在許多好萊塢的電影中,我們看到了很多時尚品牌的商品,並且也因為電影中許多時尚的派對場景,設計師發表會相關的鏡頭,讓我們稍稍對這個產業了解一個輪廓,不過其實做時尚產業的都是在商品要出到零售商店之前的六個月就要開始上展示台了,發表展示之後就要開始製作與量產等等的,真的到了消費者可以在店面買到的時間已經有些久了,可能消費者都忘記了要去買,不然就是得叫助理去。
對時尚與設計有興趣的人大多有自己的喜好,甚至可能會有一些堅持。如果在發表會走秀上看到的新商品,很可能因為設計師覺得設計太差所以不讓款式上市,或是到時候的實體零售商不願意賣沒有進貨所以客人就買不到。而modaoperandi.com 就是為了這個市場需求設計的電子商務網站,其創辦人Aslaug Magnusdottir 曾經在限時特賣網站 Gilt工作過,後來決定出來捲起袖子創業。
modaoperandi.com 的銷售模式是,每季在伸展台上走秀結束的新款設計師新裝與配件,馬上將樣式上架到網站上給消費者決定要不要預購,商品價格也會直接標出,想要預購的人必須要付款50%作為訂金,並且在接下來的四個月付款剩下的一半,就能比起在店家銷售前提前拿到你在伸展台上看到心儀的款式,當然,modaoperandi.com 的背後是有跟這些設計師簽約的,才能提供這樣的服務,但是其實這樣的作法是有好處的,並不僅僅只有降低銷售成本與實體店家營運成本。
提前獲得消費者的Feedback
許多設計師雖然都有獨樹一格的堅持與設計品味讓喜愛他們的品牌跟隨者愛不適手,不過,說到底這些設計師服飾配件還是一個產品,還是得推到市場上去銷售的,既然要銷售,就免不了要知道銷售的成績與使用者的回應。如果一直到了設計師推上展示台的六個月後才知道消費者的反應,這個時候設計師已經在設計九個月後的產品了,而消費者的反應要到九個月後才看到修正的產品,反應速度就有點太慢了。另外消費者看到想要的東西,最希望的就是要早點拿到,如能縮短消費者的等待時間,就算一分鐘也是一個值得做的事情。
避免被抄襲
以往設計師在完成作品之後,從讓模特兒穿上展示品上伸展台一路到生產與銷售的過程中,還很討厭一件事情,就是被抄襲仿冒或是有盜版品發生,畢竟設計未來流行與時尚是他們的事業。另外對於設計師來說,這些會支持他們的產品的品牌愛用者,都是收入較豐的消費者,消費者要的就是相信這位設計師的品牌帶給他們的價值,所以維繫品牌形象與流行品質對於設計師來說是非常重要的。
凝聚一個流行時尚的聚落
modaoperandi.com 除了銷售這些「未來的時尚」以外,由於關注這些時尚流行的消費者畢竟品味與興趣都相同,所以modaoperandi.com 也藉機在網站上面建立了「不是只有買才該來網站」的理由,例如提供一些伸展台的幕後花絮,娛樂與時尚新聞,甚至還有穿衣服的搭配,讓消費者更常上這個網站,網站提供消費者「買前,買中,買後」的服務盡善盡美,增加黏性。
時尚產業就是跟著時間跑,可能下一秒就不流行上一秒的元素,可能一個無心插柳的表演與搭配就快速大紅,而這些忠於時尚的消費者又是可以從他們身上挖出金礦來的好對象,於是去補足這中間的交易鴻溝就成為值得為消費者做的事情了!
講師簡介:
呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0、Buytheway 買物誌創辦人,自大學起創辦與從事國內外電子商務服務已有九年經驗,擅長創新營業模式與網路行銷