立標籤 ,據此進行個人化訊息推播,提升內容相關性與觸及率。

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這項設計的價值在於,它能隨著投資人所在的投資階段動態調整內容,不論是新手需要基礎知識,或是進階投資人關注市場機會,都能收到更對時、對題的資訊。

創新4、智能條件單》不必盯盤也能照策略走

當投資人準備進場時,投資先生 APP 的「智能條件單」便成為策略執行的重要助力。此功能同時支援台股、美股與期貨交易,讓投資人透過自動化條件設定,提高策略落地率並強化風險控管。

目前智能條件單共提供六大應用情境,並支援長達 90 天監控,滿足不同類型投資人的需求,也獲得許多投資人高度肯定。以台股為例,智能條件單至今已累積逾 10 萬名使用者、創造超過新台幣 700 億元的成交金額,顯示 自動化策略工具 已成為越來越多投資人的日常操作利器。

創新5、元大集團資產總覽》14 類資產一次看清

最後,在投資後的資產管理階段,投資先生 APP 運用集團身分識別標準化機制,打造更完整的資產全貌檢視能力,讓投資人能在單一介面一次 總覽多元金融商品

元大證券串接元大金控集團內各子公司共 14 類資產,免去過往跨 APP查詢資訊的麻煩,使用者僅需完成一次身分驗證,即可跨平台查詢證券、銀行、期貨、投信與人壽的資產,至今已寫下每月使用人次逾 2 萬次的好成績。

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圖/ 元大證券

展望未來,元大證券將持續以「投資體驗先行」作為產品迭代的核心原則,讓既有的服務主軸走得更穩定、更順暢,也更貼近日常使用情境。同時也會持續關注新興技術的發展,於技術成熟且風險可控的前提下謹慎引進,讓數位服務真正成為投資旅程中的穩健助力。

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