簡約沒那麼簡單！蘋果首席設計師Jonathan Ive談產品設計|數位時代 BusinessNext

如果你熱愛蘋果產品，那麼你一定聽過強納生．伊夫（Jonathan Ive），他是賈伯斯頭號愛將，也是蘋果的首席設計師；1998年蘋果正瀕臨破產邊緣，他設計出革命性產品iMac，讓蘋果開始反轉向上；強納生的設計徹底顛覆許多重大產業，2001年的iPod改變了唱片產業，2007年的iPhone改變了行動通訊產業，2010年的iPad改變了電腦產業。

強納生．伊夫日前接受媒體採訪時談到，「設計」一詞可以包含很廣泛，也可以什麼都不是，「我們不真正談設計，我們談的是想法和產品的創作過程」。他進一步解釋，開發設計任何事物都是極具挑戰性的，目標是解決複雜問題時，盡力將簡約（simplicity）帶入未知答案之中。「簡約」是強納生．伊夫經常掛在嘴邊的名詞，而且還會一直強調這個名詞的特殊意義，「簡約並不代表完全不雜亂，這代表的是產品功能和定位，不雜亂只能說是乾淨，簡約則是要完全融入到產品的生產過程，是所有的根基」。

設計出這麼多款的成功產品之後，強納生．伊夫早已將團隊所產出的其它創意視為理所當然，但仍驚嘆每一個創意的發想過程。如果你想瞭解強納生．伊夫，要先認識他的真誠和熱情，這絕不是空談，而是強納生．伊夫此生信念。強納生．伊夫和他的團隊總是竭盡全力思索新想法、研究新材料、創造新製程、和諮詢不同產業的專家，例如研發iMac的時候，強納生．伊夫就詢問了糖果產業的人，如何才能生產出半透明糖果色的電腦外殼。

為了提升設計實力，強納生．伊夫還特別到日本學習武士刀如何製作，更有傳聞指出，iPad 2的設計靈感就是來自於此，雖然強納生．伊夫否認此事，但是這個故事還是讓人深深相信，原因就是強納生．伊夫和蘋果都是相當注重「藏在細節裡的魔鬼」，「有時候我們會投入相當多的資源和時間，只是為了解決一個小問題，但是事實上這個問題一點也不影響產品功能，只是因為我們認為這樣做是對的」。「就像是當你製作一個抽屜的時候，背面也要做好，你可以說因為大家永遠都不會看到這裡，沒必要把它做得很好，我很難清楚說明為什麼這樣做是重要的，但我就是認為這件事很重要，唯有如此才能證明你是真正關心使用者。我們認為自己有這樣的責任，這是一件重要而且對的事情。」

蘋果關心細節的理念融入所有產品，不但讓蘋果成為全球市值最高的公司，也讓大眾認為蘋果是一家永遠不會失敗的公司。其實，蘋果也有許多不成功的商品，像是2000年的Power Mac G4 Cube，還有2007年的Apple TV，強納生．伊夫說，「發展專案的長期過程中，我們通常並不清楚到底是否能解決問題，甚至不知道是不是該放棄這個想法，就算是iPod、iPhone、iPad，我們也曾這樣想過。」「有時候專案已經進入成熟期，也有了解決方案，但還是有一種下沉的不安感，因為你必須表達出產品價值所在，試圖說服別人，這樣的過程往往會讓你發現產品不足的地方，因此你必須告訴自己：『這還不夠好，我們應該要停下腳步』，但這就是相當困難的地方」。知道何時該停止，就是強納生．伊夫最重要的工作之一。

蘋果堅信人們應該要專注在他所專精的領域，但整個研發過程還是能保持相當流暢，當大家坐在一起開會時，你無法分辨出誰是機械工程師、誰是電子工程師、誰又是工業設計師。此外，團隊合作也是蘋果相當在乎的事，因此蘋果設計團隊可以共事超過十五年，這個團隊的美好，就是可以一起學習新事物，也一起承擔失誤決策，沒有這些過程就無法學到東西。

去年，蘋果最重要的領袖賈伯斯離開，華爾街分析師認為蘋果將會無法避免的衰退，正如你所預期的，強納生．伊夫完全不認同這件事，「我們開發產品的方式和兩年前、五年前、十年前都一樣，並不是只有設計團隊這樣做，而是整個公司的工作模式都是如此」，這也是強納生．伊夫認為蘋果會繼續成功的原因。「我們是著迷學習的組織，而且是一個喜愛嘗試解決非常困難問題的組織，也從此獲得無比滿足感。特別是坐飛機的時候，看到大家都在使用蘋果產品，這是多麼美好的一件事」。

出自Telegraph.co.uk

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。