【Shopping Design】當東方遇上西方,日本旭川家具與德國工藝攜手「Global︰Local」
【Shopping Design】當東方遇上西方,日本旭川家具與德國工藝攜手「Global︰Local」
2013.02.21 | 技能

「設計」是創新,是為了更好的生活找解決之道的途徑,這幾年,全球設計師們除了放眼下一個世代,為未來生活勾勒新面貌之外,也回過頭去找尋傳統,試圖透過當代設計的協助,為傳統工藝帶來新面貌,並藉此盡可能保存在大量製造與工業化的洪流下可能消失的傳統手製工藝。

當代設計師vs.傳統手工藝的合作不是新鮮事,西方設計師跨界亞洲手工藝的例子也有許多,不過,近來一個名為Global︰Local──德國設計師與日本木家具工藝的合作,提供給設計圈一個最好的典範。


▲在北海道,日式茶桌上,三位設計師Wagner、渡邊與丹野,正在討論著「相對性理論」與家具和設計之間的關聯。

Global︰Local的概念很簡單,一如其名,就是要將高品質的手工藝作品從在地區域(local)推展至全世界(global)。他們以日本北海道的旭川為起點,30位德國與日本的設計師、家具商與專業工匠一同合作,結合當代思考與傳統技藝,融合西方與東方文化,共同為旭川的家具設計與製造找出更多可能性,同時也互相激盪更高層次的設計美學。

去年冬天,我在柏林第一屆Qubique設計展中,遇見了這個讓人眼睛一亮的、名為Global︰Local的Project。

先談談Qubique 2011這個有意思的展吧!第一屆以「給下一個世代的家具與設計平台」為主軸,企圖在柏林這個設計正蓬勃發展的歐洲首都,建立起讓歐洲設計圈、除了米蘭或倫敦之外的設計師們都參與的重要展覽。因為是首次登場,不只選擇在柏林最酷的場地──Tempelhof老機場,策展人更嚴格篩選參展設計師與品牌,邀請的設計團體都相當具有代表性。我所遇見的一位義大利設計師就告訴我,因為Qubique認為他的作品不夠豐富多樣,只願意給他1m x 1m大小的展覽空間,於是他就「向上發展」,創作了一個高三公尺的裝置作品,成功符合展覽要求,他自己也達成一個身為設計師該有的「用創意解決問題」的精神。而Global︰Local則是Qubique重要參展單位,在一片以歐洲設計師為主流的現場,細緻、和風、全是原木的日本元素,吸引了所有訪客的目光。


▲椅子特色在於由四片彎曲的木板結合而成,概念是要創造一張極簡至極的木頭椅,線條有一種彷彿張開雙手的感覺。

Global︰Local意旨為「從在地走向國際」,概念最早起源於,設計圈一致認為,當今的家具欣賞者與消費者對於產品的品質有更嚴格的要求,然而,更高品質不只是材質面的單向思考而已,像是北海道旭川這樣一個兼備傳統與高明技術的家具製造地,富含歷史與文化,作品背後還背負著工匠責任、可延續性、產品認證以及獨特性,才能為家具帶來強烈附加價值。相較起大量製作的家具,一張從旭川或任何一個擁有手製傳統產地所出產的椅子或桌子,才是真正的文化、工藝與美學的結晶。於是,德國設計師協會(Deutscher Designer Club)的理事Wolf Udo Wagner與旭川家具工業協同組合會長長原實,就這樣共同開始了一個讓德國與日本設計師,共同為旭川地區家具創造新座椅樣貌的Global︰Local合作計畫。


Global︰Local兩位催生者

長原實(左)
75歲,日本旭川家具工業協同組合會長,家具商Conde House創辦人。60年代曾到德國學習設計與家具製造技術,曾多次獲得日本當地設計獎項,以設計為終生志業

Wolf Udo Wagner(右)
45歲,德國工業及家具設計師,1998年創立Studio Wagner,是德國設計師協會DDC(Deutscher Designer Club)的理事,2010-2011年間擔任北京工業大學的客座教授,曾多次獲得設計獎項。座右銘是「人生就是創造」。

(圖片提供/www.Project-Globallocal.de)
出自《Shopping Design設計採買誌》2012年4月號

 

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關鍵字: #UI/UX設計
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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