簡約沒那麼簡單!蘋果首席設計師Jonathan Ive談產品設計
簡約沒那麼簡單!蘋果首席設計師Jonathan Ive談產品設計
2012.05.27 | 技能

如果你熱愛蘋果產品,那麼你一定聽過強納生.伊夫(Jonathan Ive),他是賈伯斯頭號愛將,也是蘋果的首席設計師;1998年蘋果正瀕臨破產邊緣,他設計出革命性產品iMac,讓蘋果開始反轉向上;強納生的設計徹底顛覆許多重大產業,2001年的iPod改變了唱片產業,2007年的iPhone改變了行動通訊產業,2010年的iPad改變了電腦產業。

強納生.伊夫日前接受媒體採訪時談到,「設計」一詞可以包含很廣泛,也可以什麼都不是,「我們不真正談設計,我們談的是想法和產品的創作過程」。他進一步解釋,開發設計任何事物都是極具挑戰性的,目標是解決複雜問題時,盡力將簡約(simplicity)帶入未知答案之中。「簡約」是強納生.伊夫經常掛在嘴邊的名詞,而且還會一直強調這個名詞的特殊意義,「簡約並不代表完全不雜亂,這代表的是產品功能和定位,不雜亂只能說是乾淨,簡約則是要完全融入到產品的生產過程,是所有的根基」。

設計出這麼多款的成功產品之後,強納生.伊夫早已將團隊所產出的其它創意視為理所當然,但仍驚嘆每一個創意的發想過程。如果你想瞭解強納生.伊夫,要先認識他的真誠和熱情,這絕不是空談,而是強納生.伊夫此生信念。強納生.伊夫和他的團隊總是竭盡全力思索新想法、研究新材料、創造新製程、和諮詢不同產業的專家,例如研發iMac的時候,強納生.伊夫就詢問了糖果產業的人,如何才能生產出半透明糖果色的電腦外殼。

為了提升設計實力,強納生.伊夫還特別到日本學習武士刀如何製作,更有傳聞指出,iPad 2的設計靈感就是來自於此,雖然強納生.伊夫否認此事,但是這個故事還是讓人深深相信,原因就是強納生.伊夫和蘋果都是相當注重「藏在細節裡的魔鬼」,「有時候我們會投入相當多的資源和時間,只是為了解決一個小問題,但是事實上這個問題一點也不影響產品功能,只是因為我們認為這樣做是對的」。「就像是當你製作一個抽屜的時候,背面也要做好,你可以說因為大家永遠都不會看到這裡,沒必要把它做得很好,我很難清楚說明為什麼這樣做是重要的,但我就是認為這件事很重要,唯有如此才能證明你是真正關心使用者。我們認為自己有這樣的責任,這是一件重要而且對的事情。」

蘋果關心細節的理念融入所有產品,不但讓蘋果成為全球市值最高的公司,也讓大眾認為蘋果是一家永遠不會失敗的公司。其實,蘋果也有許多不成功的商品,像是2000年的Power Mac G4 Cube,還有2007年的Apple TV,強納生.伊夫說,「發展專案的長期過程中,我們通常並不清楚到底是否能解決問題,甚至不知道是不是該放棄這個想法,就算是iPod、iPhone、iPad,我們也曾這樣想過。」「有時候專案已經進入成熟期,也有了解決方案,但還是有一種下沉的不安感,因為你必須表達出產品價值所在,試圖說服別人,這樣的過程往往會讓你發現產品不足的地方,因此你必須告訴自己:『這還不夠好,我們應該要停下腳步』,但這就是相當困難的地方」。知道何時該停止,就是強納生.伊夫最重要的工作之一。

蘋果堅信人們應該要專注在他所專精的領域,但整個研發過程還是能保持相當流暢,當大家坐在一起開會時,你無法分辨出誰是機械工程師、誰是電子工程師、誰又是工業設計師。此外,團隊合作也是蘋果相當在乎的事,因此蘋果設計團隊可以共事超過十五年,這個團隊的美好,就是可以一起學習新事物,也一起承擔失誤決策,沒有這些過程就無法學到東西。

去年,蘋果最重要的領袖賈伯斯離開,華爾街分析師認為蘋果將會無法避免的衰退,正如你所預期的,強納生.伊夫完全不認同這件事,「我們開發產品的方式和兩年前、五年前、十年前都一樣,並不是只有設計團隊這樣做,而是整個公司的工作模式都是如此」,這也是強納生.伊夫認為蘋果會繼續成功的原因。「我們是著迷學習的組織,而且是一個喜愛嘗試解決非常困難問題的組織,也從此獲得無比滿足感。特別是坐飛機的時候,看到大家都在使用蘋果產品,這是多麼美好的一件事」。 

出自Telegraph.co.uk

關鍵字: #Apple #iPhone #iPad
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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