全球十家創新企業,共獲英特爾投資4000萬美元
全球十家創新企業,共獲英特爾投資4000萬美元
2012.10.04 | 科技

半導體龍頭英特爾(Intel)旗下全球投資與併購(M&A)機構─英特爾投資今(4)日宣布在第13屆年度英特爾投資全球高峰會中,針對全球10家科技創新企業進行投資,總金額約4000萬美元,涵蓋了科技、雲端、數位娛樂及行動支付等領域。

新投資標的包括安全內容分享平台Box;寶萊塢與南亞內容發行商Hungama.com;積體電路設計敦泰電子(FocalTech);社群廣播平台Jelli;社群遊戲開發商LIFO Interactive;行動近接感測(mobile proximity)平台NewAer;電子付款平台PagPop;雲端服務供應商Tier 3;3D遊戲開發商渡維科技(Transmension)以及行動廣告供應商悠悠村(UUCun)。

英特爾執行副總裁暨英特爾投資總裁Arvind Sodhani表示,「我們的年度全球高峰會以及後續的英特爾投資技術交流日(Intel Capital Technology Days),可讓投資標的企業藉此良機接觸到眾多手中握有決策權的企業主管,一同進行創造獲利的銷售或合作機會。」

事實上,自 1991 年以來,英特爾投資已經在全球53個國家超過1257家公司投資107億美元,在此期間,有200多家被投資的公司已經在全球各地股市公開上市,另外還有超過308家公司已被併購或參與合併案,2011年,英特爾投資在158個投資案中挹注5億美元,其中約51%的資金是投資美加以外的地區。

 英特爾投資通常進行四種類型的投資: 

  • 產業體系:這些技術能支援內含英特爾產品的終端裝置,廠商的產品能輔助英特爾產品的功能,並協助帶動英特爾產品的需求。

  • 市場發展:英特爾投資瞄準能協助加快新興市場採用新科技的企業進行投資。

  • 彌補差距:許多企業出售的技術能滿足英特爾的需求,投資這些企業有助於銷售或製造其產品。

  • 前瞻性:英特爾投資針對新興科技進行小額投資,這些科技在未來三到五年將會非常實用,但不一定和英特爾目前的事業有關連。

 以下簡單介紹這次被英特爾投資的十家創新企業背景:

 一、Box (加州Los Altos)是全球成長最快的私有軟體企業之一,提供直覺化、功能強大、且安全無虞的內容分享平台,深獲使用者與IT部門的喜愛。Box目前可在網際網路、iPad、iPhone、Android以及Windows Phone平台上使用,並整合至企業應用程式,包括NetSuite、Jive以及Salesforce等。

二、Hungama.com (印度) 是印度首屈一指的數位娛樂企業,擁有全印度第一家同時也是規模最大的隨選數位娛樂商店,該店擁有超過250萬部涵蓋各種類別與語言的影音出版品,包括唱片、電影、音樂錄影帶、以及行動裝置內容。

三、Jelli (加州San Mateo)是社群廣播平台,結合了廣播的滲透力與網路的參與動力,讓聽眾透過即時投票來控制廣播節目表,還可透過免費的iPhone與Android App提供遊戲元素以及網路體驗。

四、LIFO Interactive (韓國) LIFO是一家社群遊戲開發商,該公司最知名的Facebook遊戲《Train City》在去年吸引全球超過800萬名使用者,目前正開發其熱門遊戲的行動版,預計在年底前發表。

五、NewAer (洛杉磯)公司開發一個近距離感測平台,讓任何手機、平板電腦、或電腦能根據偵測到鄰近的人或物品,自動執行各種動作,其他廠商可以把NewAer的行動掃瞄引擎軟體開發套件加入到自己的App,並整合到NewAer的後端介面,透過這個介面來「觸發」服務。例如,NewAer為Android裝置開發的ToothTag,讓使用者根據他們的無線電波所在位置「標記」人、地點、或物品,還能設定各種規則,例如離開住家或辦公室時設定自動轉接來電。

六、PagPop (巴西)營運一個行動付費線上平台,讓專業人士與小型企業主能接受客戶以信用卡支付款項,PagPop的技術把任何功能型手機、電腦、有線電話、或內建刷卡掃瞄功能的智慧型手機變成一部信用卡付費機,讓用戶可以隨時隨地、輕鬆方便又安全地支付款項。

七、Tier 3 (華盛頓州Bellevue)是企業級雲端服務供應商,將基礎建設即服務(Infrastructure as a Service,IaaS)以及平台即服務(Platform as a Service,PaaS)結合成一個全方位的平台。Tier 3 Cloud透過先進的雲端編排和管理能力,從開發、生產環境到商業關鍵應用程式,支持整個商業應用程式組合,以提升IT營運效率及靈活性。

八、渡維科技(中國)是專注經營電視遊戲的服務供應商,專門提供IPTV、智慧型電視製造商、以及有線電視業者高品質的遊戲,讓用戶能在電視螢幕上享受遊戲娛樂,其和各大遊戲製作公司合作,已向數百萬戶家庭提供遊戲服務。

九、悠悠村(中國)是一個將手機製造商、App開發商、以及廣告業者連結在一起的行動網路廣告平台,今年大約有2000萬支新上市的智慧型手機皆建置了該公司的解決方案,該公司正著手擴充其平台與技術,以提供行動廣告及更多加值服務(即行動付款與行動遊戲),並支援平板電腦與智慧型電視等跨裝置功能。

十、敦泰電子(台灣)是一家積體電路(IC)設計公司,精通數位訊號處理演算法與混合訊號電路設計,專精的應用領域包括觸控面板控制IC,並持續將版圖擴展到各種新應用。該公司已累積出貨超過1億顆電容式觸控控制IC,而除了中國之外,敦泰電子也是全球最大實體與虛擬書店的科技供應商。

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從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?
從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?

家電是典型的低頻、高單價商品,消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機,但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下:從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價,到進一步留下會員資料、瀏覽官網,甚至進入門市體驗,消費者的決策路徑越來越分散,即使最後的交易發生在線下,購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普(SHARP)會重新思考數位行銷的原因。

過去,品牌比較關注如何「帶來多少流量」,但當數位接觸點持續增加,重要議題逐漸變成:誰在關注什麼?誰可能進入購買週期?又該在什麼時間點,提供什麼內容?

SHARP 台灣總經理張凱傑表示:「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務,讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』,逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術, SHARP 致力將科技融入日常生活,預先設想、解決消費者不同階段的生活需求;如今,這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷:不只是等消費者說出需求,而是透過數據,更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據,但因數據資料分散在不同部門與系統,想要為行銷活動建立目標消費者輪廓,需要跨部門整理與人工處理。例如,需要先請 IT 撈取資料,再由行銷團隊分類目標客群,前後可能花上 3 到 5 天,活動發送出去後,也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰, SHARP 開始評估、測試客戶資料平台(CDP),最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中, SHARP 關注的不只是資料整合能力,也包括系統是否容易上手,以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先, SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類,還有提供行銷引導與 AI 工具,例如行銷自動化等,讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策,以清晰的投資報酬率(ROI)等數據,建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出:「對我們來說, CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間,讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容,而不是處理資料。」舉例來說,導入 Insider One 後,行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置,將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘,然後,由系統觸及,以及追蹤開信、點擊與轉換,大幅縮短跨部門協作的工作流程。

Insider One
1912 年創立的夏普,在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ,透過數據整合,真正了解消費者的需求,精準推薦,股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。
圖/ 數位時代

對 SHARP 來說,另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用, Insider One 團隊扮演如導師般的角色,透過手把手的培訓與指導,不僅大幅縮短系統摸索時間,更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內,成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點,以消費者全通路(OMO)旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示, SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路,部分合作通路同樣採用 Insider One,讓跨通路數據串接有了共通基礎,在 Insider One 團隊的協助下, SHARP 與生鮮超市合作,在符合資料授權跟隱私規範的前提下,透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求,並以此規畫跨業聯合促銷(Joint Promotion)。

股東購物節四大指標皆雙位數成長, SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說,股東購物節是年度最重要活動,透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案,結合會員資料整合與行為分析,去(2025)年, SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群,轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣,再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程,讓對的內容在對的時機觸達對的人,極大化行銷綜效。

SHARP
「股東福利」官網提供一站式數位權益服務,包含股東卡領取、合作商家優惠查詢及精選好禮解鎖,輕鬆掌握各項專屬禮遇。
圖/ Insider

更重要的是,隨著數據累積與平台熟悉度提升, SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例,今(2026)年,不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%,流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%,讓 SHARP 更加確信:數位行銷的重點不只是「吸引多少人」,而是能否辨識「哪些人值得溝通,以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷, SHARP 成功從會員名單中找出 4,000~5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者,如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群,針對這群人進行精準溝通,帶動數百台產品銷售,創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為,以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效,以維修服務為例,如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久,且近期有多次維修紀錄,即可在適當時機提供換機資訊,甚至從節能效益切入,讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果,不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」,持續深化對消費者的理解,讓線上的互動、內容與優惠,成為消費者消費或走進實體通路的前一站,也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解,成為家電數位行銷競爭的新典範。

想知道更多 Insider One 零售與家電產業應用,立即了解:https://insiderone.com/zh-hant/contact-us/

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