【Meet創業之星】 在台灣催生世界級軟體 CloudMosa
【Meet創業之星】 在台灣催生世界級軟體 CloudMosa
2011.12.01 | 技能

在iOS平台上,累積下載量超過40萬次的雲端瀏覽器Puffin,幕後推手是來自台灣10人的技術團隊,沒有大公司的充沛資源,卻打造出世界級的瀏覽器產品。

40萬、10個人、台灣,三個關鍵字,用來描述在iOS平台上火紅的雲端瀏覽器Puffin再適切不過。從去年12月發布至今,Puffin已累積超過40萬的下載量,曾在10個國家的付費App榜中高居第一,其中還包含競爭激烈的日本市場。

研發Puffin的大本營,就在台灣。這個只有10人的技術團隊,沒有大公司的充沛資源,卻打造出世界級的瀏覽器產品,領軍的靈魂人物,就是美商雲端科技的創辦人沈修平。

沈修平是個不折不扣的軟體人,從求學階段到畢業工作的20多年間,全在軟體界打滾,在創辦美商雲端科技前,所有工作經驗都在美國。他的前一份工作,是全球科技人夢寐以求的Google工程師,在2002年加入Google時,員工編號第400號,「那時就連Google都還是新創公司呢!」沈修平笑著說。

2006年,Google來台設立據點,當時沈修平美國、台灣兩地跑,協助台灣建立團隊,也因此看到了台灣軟體產業的不足。原本打算在Google做到退休的職業生涯,經過三年掙扎,從此轉了大彎,沈修平決定回台灣創業,用行動帶來改變。「創業是為了培養台灣軟體的新創公司,讓軟體人員學會投資自己,」每每說到初衷,沈修平就會堅定地說:「台灣軟體業最缺成功例子,我必須先做好一家公司,人家才肯聽你的故事,賺錢反倒變成其次。」

也因此,沈修平面試新人時,總有個特別條款:你一定想創業,否則不能進公司。沈修平採取開放自由的管理態度,不指派同事工作,讓員工自己去尋找有價值的事,每個項目也都由負責同事決策,不用經過老闆同意。沈修平的論點是:因為他想創業,就必須有眼光挑出值得做的事,同時他會努力做好每件事,用現在成績換取未來發展,對老闆來說則得到一間好公司。這也是為什麼即使沈修平每兩個月才回台灣一次,但公司依舊能步上常軌的原因。

有創業企圖才錄取

不過選擇瀏覽器做為創業起點,的確與眾不同。沈修平認為,當行動、網路和雲端這三大趨勢重疊後,再加上行動裝置的硬體規格不比桌機、筆電,呼之欲出的答案就是需要一個速度更快的瀏覽器。「火車開得很快,你在後面跑追不上,但是你可以站在前面,等著被火車撞,」沈修平對於押寶瀏覽器非常有信心,「未來的行動裝置都會用我們的瀏覽器。」

Puffin的運作方式,便是將複雜的網頁運算丟到雲端伺服器上,處理好再傳送到行動裝置,用雲端方式打破軟硬體限制。不僅網頁瀏覽速度大幅加快,其中最被網友稱道的亮點,就是在不支援Flash的iOS平台上,也能完整顯示。售價0.99美元的Puffin,在沒有投入任何行銷宣傳費用下,在全球大受歡迎,發布短短五個月,就讓公司達成損平。
「飛機要跑多遠才能贏過跑車?答案是幾乎要到跑道盡頭時。但是當飛機追過跑車的那一瞬間,跑車就已經完全輸掉,」沈修平認為,現在大家無法明顯分出瀏覽器的差異,但當Puffin越做越好時,其他對手就再也無法與之競爭。就像美商雲端科技的英文名字「CloudMosa」,沈修平希望能在福爾摩沙這個寶島上,催生出世界級的軟體產品。

CloudMosa
創辦人:沈修平 
出生:1962年 
學歷:美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)Computer Science博士 
經歷:曾任微軟、Google工程師,擁有20年軟體開發資歷 
成立時間:2009年 
大事記:2010年12月正式發布Puffin/2011年5月下載量累積至10萬次,達成損平/2011年8月運算完全轉移至自行建立的雲端伺服器上

CloudMosa

文章來源:數位時代雜誌210號
數位時代雜誌210號

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AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
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AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

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