監看流量、得知你的使用者行為，是現代作網路生意必要工作。由搜尋巨人Google所推出的Google Analytics（簡稱GA）也將迎來四年一度的第四版重大更新，官方近期也要求所有用戶最遲在2023年需要轉換至新版。數位時代創新長黃亮崢James與圖靈數位創辦人兼執行長黃道育Dennis，一起瞭解Google Analytics 4（簡稱GA4）、為什麼該換又該怎麼換。

在台灣使用率很高的Google Analytics的最新版稱為GA4，這次更新最大的差別是整合了併購了8年Firebase的相關服務；在同一張報表上，納入現在多裝置時代，線上使用者在不同管道（線上Web與行動App等等）間轉換的數據，並以事件為單位來進行追蹤與分析。
GA4是為了適應現有技術環境的重大版本更新，Google官方已經定下現有GA退場的落日條款，現有服務將在2023年7月退場，依賴現有GA工具的朋友別無選擇地需要開始為此作對應準備。
免費版本的GA4在你的服務單月超過一千萬筆以上的事件（使用者行為動作）後，就會減少資料蒐集改為以抽樣方式提供分析結果，可以透過付費購買Google Analytics 4 360來提升追蹤容量，完整追蹤服務數據。

實際執行切換Google Analytics 4的建議：
1. 先請技術人員註冊GA4、同時埋入現有GA的程式碼，讓團隊平行使用現有（第三版）GA與GA 4一段時間，經驗上建議至少平行運作6個月，建議越早開始越好。
2. 現有的數據與營運團隊需要在平行時間內，盡快熟習新報表介面、新數據與舊數據的解讀差別，訂定在GA4時代重要的數據觀察指標（例如舊版跳出率與新版互動率定義的不同），甚至在平行期內預作行銷活動實驗，確認如何透過新數據驅動商業決策。

現在入門Google Analytics 4 不晚，請參考：
https://pse.is/4k5gv7