全球企業虛擬化支出3年內將飆升至570億|數位時代 BusinessNext

線上遊戲《第二人生》（Second life）成功創造了一個虛擬世界，現實環境中的商業遊戲如企業經營、創業、甚至炒房地產。正當一般消費者在虛擬世界創造無限可能的同時，企業對「虛擬」的應用，目前也如火如荼地進行中。

隨著ＣＰＵ運算速度不斷提升，虛擬化的技術與應用也快速演進（例如將只裝有一套作業系統的高階電腦，透過虛擬化技術，再安裝上其他的作業系統，就等於多了幾部電腦）。虛擬化的應用從單純的伺服器整合、ＩＴ資源分享，漸漸提升到企業行動化、強調高可用性、自動化與服務導向的應用。

根據ＩＤＣ的研究顯示，全球企業對虛擬化應用的支出，將由二○○六年的八億兩千萬美元（約新台幣兩百七十一億元），到二○一○年將成長到十七億兩千萬美元（約新台幣五百七十億元）。企業已經可以感受虛擬化的技術為企業降低ＩＴ運作成本，特別是硬體的支出。對於虛擬化技術的應用規劃，ＩＴ資源整合是很重要的第一步驟，唯有透過規劃完善的ＩＴ資源整合，才能達到日後虛擬化技術所帶來的效益。

雖然虛擬化技術降低硬體支出，但根據ＩＤＣ的研究，企業對伺服器的管理成本將漸漸提高。當然，還有其他諸如安全性等問題，可見企業在進行ＩＴ架構規劃時，不是只考量最新技術應用而已。

全球企業虛擬化支出分配
2006 總支出約新台幣 271億元

公用運算 1％
1. 關鍵業務的高可用性 3％
2. 計畫性移轉 8％
3. 軟體開發測試 38％
  5. 營運系統整合 50％
2010 總支出約新台幣 570億元
負載平衡 4％
1. 軟體開發測試 8％
2. 關鍵任務的高可用性 9％
3. 公用運算 16％
4. 關鍵業務的高可用性 18％
5. 計畫性移轉 18％
6. 營運系統整合 27％
企業虛擬化進程與應用

2005
虛擬化1.0
壓縮．資源分享．動態整合

2007 2009
虛擬化2.0-2.5
行動化．計畫性停工‧彈性化網路
非計畫性‧高穩定與備援‧負載平衡

2010
虛擬化3.0
自動化．服務導向
政策性基礎．變動的成本

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。