【電腦玩物】回到電腦桌上再工作, 後PC時代 生產力 App 仍需桌面端
【電腦玩物】回到電腦桌上再工作, 後PC時代 生產力 App 仍需桌面端
2012.10.22 | 技能

電腦玩物最近喜歡介紹 行動App ,因為我認為Apps可以帶來許多新的工作利用方式,而且是我們以前尚未仔細研究的應用領域。但這並非表示從此我可以完全仰賴App來工作了, ,我仍然會留待坐回自己的電腦工作桌前才開始進行。

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或許我會在公車上把想到的大綱輸入Android手機,然後在咖啡廳裡 用iPad打好一些草稿 ,但最終要寫成完整的文章,我依然必須真正回到自己的工作桌,才能以最便捷的工具、最獨立的環境,「最好的」完成工作( **** )。

後PC時代,我覺得是手機、平板、桌上電腦(或大筆電)各司其職的時代。後PC是把最重要的PC(這PC可以是windows、Linux、Mac OS)擺在最後面,擔任所有工作的基礎與收尾,而讓行動裝置負擔過程中分段、瑣碎的任務。

也因此,如果說到一個好的生產力App,或者說能有效完成工作的行動裝置,那麼我認為一個根本特質,就是:


不管是使用本身的雲端服務,或是利用 Dropbox 、iCloud等外部同步。生產力型工具必須同時具備好用的App與桌面端,才足以滿足後PC時代工作需求。

行動App與桌面軟體之間能夠更加的無縫銜接,對於現在與未來的工作型態就會愈有效率,這表示你可以善用任何時間、任何地點、任何裝置,「因時制宜」來完成各種不同的工作進度。


我不會想在手機上、移動中,去煩惱工作安排的「管理」事宜,因為這會讓人的生活與思緒變得混亂。

要「管理」待辦清單與工作進度, 我會在「一個固定的時間」進行,並且最好「每天只進行一次」 ,例如每天晚上,在電腦桌上的瀏覽器,打開Google工作表,把明天或未來幾天的待辦任務做一個確認與調整。

其他時間則不要再煩惱任務安排,而是把已經安排好的清單一件一件完成。

那麼手機可以用來作什麼? 手機可以用來「收集」與「提醒」待辦任務 。例如臨時在路上想到需要做某件事情,拿出手機收集到待辦清單的App中(例如可以同步 Google工作表GTasks )。

或是任務設定好提醒,在你回家前會自動發出訊息,提醒你要記得買什麼東西帶回給家人。這些輔助支援,才是手機可以幫我完成的。


Google Calendar 其實不只可以當成日曆,我還可以把會議相關文件、資料附加在行程當中,或是透過日曆顏色的區隔進行比較大區段時間的專案進度規劃。這些操作都是在桌面端進行比較適合。

不只是桌面網頁端的Google日曆才有一些附加功能,其 實是因為當你真的需要規劃時間,應該是在一個專心的環境中 ,進行你未來一個月或幾個月的工作安排,這時候你應該是坐在電腦工作桌前的。

而手機的使用情境,通常發生在會議中臨時要確認一個約會。

這時就可以拿出手機上的 Google日曆App ,對照一下自己有空的時間,並快速添加上一個約會的時間、地點、人物。

手機行事曆的用途主要發生在查詢、添加約會上,而不是管理大範圍的工作進度上。


我雖然在電腦、手機、平板上都安裝Evernote,但並非在三種裝置上進行同樣的工作。

如果要透過Evernote進行 專案管理旅遊計畫 ,或是整理筆記的組織連結,我一定是只會在桌面端的Evernote進行, 因為坐在工作桌前做這些事情最有效率,最不會出錯,產生的品質也最好。

那麼手機上的Evernote能幹嘛?當電腦端的Evernote做好旅遊規劃後,手機就能透過查看Evernote去執行這些規劃。

或者手機端的Evernote也可以負擔收集靈感的用途,行動中有任何發現或想法,可以利用手機立刻收集到筆記本中。

然後, 回到桌面端時,別忘了把這些收集而來的片段重新組織起來。


我很少會在手機上直接回信,或是真的在手機上瀏覽電子郵件。除非,這封郵件真的有十萬火急的重要性。

對我的工作型態來說, 大多數郵件並沒有立即要處理的需求 (否則對方就會直接打電話了),因此,真正處理、管理郵件的工作,依然是回到最便利操作的電腦工作桌上才進行。

但有時候,確實會有郵件真的非常緊急。

這時候手機就發揮作用了,透過手機提示「 Gmail的重要郵件 」(不是提示所有郵件,而是只提示重要郵件即可),然後立刻判斷是不是真的有立刻需要處理的?當然,前提也要是這封郵件真的當下可以處理。

若是真的遇到那種必須當下處理(當下又可以處理)的郵件,才利用手機來完成工作。

也就是說, 手機負擔的是「以防萬一」的功能,是讓我可以主導且確認緊急問題並當下解決的工具 。但是,絕對不是因為手機而讓你被工作郵件纏身。


我會在手機安裝Google Reader的閱讀器App,但這「並非」是為了讓我無時無刻都要立即接收到最新新聞。

我使用這些App的原因只有一個: 打發並利用一下等待時間。

例如我在等公車的五分鐘,我可以打開手機上的 Google Reader ,消化一下「每日必讀」資料夾的幾條新聞,不只原本無聊的時間獲得了利用,也減輕了我回到工作桌上還需要消化新聞的時間。

在手機上安裝Google Reader App,絕對不是要讓手機讀新聞取代桌面讀新聞,絕對不是要一直盯著Google Reader看消息。

真正閱讀新聞、整理資訊、消化內容的工作, 我覺得回到自己的工作桌上,才能以最好效率、最佳品質完成。

而手機可以做的,是透過這些新聞閱讀器,打發與利用零碎時間。


大多數朋友並非是真的需要依賴手機(App)完成工作,大多數人一定都是先有一台桌面電腦(或筆電),而智慧型手機是額外新增的一個裝置。

所以有效、有品質的工作方法,應該是 進行主要工作,而 來處理零碎、臨時的任務。 ****




以上就是我挑選手機上生產力App與桌面工具的條件。

那些突發狀況,很適合用手機App來收集、記錄。但真正的工作解決,仍然是回到桌面端上執行最好

因此,與其說我最近常常推薦App,不如說,我更關注的是那些具有雲端同步功能的App,因為那才能真正成為「不可或缺」的桌面工作的輔助。

轉自 電腦玩物

關鍵字: #數位工具
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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