[詹偉雄]「個性人」世代
[詹偉雄]「個性人」世代
2010.01.13 | 人物

這個時代裡,人人都想成為「創意人」,但遺憾的是:如果你不先成為一個「個性人」(individual man),是很難做個「創意人」的。

「創意人」一出招就妙手生花,不論是決策、商業模型、研發靈感、定價、行銷,甚而一句簡單的slogan,都既出人意料,卻又異常合理。不管是在組織或企業中,創意人領銜創造出重大差異,建構競爭門檻,生產出卓越績效。

許 多人因而想「學」當個創意人,他們認為創意人一脫下了工作服,就和我們一般人沒兩樣,因而只要學到了他們的某些「技術」,自然能「有為者亦若是」。但實際 上,每個創意人的內在,都是一個「個性人」:「和任何人都不一樣地活著」,而且「依照自己的個性而活著」,保持這種生命的狀態並為之奮鬥的過程,是為「個 性人」。

對於蘋果創辦人賈伯斯(Steve Jobs)來說,創意人像是一種「身分」,只在工作上展現;但個性人則是它的「本質」,二十四小時存在,不只在工作時幫他迸生創意,也貫穿他的學習、遊戲 和享樂的其他生活內容。所以先讓自己成為個性人,才有可能變成創意人;照著他人的方法學創意,終究只能是「複製人」。

為什麼要鼓勵台灣工作者練習做個個性人,有一個重要的時代性原因:台灣所創造的ODM代工服務經濟,已經進入了高原期,除了透過購併,企業要單靠技術創新來驅動成長,舉步越來越維艱。個性人,是唯一解開這結構性困局的答案。

ODM 代工服務的特色,就是企業不必負擔「市場風險」(原廠下訂單給它後才開始生產),它必須克服的是所謂的「技術風險」,也就是在一定成本、時間內生產出訂單 數量產品的能力;但像是蘋果、任天堂、LV這樣的原廠則恰好相反,它不太會在意產品的成本,卻嚴重擔心市場需不需要這個新產品,一旦答案是否定的,企業的 獲利便會受到極大的傷害。

代工服務的核心能力是「創新」,是在既有的技術規格上精益求精,做得更快、更好、更便宜;而原廠的核心能力是 「創造」,由定義消費者生活樣式到定義產品與眾不同的規格,其目的是創造「平地一聲雷」的詫異感。代工服務因競爭者眾多,毛利有限,原廠則因發明全新的生 活風格而得享高毛利(但也承擔巨大風險)。

台灣經濟的轉折,不在由代工轉向原廠的必然發展邏輯,而是台灣的戰後第三代,不再能像父母世代,為求擺脫貧窮而甘於泯滅自我對生命終極意義的追尋──他們是台灣第一個個性人世代。

然而,正如俄國小說家屠格涅夫的小說《父與子》所寫,那身為兒子的個性人,並非總是「喜悅的一代」,而毋寧說是「憂傷的一代」。這話怎麼說?下個月專欄接續。(原載於數位時代第188期)

關鍵字: #Apple #賈伯斯
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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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