Yahoo!奇摩鳴金收兵  中華電信長驅直入
Yahoo!奇摩鳴金收兵 中華電信長驅直入
2007.03.15 |

線上音樂玩家大洗牌,三月初,Yahoo!奇摩宣布停止提供線上音樂串流、下載的音樂通服務,連帶創聯網Kuroom也幾近停擺,主要玩家紛紛舉白旗之際,中華電信卻以手機平台優勢,意外竄起。

一年多前Yahoo!奇摩搶攻線上音樂市場,但經營成效與會員人數卻不如預期;無獨有偶,年前才大舉收購Kuro的創聯網經營同樣不順遂。今年一月底以來,接替原Kuro服務的Kuroom網站上歌曲就沒有更新,創聯網發言人林家億對此不願多做說明,僅低調表示,內部正在著手新計畫,需要一些時間才能公布。

權利金壓垮網路巨人
根據資策會調查,今年數位音樂市場可望大幅成長五成,但事實卻不若預期,不僅Yahoo!奇摩在此時退出市場,Kuroom也不見蹤影,稀少的會員、銀彈不足為最大致命傷。線上音樂業者每年皆需支付千萬元的預付權利金,業者營收未達預付金的額度,唱片公司亦不會退費,也因此成為線上音樂業者的沈重負擔。
Yahoo!奇摩娛樂事業部總監楊志光表示,終止音樂通是經營策略的調整,決定回歸核心價值,以音樂入口網站的概念重新出發。

中華電信挾平台優勢搶進
消費者所繳的月費、廣告費等,為線上音樂業者收入的僅有來源,若扣除廣告收入,線上音樂平台至少要有四十萬付費用戶,才能損益平衡,國內尚無線上音樂業者達到這樣的目標。

不過,並非所有人都不看好音樂內容市場,憑藉手機平台優勢,中華電信反而去年底悄悄推出雙模全曲下載,付一次錢,歌曲不僅可下載到手機,也可傳到電腦、燒光碟,為第一家跨足手機、電腦雙模下載的業者,也開啟了電信業者的數位音樂大戰。

中華電信表示,支付二十五元至三十五元,可下載整首單曲,利用加密技術,並可三次下載至個人電腦、支援五次光碟燒錄,至今每月下載次數逾三萬次。據悉,Yahoo!奇摩即使經一年多打拚,音樂通會員仍僅數千人。

中華電信行動加值處副處長胡學海說,MP3是手機必備服務,為推廣手機3G、寬頻上網,對電信業者而言,必須把握時機,加強音樂加值服務。八百萬手機用戶中,曾經使用來電答鈴、圖鈴下載的會員已達四分之一,音樂加值潛力很大。

首度取得手機、電腦的雙模版權,中華電信以雄厚資金實力與新力博德曼、環球、華納等唱片業者談成合作,線上音樂大洗牌,憑著既有的龐大客戶、手機便利使用習慣,電信業者似乎已經取得順風優勢。(撰文∥謝光萍.何旭如  照片∥本刊資料) 

**各線上音樂服務比較 
**業者 服務上線時間            特色                               市場反應 
中華電信 
2006年底 
第一家推出全曲雙模下載服務,單曲可下載至手機、電腦,還可燒錄 
每月下載次數成長10%以上,平均有3萬次下載 
Yahoo!
音樂通 
2006年1月
(2007年3月5日宣布終止) 
單曲下載 
會員數不到萬人 
Kuroom
(原Kuro) 
2006年9月由創聯網接手 
推出單曲下載,將推出硬體,效法iPod軟、硬結合模式 
原本P2P 40萬會員轉換率不到3% 
KKBOX 
2004年 
串流服務 
會員20萬 
ezPeer+ 
2006年6月和唱片公司和解,重新出發 
串流服務 
創市際今年1月市場調查顯示,ezPeer+居音樂網站流量第一 
製表:謝光萍.何旭如 資料來源:各業者 

移植開放原始碼軟體理念 
維基百科啟動搜尋引擎計畫 

維基百科的創始人吉米.威爾斯(Jimmy Wales,圖)表示,維基將創造出有別於Google和Yahoo!的搜尋引擎。這個名叫搜尋維基(Search Wikia)的計畫,打算用維基百科開放原始碼軟體的理念,打造出一個使用者導向的搜尋引擎。

當網路的資訊含量已經遠大過人類想像的同時,搜尋無庸置疑成為網路生活中非常重要的一部份,而目前搜尋引擎非Google與Yahoo!莫屬,但威爾斯認為,這兩個搜尋引擎都違背了網路的重要概念:自由、開放。
威爾斯認為,現在的搜尋機制並不完整,因為無論是Google或Yahoo!的搜尋引擎都是「黑箱作業」(in black boxes),也就是說,它們不會公布搜尋技術與搜尋結果的排序方法,而威爾斯將用維基式搜尋引擎改變這個法則。

什麼是維基式的搜尋引擎呢?威爾斯表示,正如同維基百科可供網路使用者自由修改一般,維基式搜尋引擎也將開放搜尋技術的程式碼,讓網友能夠一同改進搜尋技術,達成「一個以人為動力」(people-powered)的搜尋結果。

這個點子事實上徹底反Google而行,也就是反對演算法的搜尋排序結果。打從維基百科開始,就是強調以人為本的百科編纂法。當Google以完全不經人為的搜尋排序為號召時,維基反而強調人為的介入,並認為有些事情人做得比機器更好。

這個計畫由威爾斯所創辦的Wikia主持,相對於自由免費的維基百科,Wikia乃是商業化的公司。Wikia讓網友免費使用維基技術與空間,建立特定主題的社群,並透過廣告獲利。

早在2002年底,威爾斯就提出過類似的搜尋引擎計畫3apes,後來被搜尋維基所取代,包含開放原始碼的搜尋引擎Wikiasari(未正式上市),以及搜尋結果排序能被人為更動的功能。但是現在的搜尋維基計畫是2006年底才開始推動的新計畫,目前尚在招募人才的階段,究竟維基式搜尋引擎能否成真都還是個問題,威爾斯誇下海口要拿下5%的搜尋引擎市場恐怕還是嫌太早。(撰文=張玉琦  攝影=賀大新) 

新勢力崛起威脅YouTube地位 
**JumpTV與Joost攜手強攻線上影音 
**

知名點對點軟體KaZaA、Skype創辦人詹士莊(Niklas Zennstrm)推出的全新影音平台Joost,近日又有新動作,將與已經在70個國家取得270個電視台播映權的JumpTV合作,並取得網路播送權利,將成為YouTube在線上影音市場最具威脅的新勢力之一。

為了維持在線上影音市場領先,YouTube近日已開始尋求傳統內容商支持,與CBS、NBC等傳統內容頻道進行版權協商。只不過結果不若想像中順利。

但同樣的劇情並沒有在新興崛起的網路影音平台Joost上重演,Joost不僅已經與美國衛康公司(Viacom Inc.)旗下的派拉蒙(Paramount)、MTV等知名內容商取得合作協議,日前更風光宣布將與既有網路影音頻道JumpTV結盟,將獲得龐大版權內容的網路播映權利。

JumpTV是全球知名的少數種族網路頻道,此會員制的網路頻道,目前已經在全球至少70個國家取得超過270個電視台內容的線上播映權。

也因此,Joost與JumpTV這次達成的合作方案,也被認為是Joost前進國際、擁抱全球收視觀眾的重要動作,網路影音市場將會因此產生何種波瀾?值得注意。(撰文=何宛芳) 

執行長位置不保? 
摩托羅拉去年Q4獲利銳減48% 
手機產業經3年慘烈廝殺,全球第二大手機廠摩托羅拉(Motorola)面臨獲利危機,2006年第四季獲利遭腰斬,較前年同期銳減48%,執行長愛德華詹德(Ed Zander,圖)不得不宣布市占率擺一邊,提高盈餘成為今年的首要策略,低階手機製造成本還要再砍2至5美元。

詹德在3月份的法說會上表示,必須降低低階手機原料、設計等成本,以提高獲利。壓低成本的新策略使摩托羅拉上半年財報蒙上陰影,台灣代工廠商也遭殃,包括華寶、可成、閎暉、美律等相關概念股股價恐受衝擊。

摩托羅拉一心想超越諾基亞,成全球第一大手機業者,去年全球市占率提高至22%,仍離諾基亞35%有段距離。詹德為一展執行新策略的決心,表示「不再走過去老路,所有產品都必須要獲利。」

摩托羅拉去年淨利約36億美元,較前一年下滑2成,詹德個人年薪雖已3年未加薪,去年個人總酬勞共1,320萬美元,包括150萬美元年薪、220萬美元補助、近千萬美元股票等。不過原先衝刺市占的策略失效,加上獲利壓力,也使詹德個人的去留引發爭議,下一步不僅考驗摩托羅拉變通能耐,更直接挑戰詹德的生存能力。(撰文=何旭如  照片=法新社) 

部落格市場再掀風雲 
PIXNET+城邦文化=流量與服務 

過去數月從無名搬家潮吸納最多流量與會員的PIXNET,近日又有新動作,不僅確定接受來自城邦文化的增資邀約,也積極吸納過去無名小站創站初期的行銷大將。

日前PIXNET已透過內部公告方式,向會員公開站方的最新動向,並指出目前正在與城邦處理增資細節、商業組織的改組以及申請,因此還不能公布此次增資的細節。不過據了解,PIXNET在確定接受城邦資金之前,一度是網路資金市場的焦點,包括國內ISP業者、傳統媒體代理商都曾表達合作興趣。

PIXNET之所以選擇城邦,除了是兩方在網站的發展理念接近之外,更重要也應是著眼於城邦所擁有的龐大內容資訊。目前城邦文化為台灣最大的圖書雜誌出版集團,預計將可為PIXNET帶來傳統媒體與網路媒體的虛實整合效益。

此外,PIXNET近日也積極進行內部人員改組,除了原有技術團隊外,還請來曾負責無名小站業務起飛期行銷策略的資深音樂人、前KKBOX總經理特別助理李俊廣(圖)擔任PIXNET總經理,負責PIXNET對外的行銷業務。

PIXNET技術長曾皇霖表示,李俊廣不僅擁有相當的音樂、娛樂業界資歷,還曾經參與Fun TV、無名小站、KKBOX行銷業務事宜,在網站發展上的想法也與PIXNET團隊十分契合,因此未來也將藉助其在各方累積的經驗,為PIXNET對外尋求更好的業務合作機會。(撰文=何宛芳  攝影=陳永全) 

只限美國,台灣尚無類似活動 
MSN做公益推「i'm」 

仔細留神,可以發現最近MSN聯絡人的暱稱前多了一個淺綠色的「i'm」圖示,這是微軟最近提出一個名為「i'm」計畫,是讓Live Messenger的使用者做公益。

只要使用者在暱稱前面加入特殊代碼(例如*red+u),透過MSN跟朋友聊天,微軟就會記錄對話訊息量,將部份廣告收入捐贈給合作的慈善或福利機構,使用者還可以特別指定關懷的團體機構。

在口耳相傳下,許多台灣使用者紛紛也掛上這個圖示,以為可以舉手之勞做善事。然而目前i'm計畫僅限於美國測試,因此聊天使用者中必須有一方是美國用戶,才有可能捐獻廣告營收。美國用戶的定義是指在美國註冊,並且目前在美國登入。

許多網友不知道台灣不在計畫範圍內,為了可以掛上圖示做公益,趕緊下載新版,等知道實際狀況,才恍然大悟白忙一場。也有網友純粹因為圖示好看所以擺上。無論如何,台灣的使用者只要多跟身在美國並掛上「i'm」圖示的朋友聊天,還是可以達到做公益的效果。(撰文=謝光萍) 

上網成為銀髮族新娛樂 
園藝和散步遭網路取代 

上網不再是年輕人的專利,上網收發電子郵件及利用網路和家人朋友聊天,成為「銀髮族」的最大休閒娛樂。根據英國保險公司AXA進行的調查,英國銀髮族每週上網的時間約6小時,善用科技使這些銀髮族更能輕鬆享受人生。

調查指出,84%的老人利用網路收發電子郵件,83%利用網路蒐集資料,還有45%的老人透過網路安排旅遊行程、訂購機票,35%的老人透過網路理財。過去英國老人的休閒活動以DIY和園藝為主,現在他們受歡迎的程度都不及網路,4成的退休族說,他們經常上網購物,對行動不便的銀髮族而言,宅配服務便利許多。

全球老人上網時數最長的是美國,平均一周上網9小時,最少的是西班牙和義大利,平均僅2小時;台灣的調查則顯示,銀髮族上網比率不到2成。(撰文=謝光萍) 

**銀髮族休閒調查 
**平常的娛樂活動 
使用網路  41% 
DIY或
園藝  39% 
特殊興趣  36% 
旅遊  28% 
散步或
健行  28% 

網路使用行為 
電子郵件    84% 
蒐集資料  83% 
安排旅遊  45% 
網路理財    35% 
閱讀新聞28% 

使用網路時間 
單位:小時 
美國    9 
澳洲  7
加拿大  7
英國  6
紐西蘭  6
法國  5
德國4
日本  3
義大利  2
西班牙  2   

 

科技人 ● 科技事 
聽聽他們現在說什麼…… 
如果Flickr有什麼錯,
那就是我們有太多功能。
 
史都華.巴特菲爾德
(Stewart Butterfield,Flickr創辦人) 
2007年3月初,全球最大網路相簿Flickr(2005年已被Yahoo!收購)創辦人史都華.巴特菲爾德(Stewart Butterfield)來台舉辦記者會,發表相簿繁體中文版將於年底前推出。席間,記者詢問Flickr是否有過使用率太低後來取消的功能。巴特菲爾德笑著說:「非常多,如果Flickr有什麼錯,那就是我們有太多功能。」
年底打算一口氣發表包含繁體中文在內,共有七、八種語言版本的Flickr,也經常在功能上推陳出新。有些時候,他們回去檢查程式才發現原來Flickr還有哪些功能。(撰文=張玉琦  照片=本刊資料) 

**政府流行改名,
看不到對產業的效益。 
**羅益強(前飛利浦全球電子組件事業群總裁) 

恩智浦半導體(前身為飛利浦半導體)在台成立50週年慶,羅益強致辭時脫稿演出,深深感嘆台灣景氣差,政府無能,只會做表面工作。

羅益強說:「恩智浦也是由飛利浦改名過來,而政府也流行改名,但是突顯出沒有能力扶植產業,看不到對產業的效益。我從歐洲回來,看到台灣近10年的發展,只有失望,希望台灣的產業榮景回來。」

羅益強直言不諱,政府要有做為與發展,而不是耍嘴皮子。政治人物的風骨應該是像蔣介石一樣,當初拜託飛利浦來台設廠,明白台灣沒有產業、沒有技術,但是有良好教育的人才,一步步扶植出台灣的產業。(撰文=胡華勝  攝影=陳永全) 

 

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橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!
橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!

隨著全球勞動力老化與新血招募困難,從製造、零售到醫療與長照,各行各業皆面臨同樣的缺工挑戰,面對人力不足,機器人逐漸走出工廠,進入醫院、門市與家庭。但當生成式 AI 讓機器人不再只是「會動」,而是開始「能懂」時,新的問題隨之而來——我們是否能信任它?

尤其在台灣,隨著2025年正式進入超高齡社會,長照體系首當其衝,人力不足、服務品質不均、家屬壓力沉重,AI 與機器人被期待成為新解方,但即便生成式 AI 浪潮席捲全球,各國際大廠持續精進自家大型語言模型,市場仍缺乏能直接面向C端消費者、大規模商用且精準可控的 AI。

「很多機器人廠商強調的是功能能做什麼,但如果長者不願意互動,再多的功能都沒有意義。」橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇指出,「接觸點不成立,後面所有服務都用不上。而那個接觸點,就是可信任的聊天與陪伴。」

這樣的觀察,也成為 Vyin AI 切入發展「機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)」的契機。

在9月底舉辦的台北國際照護博覽會中,Vyin AI 宣布攜手台灣機器人新創女媧創造,搶先展示共同打造的居家陪伴型 AI 機器人「Gilee 桔利 」。結合 Vyin AI 核心技術 Vyin Brain 智慧中樞與女媧創造的機器人互動設計,展現 AI 機器人從「任務驅動(task-based)」邁向「語意與情境驅動(context-based)」的可能性。

橘子集團
橘子集團旗下生成式 AI 新創 Vyin AI 攜手女媧創造,於 2025 台北國際照顧博覽會展示「可控 AI × 機器人」應用,透過居家陪伴機器人 Gilee 桔利,展現可控 AI 理解語意、感知情緒並標記風險,揭示機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)的未來方向。橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇(左)與女媧創造營運長張智傑(右),分享機器人特點。
圖/ 橘子集團

從長照產業切入 以「可控 AI 大腦」打造能被信任的陪伴

女媧創造耕耘陪伴型機器人多年,擅長機器外觀設計及互動體驗,但在長照領域的推廣仍多停留在試行階段。營運長張智傑表示:「要守護長者的健康、撫慰孤獨長輩的孤獨感,光靠形體與互動還不夠,更需要一個可靠的大腦。」

過去的照護型機器人大多停留在衛教知識宣導或生理監測階段,缺乏與使用者互動的能力。面對照護需求快速攀升與人力斷層,雙方都意識到,若 AI 要真正走進家庭與長照現場,「信任」將是唯一關鍵。而對 Vyin AI 而言,這正是可控 AI 發揮價值的最佳場域。

陳冠宇指出,自大型語言模型(LLM)問世以來,雖展現出驚人的語意生成、邏輯推理與知識應用能力,但其核心仍屬於機率預測模型,本質上是透過複雜的機率計算模擬人類語言分布,即使經過人為的情境工程(context engineering)的修正,仍難完全避免「AI 幻覺」的發生。「在一般應用場景中,幻覺頂多造成資訊錯誤,但在醫療與照護產業,錯誤的回答可能直接影響生命安全。」

相較之下,Vyin AI 研發的智慧中樞 Vyin Brain 採用獨創的仿生大腦架構,由「語言、知識、理解、動作」四大中樞分工協作,層層把關 AI 的思考與回應流程。另外可將醫療、零售、教育等專業領域的資料轉化為透明的知識圖譜,建立清晰的知識邊界,確保所有回應均具可追溯性、可驗證性與可解釋性,最大程度的消除 AI 幻覺風險,讓生成式 AI 在需要高度精準與信任的場景中得以安全落地。

橘子集團
台北國際照護博覽會中,桔利的初登場,引起大眾的好奇與關注,詢問與體驗絡繹不絕。
圖/ 橘子集團

讓機器人更像人:客製化設定與長期記憶,讓長輩感受理解

首度亮相的桔利,以活潑童語與長輩對話:「爺爺,今天有什麼開心的事嗎?」「奶奶,妳該吃高血壓的藥囉!」展區人潮絡繹不絕,將 Vyin AI 的展攤擠得水洩不通,中化銀髮總經理李宗勇及團隊親自體驗後,更是對桔利讚不絕口,直言這位 AI 金孫外型討喜,是長輩絕佳的陪伴者。

事實上,被設定為「10歲金孫」的桔利,不僅能理解長者的語意與意圖,陪他們閒聊、安排行程、提醒用藥,還能透過長期記憶與個人化設定,根據長者的個性、家庭與健康狀況調整互動內容,主動引導長者分享興趣、回憶過往,甚至向他們請益,讓長者在互動中感受到被理解、被需要,進而產生「情感價值」。

相較多數廠商強調的是「生理監測」功能,桔利更重視的是「情感陪伴」。負責桔利產品功能設計與規劃的產品經理 蔣欣諭 補充,在傳統華人文化中,子女常羞於直接表達愛與關懷,因此設計出「專屬家人的 AI 仿聲語音信」功能。

子女只需透過專屬 App 輸入文字訊息,桔利便能以 AI 仿聲技術,轉換成兒女或孫子的聲音唸給長輩聽。這項功能在現場引發驚喜與共鳴,它觸動的不只是科技的體驗,而是家人之間「說不出口的愛」。

在日常生活中,桔利也具備智慧照護的即時偵測能力。會在對話中持續判斷語氣與內容的變化,進行風險標記。若偵測到異常,會透過女媧的通報系統推播給家屬,並依照情況分級提醒,且所有對話內容都會被自動收錄於後台,以簡潔明瞭的儀表板呈現,讓家屬與照護人員能快速掌握長者近期的身心理狀況。

「我們設計桔利的目的,不是取代家人,而是成為家屬與長者之間的橋樑。」她說。

從長照出發,邁向多元 RIaaS 生態

桔利在照護博覽會的初登場,不僅引發長輩熱烈回應,也為 Vyin AI 與女媧創造的合作奠定良好開局。對團隊而言,這不只是一次成功的展出,更是「情感連結」價值的具體驗證,同時也證明雙方在軟硬整合上的實力。

「我們從長照出發,是因為這是最難的場域,能最大化檢驗技術的可控性與穩定度,凸顯我們技術的價值。」Vyin AI 負責人陳冠宇表示。

除了以可控 AI 大腦杜絕幻覺外,要讓機器人能像人一樣反應,關鍵不只是速度,更在於整合。要達到像人一樣的回應速度與精準度,必須同時整合語音辨識(ASR)、語意理解、知識調用與語音合成(TTS)四層技術。「這不只是速度問題,更是理解與反應的平衡,這種全鏈路整合能力,就是我們最重要的護城河。」

陳冠宇透露,目前雙方正持續開發的全鏈路版本,預計於明年第一季推出,屆時回應時間將縮短至三秒內,讓人機互動更自然流暢。於此同時,團隊正推進「機器人大腦即服務(RIaaS)」模式,將同樣的可控 AI 能力延伸至零售、教育與照顧產業等領域。

RIaaS:Robot Intelligence as a Service 機器人大腦即服務.jpg
橘子集團旗下 Vyin AI從長照出發,希望以最難的場域開始,最大化檢驗技術的可控性與穩定度,邁向多元 RIaaS 生態。
圖/ 橘子集團

以零售為例,Vyin AI 自研的 D-RAG(DistilGraph RAG) 技術,可自動整合商品規格、客服紀錄或保健品資訊等非結構化資料,轉化為可即時調用的知識圖譜,讓機器人能在銷售、客服或導覽場景中快速回應顧客問題,提供準確建議,甚至根據互動內容動態導購、推薦商品,並在適當時機「轉真人」接手,協助品牌提升轉換效率。

同樣的架構,也能延伸至教育、照顧產業與智慧導覽等多種場景,讓機器人化身銷售助理、賣場導覽員、教學助教,根據使用者需求與語境,自動生成可信任的回應與互動體驗。「只要運用 Vyin AI 解決幻覺問題,『機器人即服務』的時代就會正式來臨。」陳冠宇說

他進一步指出,全球市場已對 RIaaS 商業模式產生迫切需求,Vyin AI 憑藉可控 AI 大腦的技術優勢,正積極布局海外市場。「我們希望透過 RIaaS,把這套可控 AI 大腦服務化,讓各行各業都能快速導入可信任的 AI 機器人,不只是替代人力,而是打造溫度的互動,讓未來的人機合作更加順暢、緊密。」

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