Facebook進軍B2B市場的溝通協作服務,終於正式上線、開放所有用戶使用;此外,這個原本稱作Facebook at Work的服務,也正式更名為「Workplace」。

圖說明

已累積超過1千家企業使用

大約一年多前,Facebook正式開放企業申請來試用Facebook at Work,至今日才正式宣佈,開放給所有用戶。而據Facebook表示,在這試用期間,Facebook at Work已經累積超過1千家企業註冊使用,跨越印度、美國、挪威、英國、法國等地區,包含連鎖咖啡店Starbucks、訂房網站Booking.com、印度金融機構YES Bank等,都在企業用戶名單上。

使用功能與介面上,其實就跟一般用戶私人時間使用的Facebook無太大差異,像是動態時報或塗鴉牆發布訊息、社團功能來討論特定計畫或專案、熱門搜尋關鍵字等,另外,直播功能在企業中也可能獲得發揮,例如公司CEO在其他場合發表演說時,也能直播給不在場員工觀看。

此外,Workplace也有專為企業設計的功能,像是登入的數據統計頁面,讓企業後端的IT人員,進行資安控管。

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而除了單一企業內部溝通外,Workplace還有一項功能,讓跨公司員工成立、加入單一社團/群組,如此一來,當跨公司合作單一專案時,就能夠用相同平台互相討論。

別於以往B2B軟體計價,Workplace採「使用才付費」模式

目前在企業協作溝通市場,可說是已經有不少競爭者,包含新創獨角獸Slack、微軟擁有的Yammer、Salesforce的Chatter,以及其他如Hipchat、Jive等,都已經建立一定的市場。

Facebook的Workplace除了擁有介面優勢,使用者不需再另外熟悉服務功能與介面以外,他們的定價方式也與其他服務不同。

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以往,這些企業軟體通常都以企業內部用戶人頭數,或以能使用的功能多寡計價,然而,Workplace卻採「每月活躍用數」計價。

其「活躍」定義,是只要有一人在這個月打開並且使用Workplace一次,就算一個活躍用戶人頭。Facebook的要價方式是,活躍用戶小於一千人,每人每月3美元;介於1001至1萬人之間,則要價每人每月2美元;超過1萬人以上,則每人每月1美元。換句話說,企業內愈多人使用,單個人頭要價就會愈低。

這樣的要價方式,也等於「使用才付費」,雖然公司內部有用戶註冊,但如果他一直沒有使用,Facebook也不會向他收錢。

Workplace現在已經正式推出,包含桌面版本與行動裝置App,除了瞄準辦公室裡的白領階級外,Facebook也希望吸引如傳統產業工人、政府官員等不同產業的員工,透過影像直播、即時溝通的特色,促進公司、組織內部溝通合作。

資料來源:FacebookTechCrunch
圖片來源:Facebook

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臺灣籌資環境迎來雙向開放新時代!金管會推動亞洲創新籌資平臺,從制度開放到信任重建的創新實驗
臺灣籌資環境迎來雙向開放新時代!金管會推動亞洲創新籌資平臺,從制度開放到信任重建的創新實驗

當全球資金版圖隨著AI、綠能與新經濟崛起而重新洗牌,創新企業該如何找到自己的資本舞臺?為持續創造臺灣資本市場的競爭力,金管會偕同證交所及櫃買中心,正式推出「亞洲創新籌資平臺」,希望打造臺灣成為「亞洲的那斯達克」。這場制度改革的真正意義是什麼?《數位時代》共同創辦人暨執行長陳素蘭認為,這不只是資本市場的升級,更是場「信任機制」的轉折。

制度鬆綁、產業聚焦、整合服務,以新架構為創新開路

「這次改革展現的決心和行動力,真的很令人佩服。」陳素蘭說。從今年初的創新板2.0到如今的亞洲創新籌資平臺啟動,不到一年的時間,臺灣的資本市場已完成制度再升級的腳步。

她認為,這反映出臺灣在「亞洲資產管理中心」政策下的一股新決心,已不再只是守成而是學會擁抱創新。「過去我們總覺得資本市場很保守、怕風險,但現在證交所和櫃買中心聯手改革,代表他們真的看到新經濟的潛力,也準備好迎接更大的挑戰。」陳素蘭以自身的角度觀察到,這樣的制度開放,其實也是種社會文化的變化,意味著政府願意冒風險,市場才有機會長大,不只是法規鬆綁,更是種思維轉向,能從保護市場變成陪著創新一起成長。

根據陳素蘭的觀察,亞洲創新籌資平臺這次改革的核心精神,是把資本市場導向創新,成為新經濟發展的推進器 。她指出,這次的改革聚焦在三個主要方向,這不只是一次制度升級,更像是「結構性開放」:

  • 聚焦重點產業,鎖定半導體、人工智慧、綠能、生醫、資安、航太等新經濟領域,以集中資本與政策資源,她認為這種作法讓資源能被更有效利用,也讓政策更務實 。
  • 法規鬆綁,這包括調整創新企業與外國公司在臺上市條件,如縮短保薦期間、簡化內控審查,並開放非陸港澳企業以更彈性的規範掛牌。她認為這代表政府願意冒風險,市場才有機會成長,是從保護市場變成陪著創新一起成長的思維轉向 。
  • 整合服務,成立「資本市場服務團」與「單一服務窗口」,由證交所與櫃買中心共同提供輔導 。她最有感於這項創舉,因為它有助於解決新創最怕的「資訊不對稱」問題 。有了單一窗口,企業不會再迷路,投資人也更容易理解市場,是「重新建立信任的開始」。

陳素蘭也強調這次改革最大的突破在於「雙向開放」,從以往較著重讓新創「走出去」,轉變成讓「世界走進來」,當更多國際創新公司選擇臺灣作為籌資基地,不僅能帶動資金流動,更能促進學習與合作。

讓台灣從籌資市場,走向亞洲創新的連結樞紐

長期觀察創業生態的陳素蘭也提醒創業者,進入資本市場不只是募資,更是品牌與信任的挑戰。「上市應該是永續發展的起點,而不是終點。能被市場檢驗,是企業成長的另一種保護。」她說。

談到臺灣新創的未來,陳素蘭再次提起她長期倡議的「品牌、信任、資本」三支點理論。她認為,這次制度改革正是三者開始匯聚的時刻。當法規鬆綁與轉板機制逐步成熟,資本的流動性得以被釋放;當資訊揭露與公司治理更加透明,信任就有了根基;而當企業願意在公開市場中接受檢驗,品牌本身便成為最有力的背書。「當企業能在透明的市場中持續成長,品牌就會變成信任的代名詞,而信任又會吸引更多資本,這就是正向循環的開始。」陳素蘭說。她相信,唯有這三個支點相互強化,創新企業的價值才能被看見,整個生態系也才能真正形成健康的長期動能。

展望未來,她希望臺灣不只是一個籌資市場,更成為亞洲創新資本的「中介者」。「我們既擁有堅實的科技產業,也有成熟的資本市場。若能持續深化制度與國際鏈結,臺灣完全有條件成為亞洲創新企業的試金石。」創新不是口號,而是場社會共識的累積。陳素蘭表示,亞洲創新籌資平臺的成功,關鍵在於我們是否願意一起相信,創新的價值值得被投資。

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