微軟批判Google漠視圖書版權
微軟批判Google漠視圖書版權
2007.04.01 | 人物

前陣子因為Google推出線上文書收費服務,被外界視為正式對微軟宣戰的象徵。新的劇本才進行到一半,舊的戲碼似乎又被拿出來再演一遍。三月初,微軟的律師魯賓(Thomas Rubin)在一場針對美國出版商協會(Association of American Publishers)的演講中表示,Google處理智慧財產權事宜的態度上漫不經心,並試圖利用法理的掩護來合理化自己的行為。

魯賓所指的,當然就是Google一直以來備受爭議的圖書搜尋計畫(Google Book Search Project)。為了這件事情,Google和協會雙方目前還在法院進行漫長的訴訟(出版商協會於前年九月對Google提出控告)。很明顯的,魯賓試著釐清微軟和Google的不同,表達微軟和出版商站在同一陣線的立場。「YouTube是最好的前車之鑑,有關版權的問題,Google是不能被信任的。」魯賓表示。

從歷史來看,這樣的策略屬於典型的微軟風格,一方面將對手批評的一無是處,另一方面積極拉攏擁有版權的一方(如好萊塢的電影公司),塑造智慧財產捍衛者的形象。不過即使版權廠商吃這一套,仍有些人認為不妥,甚至有微軟資深員工在部落格上表示,用這個角度反擊Google是一個餿主意,只會讓大眾更看不起微軟。

在演講中,魯賓環繞在過去媒體曾經熱烈討論的重點:Google推行書籍搜尋計畫,其動機並不單純。「很明顯的,Google的終極目標是將地球上每一本出版物數位化,納入其巨大的網路搜尋資料庫。雖然他們聲稱目前沒有打算利用書籍搜尋來賣廣告,但藉由提供免費的內容(如搜尋結果)來吸引大量使用者,進而販賣廣告獲利,一直以來都是Google賴以維生的方式。就如同索洛德女士(Pat Schroeder,前美國眾議員及現任出版商協會總裁)所言:﹃嚴格來說,此營利模式根本不夠正派,因為Google只是公布別人的心血結晶,然後賣廣告來賺錢。﹄」

索洛德的言論聽起來頗為合理,不過Google將書籍建立數位化的索引,以利所有人透過網路搜尋自己想要的資料,此行為真的觸法嗎?

魯賓補充解釋:「打著合理使用(fair use)的招牌,Google以單一標準處理所有書本版權的問題——凡是沒有出版商合約保護的書籍,先數位化再說,完全不經個別版權擁有者(如作者)的同意。在我看來,Google的出發點就不正確,因為長期下來,這種作法將會根本性地傷害到版權制度,不但違反著作權法的精神,更剝奪了作家和出版產業的生存空間。雖然他們冠冕堂皇地說,所有未經正式授權且正在進行數位化的書籍,皆受到合理使用原則的保護,但這根本是藉口。我們想問的是,與其合理化自己的行為,Google為何不一開始就以尊重版權的態度去進行這項計畫?」

魯賓言之有理,但是Google的行為是否符合所謂的「合理使用」原則,還是法官說的才算數。站在Google的立場,為了要建立完整的搜尋索引(searchable index),讓人們能夠精確地找到自己想要的資料,一定得把每一本書的每一頁都數位化才行。而根據現行的合理使用原則,這是被允許的,前提是「只能搜尋,使用者不能閱讀整本書的內容」。這也是為什麼Google圖書搜尋目前只提供摘錄(snippets)的功能。

至於我個人的看法,只提供摘錄的書籍搜尋無可厚非,畢竟搜尋整個網路都合法了(同樣是拿他人創造的內容建立索引),何以搜尋書籍就違法呢?不過還是老話一句——法院說了算。如果最後的判決是違法,那他們的麻煩可就大了,因為這會撼動整個產業的根基,到時候Google的官司就會打不完了。 

艾瑞克.尚費爾 Erick Schonfeld 
現為美國《Business 2.0》雜誌總主筆,主導整本雜誌導向並撰寫封面故事,同時推動《Business 2.0》的部落格,自己幾乎每天都發表一篇。被譽為「未來小子」(Future Boy),以觀察科技未來動向,聞名於美國媒體,經常出現在CNBC、CNN和主持產業研討會。1999年,獲倫敦商業新聞年度最佳資訊科技撰寫獎。《Business 2.0》之前,曾任《eComanpy》總編輯、《財星》(Fortune)編輯。1993年畢業於美國康乃爾大學(Conell University)。部落格:blogs.business2.com/business2blog/ 

數位
小辭典 
什麼是合理使用原則(fair use)? 
合理使用是智慧財產權的一個概念,意指在不損害作者的合法利益原則下,人們可以無須徵求版權擁有者的同意,自由使用受版權保護的部份內容。此原則存在於許多國家的著作權法中,用意是兼顧原創者利益的同時,也能鼓勵新的創作。 

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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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