2012數位趨勢高峰論壇~整合Big Data,發現企業的黃金資料
2012數位趨勢高峰論壇~整合Big Data,發現企業的黃金資料
2012.03.29 | 行銷

《數位時代》與台灣安吉斯媒體集團合作主辦「2012數位趨勢高峰論壇」,會中針對匯流、商務、社群與整合四個主題,邀請各界專家剖析未來行銷新面貌。 

對於近來的熱門話題「Big Data」(巨量資料),韓國安索帕執行長Sunyoung Lee表示,資料是企業寶貴資產,不僅要收集,更要分析整合,尤其處於現今裝置眾多的年代,更要收集不同裝置的資料,而非侷限在電腦上。像是品牌想了解消費者怎麼跟朋友連結互動,就必須透過行動裝置才能達到。除了收集跨平台、跨裝置上的使用資料外,也要顧及使用者在社群平台上的分享內容,因為這些分享也會影響使用者朋友圈對品牌的評價。

台灣安吉司媒體集團執行長特別助理于治中則提出一個觀點,當大家提及品牌與消費者的關係時,都從企業外部的角度來看,但企業內部也需要有一個「社群連接者」(connector)的角色才行。他需要跨平台管理所有與品牌連結的社群,整合粉絲意見,再傳達至內部,「他代表消費者在企業內部跟企業對話。」 

他也認為,社群連接者除了扮演跨平台管理者外,他同時也扮演著資料庫分析應用者、內容管理者及未來商業模式的創新者的角色,「社群連接者在組織中的位置,決定企業的創新速度,他驅使企業由內而外的改變,讓品牌透過社群找到改變起點。」 

于治中接著以「策展人」形容社群連接者的工作內容。有些品牌的社群平台由外部公關所經營,很多管理者只能拿到企業的產品資料,而無法有進一步的資訊吸引粉絲目光,因此社群連接者需要像策展人一樣,對於內容規劃有自己的看法,才能端出精彩內容。

功典資訊執行長陳傑豪則認為,企業收集到的Big Data,關鍵在於怎麼運用,才能用最少的時間和最少的花費,找到最有效率的策略。他也同時提出「Curator」(中文譯為策展人)的概念,傳統策展人意指透過專業的品味和訓練,篩選、整理和組織適合展覽主題的作品。 

而當巨量資料來到眼前時,中間會有很多雜音,企業不僅要懂得定義資料有用與否,接著再過濾之後,以企業角度重新組織成有用訊息。這段過程除了靠內部員工外,其實也可以透過外部專業人士,也就是所謂的策展人,幫助企業以較少的花費利用資料分析結果,產生品牌特色,「這就像是好的音樂有很多,單靠自己不可能聽完,但你可以找到符合你胃口的DJ推薦給你。」

 

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免費下載「會議紀錄整理師」!逐字稿丟給AI,自動抓決議跟待辦,支援ChatGPT與Claude
免費下載「會議紀錄整理師」!逐字稿丟給AI,自動抓決議跟待辦,支援ChatGPT與Claude

在某個大雨滂沱的晚上,超級感謝有 7 位一天一 AI 的讀者來體驗我做的「會議紀錄整理師」AI 工作流。現在,我要把它免費開放給你用了!

今天來跟你分享,一天一AI PRO 設計出的 AI 工作流,到底可以幹嘛,並且讓你試用看看。

首發就是「會議紀錄整理師」,這是我自己最常用的工作流之一。有了它,會議上我都可以集中精神發表意見,之後 AI 再幫我統整即可!

除了省時省力、釐清待辦,我還多做了一點巧思:區分出討論項目與決議。那些會議上討論過的,但根本沒結論的事情,我請 AI 幫忙抓出來。

這個工作流可以到一天一AI PRO 的官網下載,裝進你的 ChatGPT 和 Claude。具體怎麼做?往下看圖卡吧。

還想看哪些內容?歡迎點此連結跟我分享~

AI會議紀錄怎麼做?「會議紀錄整理師」自動整理逐字稿

會議紀錄整理師是什麼?

每次會議我會取得同意後錄音,一結束就把逐字稿丟給 AI,呼叫「會議紀錄整理師」技能來做紀錄。逐字稿的錯字多、內容散亂、缺乏說話者資訊,通通沒關係,這個技能可以通過一串設計好的流程,區分是哪種會議(進度追蹤、規劃討論、解題決策)來決定紀錄的重點,最後產出會議紀錄通知信+留存版的完整紀錄文件。

AI整理會議紀錄最大亮點:自動區分討論、決議與待辦

最有感的亮點:區分出討論項目與決議

看完「會議紀錄整理師」整理的紀錄,第一印象一定是「很清楚、有結構」。但細看會發現,它除了幫你列清楚待辦事項,也會提醒你會議缺失的資訊,例如沒指定負責人、沒確定截止日期、哪些是拍板的決定、哪些決議沒討論完、哪些人的意見有衝突。

同件事反覆討論怎麼整理?AI只抓最後拍板結論

結論回掃:同件事來回討論,AI 只認最後的拍板

開會常常一個議題反覆討論,前面說「先用 A 方案」,後面又改口「還是 B 好」。一般 AI 整理會把兩個都列出來,會搞不清楚到底選了哪個。「會議紀錄整理師」有「結論回掃」機制:以最後一次明確確認為準,早期被推翻的版本會被歸類到「否決了什麼」,不會讓過時的決策混淆你。

與會者有誰?例行會議可以沿用團隊設定

與會者有誰?例行會議可以沿用設定

第一次使用,直接貼逐字稿就能跑。AI 遇到不認識的人名或職稱,會在結尾列出來問你:「這位是誰、負責什麼?要不要記下來?」你回覆後,它就建立你的團隊記憶檔。下次再開相同主題的會議會自動沿用,提高會議紀錄裡名字、職稱、待辦事項隸屬的正確性。

ChatGPT、Claude怎麼安裝「會議紀錄整理師」?

下載後怎麼用?

註冊登入一天一AI PRO 官方網站,找到「會議紀錄整理師」的立即下載按鈕,下載 zip 檔。Claude 網頁版的用戶,從Setting→Skills→右上方Add選擇→Upload skill→上傳 zip 檔。ChatGPT 網頁版的用戶要是付費版:開一個新對話→選擇「工作」標籤→在對話框上傳 zip 檔→輸入「幫我安裝到個人雲端技能」。完成設定後,重整頁面、開新對話,在對話框輸入「/」或是「@」輸入「會議紀錄整理師」就能把技能呼叫出來,再把會議逐字稿貼給它就行了。

AI會議紀錄還能怎麼用?散會前確認、累積成專案進度報告

散會前就做紀錄、同專案紀錄能做成進度報告

我在每個會議結束前,都會速跑紀錄,現場確認與會者的理解都一致。同一個專案的會議紀錄累積起來,還可以變成專案進度簡報給主管看:這個月做了哪些決策、還有哪些待辦沒完成、風險有沒有被處理掉。

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延伸閱讀:
一天一AI PRO上線!6組專家工作流,讓ChatGPT、Claude不再每次從頭教

AI又唱反調?每月10分鐘做記憶健檢,4招讓ChatGPT、Claude認得現在的你

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