近幾年來，社群媒體新聞發佈已成趨勢，新聞往往夾帶更多多媒體訊息，變得更簡短並包含更多連結，再藉由社群媒體及email等不同管道，更簡易地被散佈出去，且針對不同觀眾、管道、及情況，而有不同的呈現方式。
不過目前的公關人員，大多只做到在社群媒體上廣發消息，下一世代的公關還將利用它來傾聽和溝通；此外現在的社群網絡太多太複雜，未來將有越來越多整合； Facebook等大眾社群平台會持續扮演重要角色，但利基且專業分眾化的網絡將在未來成為關鍵，雖然現在還相對難以找尋到，未來搭配能搜尋目標人口的大範圍社群媒體工商名錄，將能改善這個情況；下一步是找到衡量評測成功的工具，而資料便是啟蒙的關鍵，不過社群媒體雖然提供了很多資訊，卻並不完美，因此要知道哪些可接受哪些該忽略，而過濾後的資訊也可幫助了解，如何將社群媒體上的投資轉成收益。
運用社群媒體能為公司節省成本，也為公關人員藉由創造較高回應率而省下時間和金錢，但別忘了公共關係及社群媒體的基礎都是人，和具影響力人士建立關係永遠是公關不變的真理，而隨著讓公關人員間或和記者互相聯繫的社群平台越來越多，這件事也變得越來越容易。
