謝榮雅~做好「小景小物」的細節，振興台灣品牌力|數位時代 BusinessNext

相信大家一定都有過這樣的經驗，無論是自己或親友到歐洲旅行，絕對不會錯過購買法國的香水、義大利的皮件，或是瑞士的鐘表，因為這些商品背後所代表的是一種產業演進的脈絡與經驗，更是一個國家所累積起的歷史與價值。而產品標籤上所標註的Made in Paris或是Made in Taiwan，對你來說，是否也是一種品牌形象以及品質實力的展現呢？接受媒體採訪時我經常被問到，身為一位土生土長的設計師，如何從台灣得到設計的養分與啟發？**無可諱言，國家政策與國家品牌對產業具有相當大的示範或加分作用，而產業與公部門之間相互依附的密切關係，也將是一個國家品牌能否建立不敗地位與珍貴價值的關鍵。** 在全球工業發展的脈絡中，德國是數一數二的工業強國，尤其出產的汽車更是世界聞名的頂級工藝；再加上舉辦已超過50年的Red Dot、iF國際設計競賽，不斷將德國設計推上國際矚目的舞台，而設計的能量也同時厚植了德國本身的經濟實力與產業口碑。亞洲的日本亦然，雖然起步略晚於德國，卻以獨特的設計美學走出截然不同於歐美的風格；在公共建設與民間社會裡，設計力的展現更是無所不在，深深風靡了全世界的設計愛好者。 2014年的設計之都韓國首爾則是不容忽視的後起之秀。2001年韓國成立了文化創意產業振興院，以國家力量統籌跨部門、跨層級的革命性產業創新，使韓國的設計水準不斷地提升國際能見度，不但3C家電飛快發展，就連影視文化與時尚品牌都席捲全球市場，對產業各界造成了全面性的影響，也讓韓國成為雄霸一方的經濟強國。 **除此之外，如果設計的用心程度與敏銳程度能夠滲透到每一個小景小物的細節上，相關新聞與觀光局處就無須花大錢製作布旗或購買廣告來行銷觀光旅遊，憑著細膩的設計就可以發揮最有效的吸引力。**舉例來說，瑞典與荷蘭極具巧思的錢幣設計就讓人印象深刻：瑞典紙幣上的紀念人像不只限於政治人物，反而包含生物學家、文學家以及藝術家，讓人充分感受到瑞典濃厚的學術人文氣息；荷蘭則在2011年推出了創新的QRcode錢幣，只要用手機掃描就可以連結到荷蘭鑄幣的歷史介紹，結合創意科技又極富教育意義。 **由此可見，品牌是一連串體驗接觸點的堆疊，而每一個小物都是國家品牌的延伸，所有的五感六覺細節也都是國家形象與國力的展現，只要把小景小物的細節做好，就能讓人賓至如歸，甚至驚艷不已！** 近年來無論民眾出國旅行經驗增加或是網路媒體報導盛行，在在都讓國人受到許多國際視野的衝擊，民智大開的同時，對於設計的敏銳體驗與生活需求也隨之提高。面對這些來自國際間的刺激，我認為這是一場速度的競爭，台灣勢必要急起直追，才能振興這塊國家品牌的文化，但除了民間由下而上的進步與提升之外，國家政策層面的創新思考，將會是影響國際競爭實力的重要關鍵。作者：謝榮雅／[奇想創造](http://www.gixia-group.com/)創辦人暨執行長曾任大可意念傳達公司創辦人暨設計總監，致力於發展設計的整體價值，鏈結台灣傳統產業與世界級的技術與材料，提升台灣設計至新境界。生涯累計獲得Reddot、IF、IDEA、G-mar等95座國際大獎。2010年，另以創新商業思維創辦奇想創造，協助產業發展品牌、匯聚設計創意、整合技術與產業資源，致力於推動華人設計影響力進軍國際。同時也是[AAMA台北搖籃計畫導師](http://www.aamataipei.com.tw/plan2_2.htm)。 **延伸閱讀：**【2013 Meet Neo Star創業之星Demo Show】早鳥票11/20截止時間：12月12日(週四) 9:30-17:30 地點：台大醫院國際會議中心，台北市徐州路2號2樓活動議程參加方式： ◎11/20前，享早鳥票65折優惠＝1,300元 ◎學生持學生身分證明，兩人同行享報名優待=2,000元 ◎創業小聚「創業團隊」夥伴優惠價＝1,000元 [詳見活動網頁](http://www.bnext.com.tw/edm/meet/36/index.html) *當天另有大會徵展及大會手冊廣告刊登，[歡迎洽詢！](http://goo.gl/9C0iLE)*

多數金融 App 的年度回顧，往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整，資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義，國泰世華選擇從使用者體驗出發，以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計，連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據，涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄，甚至納入跨年度趨勢比較，用戶可以看見自己在不同時間軸的改變，將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年，國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念，將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡，轉化為千億種可能組合的動態畫面，每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活，此外，系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字，為一整年下註解，讓理財不僅是計算結果，而是展現自我生活型態的精彩演繹。

看見自己，也掌握同齡族群金融行為偏好，年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後，國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」，將視角從個人延伸到群體，使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡，也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎，延伸出數十種貼近生活的「人生角色」，使用者可在頁面自由切換年齡層，並選擇感興趣的角色，探索不同的理財視角，例如：「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」，以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」，以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己，也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據：全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂，顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上，超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面，數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬，呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是，2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍，顯示在金融行為數位化加速的同時，用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

掌握年度回饋，讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事，更從使用體驗切入：使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧，享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日，只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫，即有望獲得 300 元以上電子禮券，完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券，例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等，對使用者來說，這不只是一次回顧過去的體驗，更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展，可以清楚看到：在高度同質化的金融服務市場中，國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計，陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇，以人生的長期夥伴之姿，陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】