[詹偉雄]「個性人」世代
[詹偉雄]「個性人」世代
2010.01.13 | 人物

這個時代裡,人人都想成為「創意人」,但遺憾的是:如果你不先成為一個「個性人」(individual man),是很難做個「創意人」的。

「創意人」一出招就妙手生花,不論是決策、商業模型、研發靈感、定價、行銷,甚而一句簡單的slogan,都既出人意料,卻又異常合理。不管是在組織或企業中,創意人領銜創造出重大差異,建構競爭門檻,生產出卓越績效。

許 多人因而想「學」當個創意人,他們認為創意人一脫下了工作服,就和我們一般人沒兩樣,因而只要學到了他們的某些「技術」,自然能「有為者亦若是」。但實際 上,每個創意人的內在,都是一個「個性人」:「和任何人都不一樣地活著」,而且「依照自己的個性而活著」,保持這種生命的狀態並為之奮鬥的過程,是為「個 性人」。

對於蘋果創辦人賈伯斯(Steve Jobs)來說,創意人像是一種「身分」,只在工作上展現;但個性人則是它的「本質」,二十四小時存在,不只在工作時幫他迸生創意,也貫穿他的學習、遊戲 和享樂的其他生活內容。所以先讓自己成為個性人,才有可能變成創意人;照著他人的方法學創意,終究只能是「複製人」。

為什麼要鼓勵台灣工作者練習做個個性人,有一個重要的時代性原因:台灣所創造的ODM代工服務經濟,已經進入了高原期,除了透過購併,企業要單靠技術創新來驅動成長,舉步越來越維艱。個性人,是唯一解開這結構性困局的答案。

ODM 代工服務的特色,就是企業不必負擔「市場風險」(原廠下訂單給它後才開始生產),它必須克服的是所謂的「技術風險」,也就是在一定成本、時間內生產出訂單 數量產品的能力;但像是蘋果、任天堂、LV這樣的原廠則恰好相反,它不太會在意產品的成本,卻嚴重擔心市場需不需要這個新產品,一旦答案是否定的,企業的 獲利便會受到極大的傷害。

代工服務的核心能力是「創新」,是在既有的技術規格上精益求精,做得更快、更好、更便宜;而原廠的核心能力是 「創造」,由定義消費者生活樣式到定義產品與眾不同的規格,其目的是創造「平地一聲雷」的詫異感。代工服務因競爭者眾多,毛利有限,原廠則因發明全新的生 活風格而得享高毛利(但也承擔巨大風險)。

台灣經濟的轉折,不在由代工轉向原廠的必然發展邏輯,而是台灣的戰後第三代,不再能像父母世代,為求擺脫貧窮而甘於泯滅自我對生命終極意義的追尋──他們是台灣第一個個性人世代。

然而,正如俄國小說家屠格涅夫的小說《父與子》所寫,那身為兒子的個性人,並非總是「喜悅的一代」,而毋寧說是「憂傷的一代」。這話怎麼說?下個月專欄接續。(原載於數位時代第188期)

關鍵字: #Apple #賈伯斯
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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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