[簡立峰] 和網路有關,都是年輕人的機會
[簡立峰] 和網路有關,都是年輕人的機會
2013.03.04 | 創業

台灣的硬體、資通訊、石化工業,這些傳統產業過去看起來跟網路、服務沒關,但其實很多傳統產業都開始結合這兩個領域,替年輕人製造了新的機會。最終凡是跟網路有關,就是年輕人的工作機會。

以前我們的內需產業(零售業)只是自己在賣,沒有網路的概念,可是現在電子商務興起了,零售業開始要走網路買賣。台灣進入中國的實體廠商非常多,但我們把台灣產品進入中國零售業做為主打的卻很少。可是實跟虛正在整合,這是一個品牌概念,都需要年輕人,所以我認為所有傳統產業在整併的過程中,都需要向網路邁進,這都是年輕人的機會。

我們遭遇到22K最大的問題就是沒有新的工作機會。原來台灣職場有藍領和白領,但教育體制的問題讓所有人朝向白領,所以藍領沒有人要去做,而白領的工作機會就在新興產業,否則在舊的產業中,年輕人無法出頭。美國網路產業都是年輕人,但汽車產業一樣都是老人。

台灣未來必須要加強的能力是網路行銷和電子商務,老一輩的能力都培養在業務方面,但這套在網路時代沒什麼用。原先這方面規模不夠大,是因為電子商務在台灣占零售業的比例還很低,現在比較高了,帶動需要的人才。如果傳統零售業前進到中國或東南亞市場,網路業就會帶動得更快。

台灣中小企業、創意產業如果能隨著中國大陸崛起,賣得比較好,那無形的服務業就擴大了。現在台灣設計業人才很多,但還沒什麼大公司需要,不過這會慢慢改變,在未來幾年需求就會產生。

這些是台灣年輕人喜歡做的事情,但目前產業需求還很低,是供需正在磨合的過程。我們的設計人才大都是商業設計,但不是產品設計,那是很不一樣的,也是年輕人未來有機會的地方。

未來所有能留下來的企業都必須往品牌去走。因為當我們不做品牌,屬於B2B代工業時,就不需要廣告,可是如果今天做終端產品就必須要廣告。為什麼韓國起來了?我覺得關鍵在於它們做到終端產品了,這就可以帶動軟實力、行銷設計人才全都起來。

未來產品經理(PM)的概念要翻新,PM的角色要先把溜冰場整平,讓工程師很平順地溜過去,所以PM永遠要在工程師動起來之前就知道往哪裡走。台灣過去產品經理的能力在於專案管理,而不是產品管理,前者管的是時程、品質,而後者是站在消費者的最前端,創造消費或創造需求,是兩個完全不同的概念。

企業需要PM,政府也需要,現在政府已經走在企業後面,所以溜冰場蓋得來不及,路都不平,中間出現了鴻溝,政府應該要站在企業要去的方向把路鋪平。

現在舊產業遇到困難,新產業還沒起來,新人才和舊產業供需失衡,還需要一段時間磨合。但是這些過程中還缺少創新,台灣應該從科技島重新定義為創新島,這中間一定要不斷投資新產業,年紀大的人不能要求年輕人一定要來加入舊產業,這樣才有新機會。

我們正在前進東南亞的過程中,千萬不要犯一個以前在中國的錯,就是只把中國當工廠,不把中國當市場。這是台灣最後一次機會,要去東南亞,就一定要把它當市場。 數位時代雜誌2013年3月號

關鍵字: #創新創業
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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

思科
思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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