「獎勵休假」「活力積點」制度,激發員工正向態度
「獎勵休假」「活力積點」制度,激發員工正向態度
2012.10.25 |

三聯科技
1967年由創辦人林榮渠董事長成立,總部設立於台北。主要服務業務:以感測監控技術為主,提供各領域所需之儀控系統、生產系統,以及各種專業設備服務。

身為三聯科技的員工,如果想連續申請特休假5天,老闆絕不會冷言相向,質疑你的工作態度,反而鼓勵你放假,要你在長達9天的假期裡(加上前後2個周末),好好讓腦袋「放空」,並送你2500元,當作獎勵金;全年申請次數,甚至沒有設限!

看到這裡,你的第一個念頭會不會是,「哪有這麼好康?」這也是「三聯科技」員工最初反應出來的態度。「很多人都在猜,背後一定有陰謀,」總經理林廷芳笑說,但當有員工按規定申請特休假,率先拿到2500元獎金後,員工才意識到,這是「玩真的」,於是,這個創新的構想,也就順利落實到制度裡。

休假發送獎金,只是三聯推行「多元獎勵‧幸福職場」方案的其中一環。健全的職場環境,重視員工學習和社會參與,加上完善的福利制度,讓三聯在中小企業****CSR****徵選中,脫穎而出,獲得「職場環境與人才發展」首獎。
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連休5
****天換獎金,有效解決積假問題
時間拉回2005年,三聯當時出現人力管理的問題,由於資深員工採用勞退舊制,特休假天數累積過多,再加上大家不會事先安排全年規畫,導致員工都集中在年底休假。林廷芳表示,身為科技服務業,年底正是客戶忙著結算的「旺季」,需要大量人力,員工此時休假,只會造成公司及客戶不便。

基於「以客戶為尊,以員工為本」的企業核心理念,三聯不希望員工被迫領「不休假獎金」,但又怕犧牲客戶權益,兩難之下,才想出只要連休5天,就能換取獎金的休假制度,並用大禹治水「疏導」的方式,鼓勵員工在生日當月、前後一個月休假,用獎勵加碼的機制當作誘因,解決員工集中休假問題。

「手邊若有假可放,就要放假,讓自己在家裡放空、充電,還可進行深度思考,」林廷芳說,由於出發點是善念,結果就有善報,不僅讓休假分布平均,更間接落實職務代理的標準作業程序(SOP),帶來「正面的副作用」。副總經理高主民表示,利用休假期間,鼓勵員工自我成長,多在外遊歷、增廣見聞,以維持身心靈健康。

活力積點制度,豐富員工職場與生活
當「終生學習」理念風行時,三聯產生好奇,思考如何在職場裡形塑出健全的「學習環境」;而現代社會裡,人與人的互動愈來愈冷漠,三聯也開始構思,如何讓員工積極參與社會,用專業和行動回饋大眾。

「公司員工數僅140人,只是間中小企業,又要如何實踐企業社會責任呢?」林廷芳起初也擔憂。三聯員工分布全台,約有10個據點,若要實施相關制度,執行困難度很高,況且三聯不比大型企業,有廣大資源可運用。然而,儘管有上述困難,他仍堅持,不能以此當作藉口,而是應設法想出新點子。

因此,為了幫助員工多方參與,打造幸福職場與生活,三聯實施「活力積點」制度,鼓勵同仁在公司內部參與教育訓練、福委會活動,在外則踴躍參與志工服務、休閒運動、自我加值等活動,以「參與者受惠」為理念,用具體行動換取點數。

點數累積的靈感,來自信用卡的紅利積點,「過去,我們也曾仿效公家機關,記嘉獎和大小功,但老實說,沒有太大意義。」林廷芳說,既然要鼓勵員工參加,獎勵就應該跟員工有切身關係,否則都只是空談,員工也會「無感」。

三聯首先設置了資訊平台,解決員工分散各地的困擾,只要登錄平台,就能參與積點活動。而積點項目分成「公司性、專案性、CSR」3類,並將細項和點數一一列在上頭,兌換項目則包括榮譽假、悠遊卡加值、現金及禮券等。

三聯秉持「資訊公開」原則,所有員工參與的活動、累積點數,都能夠瀏覽查閱,「看到別人點數很高,可刺激別人也一同參與,」林廷芳說。

此外,三聯也設立了婚育津貼制度、鐵人三項圓滿計畫。員工在適婚年齡內結婚,能獲得1萬2000元津貼,同仁子女未滿6歲者,每年也有1萬2000元補助,這項制度主要目的是,期盼有人正視社會「少子化」現象。今年試辦的「鐵人三項」,則是鼓勵員工從事戶外極限運動,包括單車環島、登雪山、泳渡日月潭,三聯希望藉此培養團體精神,激勵出革命情感。

服務社會促進個人成長
企業社會責任(CSR)的推廣,應走出辦公室,實際參與公益活動。高主民就是身體力行的模範,他曾向公司請假一周,南下投入莫拉克風災救災行動,當時還有朋友開玩笑:「請假一周做公益,不怕丟掉工作嗎?」高主民笑說,非但不會影響工作,還能累積活力點數。

活力積點高達6600點的副專員杜雅芳,是位重度聽障者,從她的人生故事裡,就可窺見三聯有多重視「人才發展」。從錄用一名只看得懂唇語的女孩,到支持她動手術裝上電子耳,再到現在,鼓勵她回到醫院輔導聽障孩童。對於這些,林廷芳說:「雅芳在外面與人接觸,心胸會更敞開,也更有自信,回到公司,跟同事會有良好互動。」

三聯落實CSR
****精神,正如其公司宗旨「為科技作見證(創新)、為工業寫歷史(負責)」,在內部塑造向上學習的文化,提升工作創新能力,對外則多元參與,擔起責任、回饋社會。

資料來源《經理人月刊No.91》

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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