【Shopping Design】 ADC STUDIO創意總監Marco~雜誌是我不可或缺的創意養分來源|數位時代 BusinessNext

ADC STUDIO創意總監Marco從剛退伍就進入雜誌社擔任美編，當時對於書籍版面的編排構成有極高的學習意願，為了工作而研究各類型雜誌，進而培養出閱讀雜誌的興趣。

20年前國外資訊取得的最大來源是日文雜誌，由於Marco本身熱愛服裝，因此男性時裝雜誌成為引他入門的主要類別，自20歲開始，連續買了十幾年的《Men's non-no》雜誌，這是當時厲害的時尚雜誌之一，現在他家裡還有著堆積如山的舊雜誌，一直捨不得丟棄。

Q：平常會看哪些雜誌？為什麼？
Marco：現在最經常買的是《BRUTUS》、《BRUTUS CASA》、《2nd》、《Free & Easy》、《Inventory》、《POPEYE》、《vintage life》、《HUGE》、《MONOCLE》，還有一些不定時出版的MOOK或是歐美life style 雜誌，都是男性時裝或是收藏嗜好類型的雜誌，因為本身非常喜歡研究打扮穿著與收集物件，從這些雜誌裡可以得到很多相關購買資訊，也可以看見世界各地的流行趨勢。

**Q：閱讀雜誌帶給你的收穫？
**Marco：最基本的是讓我學到如何編排一本好看的雜誌，進而運用到我的工作上，更棒的是拓展了我的視野，使我的資訊來源與世界同步，幫助我工作上的創意發想，像是在一些設計雜誌裡看見世界頂尖的專業人士正在做的事情，只需花個幾百塊卻能得到這樣的最新資訊不是很值得嗎？

Q：讀雜誌對你而言是……？
Marco：雜誌是我的精神糧食。我不看電視、不出國旅行、不逛街、不買衣服或是不上網都可以，但不能不看雜誌，紙張拿在手上的觸感還是其他東西取代不了的，由於工作上的客戶都是時尚精品產業為主，我在雜誌裡得到的資訊或是相關知識，能幫助我在與客戶溝通時沒有障礙，甚至有些時候我覺得我比他們更瞭解流行時尚產業或是其他的國際趨勢。

Q：通常你都怎麼讀一本雜誌？
Marco：通常每個月購買雜誌都是好幾本一起，我會一次全部拆開，每一本從頭開始翻閱，快速瀏覽一遍，先看看有什麼特別的單元，接下來幾天甚至一星期就慢慢地欣賞每一本，一般都是在睡覺前的床頭閱讀。

Q：若要創辦雜誌，你會想辦一本什麼樣的雜誌？
Marco：近期最可能辦的是關於文具的雜誌，把文具融入生活風格；但是最想辦的還是一本男性時尚雜誌，非常lifestyle的，像是《Inventory》或是《Kinfolk》或是《Free&Easy》那樣的雜誌，除了服裝之外，把如何成為一位懂得生活的現代男性當作主軸來編輯。

Q：其他關於「雜誌」想說的話。
Marco：就像我之前在專欄中說過的，雜誌是所有平面設計師，乃至於從事設計相關行業的人最好的創意養分來源。在家不出門，卻能知天下事，它能帶領我們到達世界的每個角落。

Marco推薦的雜誌:

版面設計:《FANTASTIC MAN》、《POPEYE》

企畫選題:《Free & Easy》

攝影:《KINFOLK》

出自《Shopping Design設計採買誌》2013年3月號

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自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來，企業競相導入 AI 加速內容產出，效率看似提升，品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案，語氣與規範逐漸失去統一標準，消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具，它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異，不在於技術本身，而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出，長期來看，勝出的不會是使用最強大 AI 的企業，而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態，但唯有強大的品牌，才具備真正的競爭優勢。」

如何運用 AI 加快內容產出速度，並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準，這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問，近年積極思考的問題。為此，普羅提出「Process 2.0」服務，將顧問角色從建立品牌策略，延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務：提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察，品牌訊息之所以失焦，關鍵在於策略完成後，仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層：

首先，一旦策略完成後未能落實到日常工作，便形成策略斷層。同時，當品牌理解過度仰賴少數主管，一旦人員異動，傳承便隨之中斷，造成轉譯斷層。

在執行面上，各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致，也會有語氣斷層的問題；內容產出雖多，卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌，則是驗證斷層。最後，所有品牌知識散落各處、未被系統化管理，導致治理斷層，也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後，指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間，少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

為此，普羅開發出「Process 2.0」解方，從三個階段解決落差。首先，從「Brand Strategy」出發，先釐清品牌的定位與價值主張；接著才是「Brand Communication System」，將策略轉化為跨部門可依循的語言規則；最後則是「AI Brand Communication」，把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境，讓行銷、業務、客服、人資，乃至海外代理商，都能基於統一的品牌基準產出內容，並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度，品牌基礎若模糊不清，AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調，AI 時代讓斷層問題更加明顯，因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理，延伸顧問影響力，幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI：打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」，普羅攜手愛酷智能科技（AccuHit）將品牌策略、知識與 AI 技術整合，協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技（AccuHit）執行長林庭箴指出，「Process 2.0」鎖定的是品牌再造：AI 除了應用在企業內部流程，還能如何用在品牌溝通面。他分析，當電商進入超微利的時代，零售產業正走向三個不可逆的趨勢，包括：到 2030 年，將有五成消費行為由 AI 協助完成，商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂；其次是超個人化，信任愈稀缺，推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰；第三，則是預測型消費將持續增加。

尤其，在非零售場域，品牌溢價更為關鍵，因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解，也要讓 AI 讀懂，才能持續發揮影響力。不過，當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調，企業 AI 最大的挑戰，多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上，普羅負責定義場景，AccuHit 則提供技術與產品面支援，將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統，讓所有輸出都能經過品質控管，如同 AI 版本的品牌指南，確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具，無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練，皆能依據統一的品牌規範，輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue：探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》，過去五年（2021 至 2025 年）收集的 1,167 家企業數據顯示，台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎，但對外溝通與價值主張，如品牌好感度與互動性，卻相對薄弱，導致多數企業雖有高重複購買率，卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此，台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出，「Process 2.0」的目標，是協助企業建構可落地的溝通能力，最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例，企業經過品牌輔導後，形象全面升級、設計語言更聚焦，市場識別度也隨之提升。她觀察，品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵，客戶能明顯感受到不同：「以往客戶只是單純買產品，但有了品牌之後，就多了願景與合作想像，能吸引其他企業一起創新共榮。」

AI 的本質就像一面放大鏡：品牌定位清楚，AI 能加速轉譯、提升溝通效率；定位模糊甚至混亂，AI 也會同步放大這份混亂，後果難以收拾。品牌梳理是否到位，決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效，普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」，讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作，鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand，信任，才是品牌溢價的關鍵。