百年通用汽車的存亡之秋
百年通用汽車的存亡之秋
2008.09.22 |

9 月 16 日,美國通用汽車(GM)慶祝 100 歲生日,百年老店成員又再添一名。當天,通用舉行了全球同步直播的百年慶祝活動,除了全球總部底特律之外,包括中國、德國、墨西哥也都一起參與。活動中,研發許久的電動車 Chervolet Volt 再次登場亮相,釋放出更多的細部規格資訊,成為媒體的焦點。

「這是通用史上最令人興奮的一刻,」通用總裁暨執行長李察.華格納(G. Richard Wagoner)表示,「Volt 象徵了現在的通用,是劃時代的設計與科技。」Volt 搭配了專門為電動車而設計的底盤結構 E-Flex,使用鋰電池,透過家用 120V 電源充電需 8 小時,飽電狀態可連續行駛 65 公里,通用聲稱,一年的耗電量低於冰箱和冷氣,並搭載內燃機引擎,在電力耗盡時能啟動為電池充電。華格納表示,Volt 將在 2009 年先試產 100 量,到 2010 年 11 月再正式上市。

Volt 的確是通用長期投入替代能源車研發的心血結晶,但在回收這項投資之前,通用得先順利度過眼前的財務危機。

連續三年虧損,資金出現大缺口

過去三年以來,通用已累積虧損達 510 億美金,光今年第二季就虧損了 155 億。已經有許多分析師認為這情況再不改善,通用終將走向破產的命運。

通用的長期虧損,有部份是受到整個美國大環境不景氣的影響,隨著油價狂飆、原物料上漲、以及華爾街金融風暴的接踵而來,嚴重影響到消費者的信心和個人可支配收入,北美地區近幾年的車輛銷售數字不斷下滑,在今年六月,跌到了近 15 年來的最低點。

通用目前在美國市場的占有率僅 23%,遠低於 1962 年顛峰時期的 51%。雖然隨著中國、印度、俄羅斯、巴西等新興市場的成長,讓通用的全球市場銷售量在過去 10 年當中上升了 19%,但由於目前北美市場仍占全球近 45% 的銷售量,美國本地的無底洞一天不解決,通用就一天不能安心。

目前通用的因應之道,是要削減成本、出售資產、以及增加借貸。

九月初,通用與其它兩大底特律車廠(福特與克萊斯勒),向美國聯邦政府正式展開遊說行動,促請國會通過一項援助計畫法案,爭取至少 250 億美金的聯邦貸款抒困,再以 25 年的時間還清。原本在總統大選的考量下,這項法案預期通過的機率相當高,但隨著近來雷曼兄弟(Lehman Brothers)的宣布破產,美國政府將投入大筆資金拯救股市,這項法案是否能通過,仍屬未知。

通用只能持續自救。從今年八月開始,通用已經宣布暫停發放股息,減少生產已不受消費者青睞的卡車,並持續進行裁員計畫。最重要的是,通用終於決定縮減旗下為數眾多的汽車品牌,削減龐大的研發支出,以達成 2010 年轉虧為盈的最新目標

多品牌策略反成絆腳石

一直以來,通用執行長華格納始終堅守「多品牌」路線,讓集團旗下已經擴張至八個汽車品牌,需要支付的營銷費用相當可觀,即使近幾年虧損連連,引發幾位高階主管對這項策略的質疑,但華格納依然力排眾議。華格納原本深信,多品牌策略有利於迎戰豐田(Toyota)等競爭對手,在價格帶上能打到不同消費族群,但從這幾年的表現來看,這項策略顯然徹底失敗,主要原因在於通用過度輕視汽車市場的萎縮,內部也並未做好品牌管理的動作,旗下品牌之間甚至出現市場重疊的狀況。

通用表示,除了凱迪拉克(Cadillac)與雪佛蘭(Chevrolet)依然會是核心品牌之外,其它的都有可能會被割棄。目前已經正式尋求買家的品牌線,是專事生產 SUV 汽車的悍馬(Hummer),但據聞賣相不佳,恐將低於十億美金成交。根據日經雜誌報導,通用在本月中已經和日本五十鈴汽車(Isuzu)接洽,討論出售商用中型卡車事業群,而原本和五十鈴合資的柴油引擎公司 DMAX,也正考慮將 60% 的部份持股賣回。

通用在產品線上所陷入的兩難狀況是,一但多品牌策略經營不佳,並不是直接收掉生產線就可以輕易解套的,因為這還牽涉到下游的經銷商,輕易結束品牌,有可能讓通用吃上許多官司,而且是穩輸不贏。因此,目前通用所想到的另一條後路,就是設法讓通路資源合併,減少固定支出,至少在短期內對於改善整個集團體質有些許助益。

美林證券表示,通用至少需要籌到 150 億美金,才可能讓現金流量維持正常,度過這次的危機。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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