思科與岱凱運用整合通訊實踐企業社會責任|數位時代 BusinessNext

台灣思科(Cisco)與台灣岱凱(Dimension Data)，為了發揮「人飢己飢，人溺己溺」的精神，並響應世界展望會第23屆飢餓三十活動，特別共同舉辦「飢餓12小時體驗營-科技夥伴心手相連，飢餓體驗溫暖送愛」人道救援活動，透過先進的思科網真視訊會議 (TelePresence)技術，兩地連線攜手共同關懷弱勢、溫馨送暖，希望透過1+1大於2的加乘效果，讓愛心活動獲得更大迴響。

此次活動由思科及岱凱共同號召同仁響應飢餓體驗營，禁食12個小時，並於中午舉辦「飢餓12誓師大會」，透過思科網真視訊會議即時傳遞由思科總經理吳增峰及岱凱總經理廖宇帶領同仁共同宣誓的畫面，以及世界展望會會長杜明翰的歡迎短片和飢餓三十活動的緣起介紹影片。除了位於辦公室裡的同仁，包括在外地出差、在家辦公的同事、夥伴們，都運用思科整合通訊解決方案積極參與。本次活動所募得的款項將全數捐贈給世界展望會。

台灣思科總經理吳增峰表示，在思科我們體認到整合通訊、協同運作不只是重要的商業工具，更改變了人們的生活，同時對社區活動、環境保護及社會公益推動帶來許多價值。運用先進的網路科技，我們不但能夠連結同事與合作夥伴，進而實現企業社會責任。

台灣岱凱總經理廖宇表示，資通訊的發達讓在台灣的我們，能透過網路瞭解在國內外，仍有許多遭受天災、疾病而流離失所的老弱婦孺們飽受飢寒之苦，我們希望能藉由這個活動讓同仁們感同身受，從而珍惜所擁有的一切，並且推己及人，發揮同理心關懷需要幫助的人。

思科與岱凱的同仁們對於能參與此活動感到意義非凡，紛紛透過活動留言板分享飢餓感言，同時透過各樣行動裝置，在社群媒體與親朋好友間分享資料，啟發更多迴響。未來，雙方承諾將繼續投入更多關懷弱勢的活動，並以永續經營、服務社會大眾為目標。

思科簡介

Cisco為全球網路設備領導廠商，提供全方位的網路解決方案。如需進一步瞭解Cisco相關網路解決方案，請參閱台灣Cisco網站：http://www.cisco.com.tw/。

岱凱簡介

岱凱 (Dimension Data) 是全球性資通訊 (ICT) 系統整合服務公司，於全球51個國家設有服務據點，擁有超過一萬二千五百名員工，年營收達五十八億美元。岱凱致力協助企業客戶規劃、建設、支援、管理、改善及創新資通訊科技基礎建設。岱凱融合其在網路、整合通訊、資訊安全、資料中心、微軟作業系統及客服中心技術方面的專業知識，以及專業顧問、維護管理、IT委外、教育訓練等加值服務的豐富經驗，為客戶量身訂製各種資訊及通訊科技方案，協助客戶加速實現其商業雄心。Dimension Data為NTT集團成員之一。如欲獲取更多資訊，請瀏覽公司網站： www.dimensiondata.com/tw。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。