三個步驟,幫助你衡量內容行銷成效
三個步驟,幫助你衡量內容行銷成效

內容行銷的衡量指標有時的確讓人感到困擾,而且衡量的過程很費時。所以還是要抓住重點,先選擇幾個基本的指標作衡量。

內容行銷在今天的市場上已經變得非常重要-它處於知名度(awareness)和產生準客戶(lead generation)的交集點。品牌必須穩定地提供連串的文章、圖片、影片、和其它資源以展示他們的相關性和為公司帶來新客戶。

如何衡量內容行銷的成效的三部曲

雖然大型公司如Sears、可口可樂等已經快速地進趕上內容行銷的列車,並能夠準確地衡量和利用所得的結果。但是要量化一份內容的價值並不容易。究竟是甚麼使這個過程這麼複雜呢?

大部分的困難來自一個事實-內容行銷在今天的圓弧型銷售過程中,會影響買家在每個階段的決策過程:

![mckinsey consumer decision journey Content Marketing: How to Measure Its Effectiveness [Infographic]](http://cdn.pamorama.net/wp-content/uploads/2013/06/mckinsey-consumer-decision-journey.png "Content Marketing: How to Measure Its Effectiveness [Infographic]")

在傳統的銷售漏斗中,消費者從一系列的潛在品牌開始,然後有系統地消去不要的品牌,最後作出購買的決定。但是McKinsey指出,今天的消費者的決策過程是圓弧型的。(圖片來源:http://www.pamorama.net)

在今時今日,你幾乎可以衡量任何東西,但是那並不表示你不需那麼做。要做的是,弄清楚你想要衡量哪些內容行銷指標,和為甚麼?

因此,瞭解你的商業目標是甚麼至關重要。這可以幫助你準確地找出你想要衡量的內容策略的面向,好讓你看出甚麼湊效,以及還需要用甚麼戰術再作微調。一般的內容行銷衡量指標包括:

(1) 訂閱者
(2) 粉絲
(3) 讚
(4) 流量
(5) 搜尋引擎優化SEO: 你的網頁排名和能見度,和來自搜尋的流量
(6) 準客戶:他們的品質和對你的企業的終身價值(lifetime value)
(7) 轉換數:銷售、訂閱者、準客戶
(8) 銷售:銷售量、財務價值、銷售週期長度
(9) 獲得用戶、準客戶和銷售的成本

內容行銷如何增加你的收益

數位代理公司BrandPoint一向以創造和發佈優質內容見稱,他們製作的下面的這幅資訊圖表,說明了轉換漏斗(conversion funnel)如何運作的三個面向,並展示了一些如何讓內容為企業效力的技巧。以下為該資訊圖表的主要內容:

衡量內容行銷成效的三個步驟

1. 知名度:讓你的品牌、產品或服務在人前曝光

為甚麼知名度這麼重要?

(1) 93%的網路體驗從搜尋引擎開始
(2) 75%的搜尋者不會翻閱超過搜尋結果的第二頁
(3) 優質的內容能夠增加你的網站主要關鍵詞獲得排名
(4) 調查顯示大多數的網上消費者在購買前會透過社群媒體作產品調查
(5) 68%的消費者會上社群網絡閱讀產品評鑑

要衡量的指標:

(1) 在搜尋引擎結果頁(SERPs)中的排名
(2) 網站的首次訪客數字
(3) 社群指標:讚、Tweeter追蹤、Google+1、Pinterest的pins等等

獲得的結果:

(1) 網站流量
(2) 社群追隨者
(3) 改善的搜尋引擎排名

建立知名度的內容戰術:

(1) 部落格貼文
(2) 新聞文章
(3) 新聞稿
(4) 社群媒體內容

2. 考量因素:啟發潛在客戶作互動、閱讀、下載、留言和分享

為甚麼考量因素這麼重要?

因為搜尋引擎會根據內容的精準度作排名。其它因素包括:

(1) 每位用戶在網站上所花的時間有多長
(2) 相關、原創內容的量和時效
(3) 網站在社群上被談論的狀況
(4) 擁有超過300個收錄網頁(index pages)的網站流量平均增加236%
(5) 擁有400到1,000個收錄網頁的網站多600%的準客戶

此外:

(1) 61%的消費者對於發送客制化內容的公司感覺較好
(2) 65%的社群媒體用戶透過社群網絡取得產品和服務的資訊

**要衡量的指標:
**

(1) 所增加的總網頁瀏覽數
(2) 增長的訪站時間
(3) 降低的跳出率(bounce rates)
(4) 社群指標

獲得的結果:

(1) 根據情報所作的決定
(2) 與其它產品比起來較有優勢
(3) 較低的跳出率
(4) 社群上的推薦
(5) 對品牌的信任感

建立帶動考量因素的內容戰術:

(1) 建立“類別層面”的網頁內容
(2) 以“長尾關鍵字”(longtail keyword: 指非主流的、需求量小的關鍵詞)製作部落格貼文和新聞文章
(3) 新聞信 (newsletter)
(4) 問與答 (FAQs)
(5) 白皮書

3. 轉換:當客戶做了購買的動作或填寫了聯絡表格

為甚麼內容行銷帶動轉換?

(1) 搜尋引擎支援針對特定產品和服務的搜尋-超過39%的客戶來自搜尋
(2) 社群媒體讓傳統口碑起到放大作用,並隨著時間的推移自然成長
(3) 77%的B2C公司和41%的B2B公司曾經透過Faecbook獲得新客戶

要衡量的指標:

(1) 根據銷售或準客戶量計算出所增加的轉換率
(2) 哪些內容來源對轉換漏斗產生效果
(3) 來自Facebook、Twitter、Pinterest、LinkedIn等的社群推薦
(4) “訂閱者”與“非訂閱者”之間的行為比較

獲得的結果:

(1) 銷售或準客戶
(2) 瞭解哪些戰術帶來回報ROI(行銷情報)

轉換之後:

(1) 人們會在部落格、社群媒體和網路社群上與他人分享其體驗
(2) 這些討論會提及內容,然後建立連結,並正面地影響搜尋和社群媒體的體認度

完整資訊圖表

衡量內容行銷成效

(主題圖片來源:commons.wikimedia.org)

** **

出自inbound journals

往下滑看下一篇文章
補齊未來電子業版的關鍵拼圖!矽眾科技以高階溫度補償驅動晶片IP,助攻高階AI與車用市場
補齊未來電子業版的關鍵拼圖!矽眾科技以高階溫度補償驅動晶片IP,助攻高階AI與車用市場

你是否曾好奇,為何今日的手機能在艷陽下持續運作,而電動車也能從零下的極地順利駛出,精準感測周遭環境?

看似尋常的應用場景背後,其實隱藏著一顆默默進行的「溫度偏移校正」關鍵晶片。這類負責環境感知、並能進行溫度補償的「驅動晶片」,是電子元件穩定運作不可或缺的一環 。然而,這塊高階驅動IC的研發,長期以來卻是臺灣在全球半導體供應鏈中相對薄弱的環節,使得臺灣眾多在零組件領域傲視全球的廠商,在高階應用市場中受制於人。

矽眾科技鎖定高階溫度補償驅動晶片IP,要替臺灣補足產業鏈缺口

「我們臺灣在零組件領域,其實有很多世界第一,例如在全球市佔率領先的振盪器,但始終難以打進高階產品線,就是因為缺少能驅動這些零組件的高階晶片。」矽眾科技創辦人陳世綸開宗明義地指出產業痛點。他解釋,許多臺灣零組件廠商雖擁有卓越的製造能力,但在高階驅動晶片上卻高度仰賴美日大廠,而國際大廠往往不願開放最先進技術,臺灣廠商因此缺乏在價值鏈高附加價值鏈段的話語權,只能在低利潤的紅海市場中競爭。如何打破技術封鎖、強化自主關鍵技術,成為臺灣電子產業邁向國際高端市場的關鍵課題。

而矽眾科技的成立,正是為了補上這道斷鏈而生。作為少數專注零組件驅動晶片矽智財(Silicon Intellectual Property , IP)開發的企業,當AI運算與電動車市場爆發性成長,矽眾科技以可重複授權、穩定可靠的矽智財解決方案,成為產業鏈中不可或缺的關鍵推手。陳世綸說當高階電子產品對穩定性的要求日益嚴苛,就更考驗元件必須能在高溫、低溫甚至劇烈溫度變化下維持效能。這正是「溫度補償」(Temperature Compensation)技術的關鍵價值所在。

「矽眾科技的IP 就像貼心的助理,提醒元件「冷了多穿衣服、熱了脫下外套」,透過溫度補償即時調整參數,即使處於零下 40 度的嚴寒或高達 140 度的酷熱環境,訊號依然能保持精準一致。」陳世綸生動地形容 。

透過開發板進行晶片溫度感測與數位校準測試,確保 MEMS 感測器在不同溫度下依然能維持精準運作。
透過開發板進行晶片溫度感測與數位校準測試,確保 MEMS 感測器在不同溫度下依然能維持精準運作。
圖/ 數位時代

他進一步解釋,晶片內整合了類比的溫度感測器來偵測環境溫度,並將數據傳送給數位電路進行判斷與分析,數位電路再發出指令,精準校準MEMS(Micro-Electro-Mechanical Systems) 感測器的參數,確保其在不同溫度下都能提供正確值,避免因溫度變化導致的誤差和功能喪失,例如手機熱當或汽車失靈 。這種「類比感知+數位判斷校準」的整合能力,正是矽眾科技在高階驅動晶片領域所構築的技術壁壘。

陳世綸表示,矽眾科技之所以選擇IP這條賽道,正是看準了其在產業中的獨特價值。作為IP公司,其設計模組能適用於從0.18微米的成熟製程到小於10奈米的先進製程,客戶可根據自身產品需求快速整合,大幅縮短開發週期。這種靈活性,不僅讓矽眾能服務更廣泛的客戶群,也賦予了臺灣零組件廠商快速切入高階市場的機會。

晶創IC補助計畫奧援,矽眾科技以IP挺進高階市場布局全球

然而,IP的研發是條燒錢的漫漫長路。陳世綸坦言,由於IP的價值在於其穩定性與可重複使用性,但要達到這個門檻需反覆測試與驗證 。他透露,矽眾科技的IP中,每個驅動電路區塊都必須經過數次的設計定案(tape-out)與實體測試,而每次的成本都高達數萬至數十萬美金不等。「沒有政府的計畫支持我們根本做不到,」陳世綸感念地表示,而他口中的計畫正是由經濟部產業發展署所推動的「驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫」(以下簡稱晶創IC補助計畫),讓團隊得以持續突破與精進,追求每個電路區塊的極致穩定性與精準度。

晶創IC補助計畫的資金補助,不僅加速矽眾科技的測試進程,也成功讓這個具備溫補能力的高階驅動晶片IP跨入車用與AI市場 。陳世綸說明,此IP主要針對高階MEMS零組件,特別是應用於5G手機、低軌道衛星、AI伺服器中需要高頻率、高準確度且耐溫的振盪器 。同時,它也符合嚴苛的車用認證,確保車載系統在極端溫度下的穩定性 。此外,此IP亦可支援手機中的胎壓偵測、高度偵測等MEMS感測器,因未來的電子產品將大量使用這類元件,且需具備溫度補償能力以維持精準度 。

如今,矽眾科技已與美加、日本、歐洲及臺灣等國內外大廠展開合作。陳世綸欣喜地表示,許多客戶原本因買不到關鍵驅動晶片而受限於低階市場,現在矽眾科技的IP補上了這一塊,他們也終於能進軍高毛利產品線。目前,已有合作夥伴將矽眾的高階驅動晶片IP導入車用認證流程,未來甚至可望進一步進入低軌道衛星與醫療穿戴市場。

矽眾科技站穩利基市場,與全球MEMS企業共舞

有了晶創IC補助計畫的挹注,矽眾科技更能以關鍵 IP 、溫度補償技術,帶領團隊協助臺灣半導體產業鏈從
有了晶創IC補助計畫的挹注,矽眾科技更能以關鍵 IP 、溫度補償技術,帶領團隊協助臺灣半導體產業鏈從「代工製造」轉向「設計賦能」。
圖/ 數位時代

比起一家公司從頭到尾包辦整顆IC的傳統模式,IP公司更像是站在舞臺後方的設計者,協助每一位客戶量身打造表演服、背景道具與燈光效果,讓他們能快速踏上國際舞臺。「我們不做整套產品,但我們讓臺灣的零組件有機會躋身高階應用,不再只是代工。」陳世綸堅定地說,矽眾科技的策略,是站在面對未來5到10年需求的位置上,看見即將來臨的市場缺口,然後在它出現前就先把技術準備好 。

「我們希望矽眾科技未來是跟著全球 MEMS 企業一起共舞,」陳世綸生動的描繪出公司的願景,矽眾科技透過獨特的IP商業模式、關鍵的溫度補償技術以及晶創IC補助計畫的強力奧援,不僅成功在利基市場中站穩腳步,更為臺灣半導體產業開闢了一條高值化的新路徑。這項成果不僅是矽眾科技自身的里程碑,也證明臺灣的IC設計實力,已在全球高階半導體供應鏈中找到了新的戰略位置,從過去的「代工製造」轉向「設計賦能」,引領臺灣零組件產業邁向更高層次的全球市場競爭力。

|企業小檔案|
- 企業名稱:矽眾科技
- 創辦人:陳世綸
- 核心技術:5G通信、人工智慧、物聯網、車用電子矽智財(IP)設計服務
- 資本額:新臺幣1仟700萬元
- 員工數:6人

|驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫簡介|
在行政院「晶片驅動臺灣產業創新方案」政策架構下,經濟部產業發展署透過推動「驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫」,以實質政策補助,引導業者往AI、高效能運算、車用或新興應用等高值化領域之「16奈米以下先進製程」或「具國際高度信任之優勢、特殊領域」布局,以避開中國大陸在成熟製程之低價競爭,並提升我國IC設計產業價值與國際競爭力。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓