企業執行長恐怕低估了機器智慧化對勞力需求的影響，Garter出具報告指出，未來15年內將有超過百萬個中產階級工作因為智慧機器(Smart Machine) 普及而就地蒸發，但超過六成的受訪企業主目前卻認為這是「天方夜譚」。
Gartner預測智慧機器將從2020年起對商業生態有明顯影響，企業應該開始評估高度自動化與智慧化的利弊，智慧機器終將發展至能因應不同型態的工作，當機器人足以取代普通勞力那麼併發的力量將如同雲端服務一般強勁。
Gartner認為接受調查的執行長們低估了智慧機器的發展速度，研究總監布萊恩(Kenneth Brant)表示：「工作毀滅的速度將遠比創造就業機會的速度快。」
觸發時間點是殆智慧機器不只能自動化，還能進階學習需要專業能力的工作項目時，可能受到影響的工作包括IT人員或技師。
然而智慧機器也可能帶動智慧仲介、虛擬幫手、專家系統等服務市場，Amazon、Google、GE或IBM都有機會分一杯羹，提供「數位員工」與其所需的競爭力。
