重新定義筆電概念的FLEXBOOK|數位時代 BusinessNext

2013年的筆電應該長怎樣？這是富士通(Fujitsu)與知名設計網站Designboom一同合辦的設計比賽─2011 Fujitsu Design Award，在「Llifebook」類別，向所有參賽者提出的問題。

而概念筆電FLEXBOOK則是產品設計師─黃皓群(Vincent)的回答。出生於台北，主修工業設計，曾在BenQ負責產品設計，現為自由設計工作者的Vincent，在想像未來二、三年的筆電模樣時，跟多數的參賽者一樣，腦海中先浮現的，都是像Apple的Mac，或是Sony的VAIO系列，這些集時尚、實用、簡約於一身的產品，另一方面，以iPad為首的平板風潮勢頭也正旺，所以觸控型的設計應該也能預期，Vincent於是做了個結論：與其跟隨主流作一樣的東西，不如反其道而行，也許更有機會脫穎而出。分析筆電的獲利大宗，都是來自定位如學生族群的平價機種，而現存筆電、平板的設計都千篇一律、識別度差異不大，什麼樣的東西，能讓愛秀的年輕朋友拿出來就是跟別人不一樣，又能讓活動量大的他們能方便攜帶、隨處使用？漸漸的，Vincent對「2013年的筆電」雛型有了頭緒。

最後的成果，就是這款打開是11吋21：9的寬螢幕筆電，收起來變成只比張開的成人手掌略大的正方形，還能當作平板使用的FLEXBOOK。Vincent解釋，由於看到已經有廠商開發出可以摺疊數十萬次的螢幕技術，再搭配一個雙向式的轉軸，這款神奇筆電的機構才變得可能，會做這樣的設計，主要是考量到學生的經濟條件，可以在只花一個裝置的費用下，彷彿擁有多台裝置，能在不同場合，有不同的使用方式，在不用的時候，能摺成小小一片，對要攜帶許多大部頭教科書的學子來說，也絕對是一大福音；至於外觀方面，Vincent認為，喜歡求新求變有個性的年輕人，五顏六色客製化的外殼可說相當對味，而使用橡膠的材質，不僅讓你邊吃東西便打報告不用再擔心，也不需要額外再買筆電包─橡膠外殼就幫你把電腦包得好好的，自然沒有刮傷的問題，對相對囊中羞澀的學生朋友來說，無形中省下了一筆錢。

在參賽作品超過3000件的情形下，Vincent就憑著FLEXBOOK一路從初賽、複賽過關斬將，殺進最後入圍，雖然最後沒有得獎，但在Designboom公布最後名單的網站上，FLEXBOOK卻是最有人氣的一個─按「讚」次數可是破千等級，除了引起熱烈的討論，甚至還有不少人以為這是富士通即將上市的產品而頻頻詢問，可說雖敗猶榮。

最近剛從新加坡搬回來的Vincent，去年9月，和妻子兩人的小家庭迎來了新的成員。寶寶出生後，辭去以前高壓的工作令其多了不少陪伴家人的時間，也能更自由的去選擇設計自己真正想做的東西，除了像FLEXBOOK這樣的消費電子產品，未來他打算嘗試更多其它的可能。

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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