【觀點】「為何Google做不出Instagram?」Robert Scoble說說看
【觀點】「為何Google做不出Instagram?」Robert Scoble說說看

類似「為何aaa做不出bbb服務」這樣子的論述應該還可以舉很多,例如「Google做不出Instagram」、 「Yahoo!做不出Facebook」、「Nokia做不出iPhone」等等…可以自行代換。我也想試問:為何Instagram做不出 Facebook?…ooxx…是阿, start-up跟20,000人的公司本來就會有不同的approach,以下會提出個人看法。

就如Robert Scoble說的,有些答案他知道、你也可能猜的到。 來看看這位著名科技趨勢評論家的想法跟來自號稱Google單位主管的一些些內幕。私以為標題可申論處太多,文中所提到的兩者的優劣勢才是比較值得反身自 省的地方。以下是該文的重點摘錄。再次重申,這些翻譯是以我個人觀點來理解、並以”( )”穿插個人註解,有需要者請自行看原文細細品味,我推薦連Comment一起看,多數的comment也很有見地。

1. Google無法維持小團隊運作

Instagram從一張桌子、兩個人起家,Google人多手雜的結果,導致人越多、開發速度越被拖慢。文中舉Google Wave 當成(失敗)例子,該團隊有超過30位以上的成員。該Google匿名主管提到Oracle的CEO Larry Ellison如何改善效率不彰的問題:他會「幫忙」有問題的團隊,方法是將成員一個個抽走,直到該團隊開始有進度。(由此可見,start-up的每位成員都是成敗關鍵,因為一家只有兩人的公司是無人可抽的。)

2. Google無法將專案範疇縮小

原來所規劃的Instagram比目前上線的版本還多了許多功能,但是開發團隊慢慢發現就算「能完成」這麼雄偉的目標,不見得可以「幹的好」。一路走來,Instagram捨棄了許多功能才變成現在的樣子。在Google無法這樣幹。你不可能去跟Larry Page說:「我們來把現在在開發的這個社交平台要做的功能砍個9成吧。」Google必需跟Facebook競爭,而Instagram則只要跟自己競爭。(這是重點,如果Scoble也這麼認為,其實他會知道 Google所面臨的兩難。)Scoble引述Andreesen的說法,他很欣賞的GoPro跟SmugMug一直不跟VC拿錢,因為一旦拿了VC的錢,全壘打的壓力是會搞掛很多公司的。

3. 在Google,只要產品有會成功的樣子就會招惹來一拖拉庫的「資源」跟「人力」

像Instagram這種專案鐵定會引來一堆關愛的眼神跟「認養」。如果Instagram團隊處在Google裡頭,除了會被想參與的個人與單位的email淹沒外,辦公座位旁也會出現熱心人士探頭探腦想參一腳。

4. Google要求開發者採用其開發架構,而這架構並不適用於小型社交網路專案

你不能用MySQL跟Ruby on Rails。(這很tricky,每天需要處理這麼多資料的Google用的是MySQL,不會很恐怖嗎?)開發者必須用Google自己的database “Big Table“來開發。工程師認為BigTable在開發小型社交專案時並不合用,開發效率也無法跟外頭的開發者常用的工具相比。

5. Google的服務必須支援所有作業平台

如果你做了個像Instagram一樣(目前)只支援iPhone的服務,你會被趕出去。Scoble提到之前在Microsoft工作時有個產品 的進度拖延,因為該產品必須支援全球的語言,而有的語言文字是從右到左的。Instagram可以只支援英文就上線,其他的用戶自己看著辦。

6. Google的工程師不能利用Facebook釋出的一些整合功能

這讓他們失去獲得來自Facebook用戶的機會。現行有許多apps都有跟Facebook串,這讓用戶可以輕鬆的把朋友圈掛進來。Instagram可以自由選擇愛跟誰接就跟誰接,但是Google必須為其「策略」付出代價-失去引進新用戶的機會。

7. Google不能在半公開狀態下開發測試

Scoble私下在Instagram上線前就已經先從開發者那邊拿到程式,雖然開發者有要求先別張揚,但是並沒被要求簽NDA。開發者其實知道就 算萬一Scoble先將程式曝光了,其實等於是幫他做宣傳。Instagram當時需要的是熱心的用戶來協助測試並提供意見。Google可不會讓外面的 人在產品真的見客前進行干涉。Instagram卻可以先將產品提供給一群用戶測試並提供意見來改善產品。既使在測試期間有爆量的問題要修正改善,但是歷 經這些過程的用戶卻成為Instagram的死忠支持者。

8. 「精實創業」的方式在Google行不通

「精實創業」Lean startup,由IMVU(我註冊很久了卻都沒有朋友在用…)的共同創辦人Eric Ries提 出,他認為在建構一個具備一定規模的產品或服務前要先搞清楚客戶到底要什麼,Google卻必須先確定這服務能讓現有的億萬用戶使用再來談開發。 Google Wave失敗的部分原因是因為無法跟上第一波用戶的反應,並且拖拖拉拉到不行。(Scoble提到invite阻擋用戶成長我倒是很認同,Wave的服務 性質用invite就太過老套了。)

Scoble提出幾個解法,例如Google常幹的花錢買公司、或是使用open source(的開發方式),讓計畫在不需頻頻開會或等候上級指令的狀態下也有進程。以TEDx為例,全世界各地都有以TED為名的集會,卻不需要樣樣等候總會批准才能進行。

我的看法是,這可以不是個問題,我認為Google做不出Instagram是一種現象,它點出了一些事情:

‧不同的組織規模都會有他自己的優缺點。十之八九的start-up都期待有一天可以變成Google或Facebook,誰都難保證今日的Instagram長成像Google那樣的龐然大物時會比現在的Google來的更靈活。
‧提供的服務不同,慎重程度自然不同,連帶也影響開發的iteration。不會有人因為TED一兩次沒參加就怎樣,卻可能因為Gmail掛兩天就 整家公司動不了。當你已經一天要處理將近一億個不重複到訪者的存取時,你也不會用MySQL,更不會採取Semi-public的方式來做產品測試,因為 人少測不了,人多測就跟公開沒兩樣。
‧Google Wave自然是被攻擊的目標,因為真的很難玩、很不Google。好處是,失敗經驗對Google跟他的用戶來說應該是好事,對Instagram這樣的start-up就不見得。今天Instagram如果沒有100萬次的下載,也不過就是另一家起不來的小公司而已,不會被拿來做文章。
‧像Google這樣規模的組織,管理絕對比開發來的頭痛多了。我跟一流的工程師共事過,當他成為管理者時完全是兩回事。另外,也許大家都同意縮減 規格、縮小scope,但是你能砍別人的就是不能砍我的,同樣出身工程師的管理者多半無法下手,當好人卻推不動專案。當沒有像start-up這樣的切身 壓力時,沒有進度是很正常的。

無論你正在大組織裡求突破或是在start-up裡想奮力一博,熱情才是最重要的燃料,不過要有目的相同的夥伴並配合理性的導航,才能平安抵達目標。

本文轉載自Inside部落格

關鍵字: #Google #Instagram
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從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線
從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線

從企業、政府的遠距會議,到國境通關與高度精準的手術現場,視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在,一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫,供應鏈去風險化浪潮席捲,加上資安事件頻傳,影音設備已不再是單純的硬體周邊,而是接入企業核心網路的通道,任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變,如今不再一味追求便宜,而是要兼具信任、品質與高資安,台灣影音直播設備龍頭圓剛科技,便以 MIT 研發製造,築起乾淨透明的供應鏈高牆,更以「三個 100%」的高品質承諾,成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰,以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變,圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露,過去企業與政府採購影音設備時,往往以 CP 值為優先考量,以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高?價格多便宜?」,現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的?晶片來源乾淨嗎?會不會有資安後門?」「現在採購完全不一樣了,他們更重視產品的信任感和高資安,還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象,或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備,但事實上,圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭,圓剛不打價格戰,而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求,為無數對安全極度敏感的企業與機構,打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示,圓剛堅守「三個 100%」:100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購,但圓剛成立 36 年來,始終堅持在台灣進行產品研發與製造,從來源就建立更透明、更可控的管理機制,嚴格篩選非紅供應鏈,從源頭杜絕潛在的資安後門風險,成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

圓剛不僅擁有自己的研發團隊,也建立自主驗證實驗室,產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等,以車規與工業級標準打磨每一台設備,消除瞬間黑屏或當機風險,確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中,都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題,圓剛也能迅速回應,在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新,把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心,圓剛針對政府及產業應用相關產品,提供最高五年的品質保固保障,這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現,滿足企業多元場景需求

正是這份堅持,讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例,民眾在邊境通關的臉部辨識系統,就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515),可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上,也採用圓剛的影像擷取卡(GC571),以零延遲、無壓縮的高清細節,提供最真實的影像,成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圖/ 數位時代

在國防單位和國家科研機構中,不論是遠距視訊會議,或是戰情傳遞,不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315),避免因藍牙等無線傳輸,在半路被攔截資訊封包,同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域,圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例,由於臨床判讀極度依賴影像還原度,些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術,能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統,協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作,全機以金屬工藝打造,可高效散熱,確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圖/ 數位時代

在金融領域,圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台,滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠,在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時,也採用圓剛的擷取設備,進行無壓縮的影像採集,確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組,圓剛一層層打造嚴密的資安屏障,「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商,更是國家級與垂直產業中,最值得信賴的影音安全防線,」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化,讓設備變聰明,但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換,常需依賴外部軟體或雲端運算,這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭,將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理,無論是消除會議室外的雜音,或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節,所有運算都在設備內一秒搞定,蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端,這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境,可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台,圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心,讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練,就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護,成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確:『讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元,圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護,做全球企業最值得信賴的影音後盾。

圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏
圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。
圖/ 數位時代

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