【杭州直擊】阿里雲OS~本月將推英文版、今年將現NFC手機|數位時代 BusinessNext

中國市場時常是「地頭龍」勝過「外來龍」，例如百度v.s.Google、騰訊QQ v.s.微軟MSN、淘寶v.s. eBay…，如今全球網路產業密切注意的「行動網路」，目前還沒有原生中國的行動裝置OS作業系統稱王，不論是百度、騰訊、阿里巴巴，還是最近話題十足的小米OS，都是行動網路「地頭龍」的候選人，其中阿里巴巴旗下的阿里雲OS動作積極，宣布將於9月推出英文版介面，布局搶占全球市場。

圖說：阿里雲計算總裁王堅技術出身，曾任微軟亞洲研究院常務副院長，負責催生阿里雲OS。

阿里巴巴集團阿里雲計算公司在2011年7月推出的阿里雲OS，從既有的電子商務服務出發，面向所有行動網路，阿里雲計算總裁王堅今天（9月9日）於杭州表示，「阿里雲ＯＳ英文版將於下月推出，應用於普通電腦的版本也在研發當中。目前以阿里雲ＯＳ系統為基礎的應用程式已有三、四十個，以每周1到2款速度推出新品。」

目前阿里雲擁有1200位員工，其中有1000名工程師，王堅笑稱如果要問阿里雲與其他作業系統公司有何不同，「那就是我們現在沒有業務人員，未來也不會有。」王堅進一步表示，並不擔心阿里雲OS的營利模式，Android規模很大了，但也還沒有營利模式。

圖說：阿里雲OS架構。記者詢問與雅虎有何不同時，王堅指著這個架構圖表示，「從Linux以上都是我們自己開發的」，他笑著表示雅虎肯定畫不出這張圖。

根據中國工業和信息化部的最新數據，中國3G行動網絡用戶已經突破8000萬戶，占行動用戶9.5%。而在作業系統市占情況部分，根據易觀國際數據，2011年第一季以諾基亞體系的Symbian占比59.8%最高，其次是微軟Wimdows Moblie、Google的Android。阿里巴巴目前在toB的企業電子商務領域擁有6890萬名會員、在toC的消費者領域（淘寶網）則有3.7億會員、在電子錢包支付寶領域更有6億會員，從會員服務的角度出發，加上電子商務的元素，阿里雲大有一統的氣勢。

另外，值得注意的是阿里雲OS是可運行ＮＦＣ近場通訊機制（Near Field Communication），未來支付寶在行動支付上將不只於app應用程式、遠端支付，將會搭載在裝置晶片之中，王監肯定的說：「今年肯定會看到搭載阿里雲OS的手機支援NFC機制。」

從媒體採購到策略夥伴，AI正重塑媒體代理商的核心價植

群邑集團推出全球首個 AI 驅動行銷平台 WPP Open，運用 AI 提高作業效率和數據品質，讓媒體代理商不再只是執行媒體採購，而是助力品牌推升業績

廣告行銷產業向來瞬息萬變，每一次新技術或創新工具的出現，都可能徹底改寫既有的遊戲規則，特別是近年來方興未艾的AI浪潮，更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團（WPP Media）台灣分公司執行長郭俊鑫認為，AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程，更能提高公司對品牌主的服務效率，無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業，都能藉由 AI 加速完成，進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下，媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者，進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴（collaborator）。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值，而是促使產業重新定義自身的核心價值，」郭俊鑫強調，AI 的數據分析與內容生成能力，讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業，將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通，共同討論行銷策略、找出問題環節，從而實現銷售成長與市場突破的目標。

從Output到Outcome，媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變，品牌主對媒體代理商服務的評估標準，也應從「產出（Output）」走向「成效與價值（Outcome）」。

在傳統合作模式中，品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值，例如：提案數量、完成了哪些媒體規劃等，這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而，當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察，甚至自動生成各式內容時，就意味著，以前需要多人一起執行的任務，現今也許只需一人就能完成，此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值，顯然已不合時宜。

因此，衡量標準應該由產出走向成效與價值（Outcome），例如：廣告能否真正帶動產品銷量成長？行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同？這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例，品牌主關注的焦點大多為，是否買到好價格？是否取得優質版位？等，媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據，才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成，讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題，例如：本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台：WPP Open

差異就在於，品牌主需要的是單純的「廣告採購者」？還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」？若選擇後者，就更需要 AI 的力量，才能真正實現目標。

對此，群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市，這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台，也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台，幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出，媒體、創意與製作通常分由不同公司執行，即使隸屬同一集團，彼此仍是各自分工，缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬，以單一平台串起所有工作流程，讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成，並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析，不僅提升作業效率，也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫進一步說明，過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試，從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見，通常需要花上一兩個月的時間。如今，透過 WPP Open 平台，能將以往耗時一個月的的作業時間，大幅縮短至一週內完成，快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子，並蒐集回饋意見，讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略，將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說，應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長，對此，WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇，除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例，亦將攜手The Trade Desk（TTD）與奧美整合行銷傳播集團，從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度，探討AI對廣告行銷的影響，希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程，並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息，歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com