謝榮雅~做好「小景小物」的細節,振興台灣品牌力
謝榮雅~做好「小景小物」的細節,振興台灣品牌力
2013.11.11 | 技能
相信大家一定都有過這樣的經驗,無論是自己或親友到歐洲旅行,絕對不會錯過購買法國的香水、義大利的皮件,或是瑞士的鐘表,因為這些商品背後所代表的是一種產業演進的脈絡與經驗,更是一個國家所累積起的歷史與價值。而產品標籤上所標註的Made in Paris或是Made in Taiwan,對你來說,是否也是一種品牌形象以及品質實力的展現呢? 接受媒體採訪時我經常被問到,身為一位土生土長的設計師,如何從台灣得到設計的養分與啟發?**無可諱言,國家政策與國家品牌對產業具有相當大的示範或加分作用,而產業與公部門之間相互依附的密切關係,也將是一個國家品牌能否建立不敗地位與珍貴價值的關鍵。** 在全球工業發展的脈絡中,德國是數一數二的工業強國,尤其出產的汽車更是世界聞名的頂級工藝;再加上舉辦已超過50年的Red Dot、iF國際設計競賽,不斷將德國設計推上國際矚目的舞台,而設計的能量也同時厚植了德國本身的經濟實力與產業口碑。 亞洲的日本亦然,雖然起步略晚於德國,卻以獨特的設計美學走出截然不同於歐美的風格;在公共建設與民間社會裡,設計力的展現更是無所不在,深深風靡了全世界的設計愛好者。 2014年的設計之都韓國首爾則是不容忽視的後起之秀。2001年韓國成立了文化創意產業振興院,以國家力量統籌跨部門、跨層級的革命性產業創新,使韓國的設計水準不斷地提升國際能見度,不但3C家電飛快發展,就連影視文化與時尚品牌都席捲全球市場,對產業各界造成了全面性的影響,也讓韓國成為雄霸一方的經濟強國。 **除此之外,如果設計的用心程度與敏銳程度能夠滲透到每一個小景小物的細節上,相關新聞與觀光局處就無須花大錢製作布旗或購買廣告來行銷觀光旅遊,憑著細膩的設計就可以發揮最有效的吸引力。**舉例來說,瑞典與荷蘭極具巧思的錢幣設計就讓人印象深刻:瑞典紙幣上的紀念人像不只限於政治人物,反而包含生物學家、文學家以及藝術家,讓人充分感受到瑞典濃厚的學術人文氣息;荷蘭則在2011年推出了創新的QRcode錢幣,只要用手機掃描就可以連結到荷蘭鑄幣的歷史介紹,結合創意科技又極富教育意義。 **由此可見,品牌是一連串體驗接觸點的堆疊,而每一個小物都是國家品牌的延伸,所有的五感六覺細節也都是國家形象與國力的展現,只要把小景小物的細節做好,就能讓人賓至如歸,甚至驚艷不已!** 近年來無論民眾出國旅行經驗增加或是網路媒體報導盛行,在在都讓國人受到許多國際視野的衝擊,民智大開的同時,對於設計的敏銳體驗與生活需求也隨之提高。面對這些來自國際間的刺激,我認為這是一場速度的競爭,台灣勢必要急起直追,才能振興這塊國家品牌的文化,但除了民間由下而上的進步與提升之外,國家政策層面的創新思考,將會是影響國際競爭實力的重要關鍵。   作者:謝榮雅/[奇想創造](http://www.gixia-group.com/)創辦人暨執行長 曾任大可意念傳達公司創辦人暨設計總監,致力於發展設計的整體價值,鏈結 台灣傳統產業與世界級的技術與材料,提升台灣設計至新境界。生涯累計獲得Reddot、IF、IDEA、G-mar等95座國際大獎。2010年,另以創新商業思維創辦奇想創造,協助產業發展品牌、匯聚設計創意、整合技術與產業資源,致力於推動華人設計影響力進軍國際。同時也是[AAMA台北搖籃計畫導師](http://www.aamataipei.com.tw/plan2_2.htm)。   **延伸閱讀:**【2013 Meet Neo Star創業之星Demo Show】早鳥票11/20截止 時間:12月12日(週四) 9:30-17:30 地點:台大醫院國際會議中心,台北市徐州路2號2樓 活動議程 參加方式: ◎11/20前,享早鳥票65折優惠=1,300元 ◎學生持學生身分證明,兩人同行享報名優待=2,000元 ◎創業小聚「創業團隊」夥伴優惠價=1,000元 [詳見活動網頁](http://www.bnext.com.tw/edm/meet/36/index.html) *當天另有大會徵展及大會手冊廣告刊登,[歡迎洽詢!](http://goo.gl/9C0iLE)*
關鍵字: #UI/UX設計
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決策桌上的虛擬團員:臺大 EiMBA 如何將 AI 從「工具」升級為「共創夥伴」?
決策桌上的虛擬團員:臺大 EiMBA 如何將 AI 從「工具」升級為「共創夥伴」?
2025.12.09 | 創新創業

「過去我們教育教導學生如何從數據中找出標準答案,但在生成式AI的時代,標準答案往往是最廉價的。」臺大EiMBA執行長李家岩一語道破了這波商業典範轉移的核心。他認為,當資訊獲取邊際成本趨近於零,企業的競爭優勢已不再是單純的「掌握資訊」,而是「如何設計讓 AI 與人共同創造價值的流程」。這不只是一句口號,而是一場正在被驅動的轉型。從課程設計的邏輯重組,到學生創業專題的實戰演練,臺大EiMBA正將校園打造成一個允許失敗、快速驗證的「人機共創實驗場」。

告別標準答案,當教授變成「學習架構師」

「我們不再只是教導知識,而是設計學習。」李家岩指出,臺大EiMBA的課程正在經歷結構性的轉變。現在的教授角色更像是一位「學習架構師(Learning Architect)」,他們的任務不是單向輸出,而是設計出高強度的挑戰與情境,讓學生在解決問題的過程中,自然地將 AI 納入決策迴路 。

以今年新開設的「雙軸轉型與人工智慧」課程為例,這並非傳統的技術概論課,而是場關於商業邏輯的壓力測試。學生不再只是繳交一份靜態的商業計畫書,反而被要求運用生成式 AI 輔助設計商業模式畫布(Business Model Canvas),甚至利用Vibe Coding技術讓不懂程式語言的商管學生,也能透過自然語言與提示工程,快速生成互動式的原型與操作介面來模擬市場反應 。這項技術打破了傳統「文組企劃、理組執行」的藩籬,讓創意能即時轉化為可執行的程式碼。在這個過程中,AI 扮演的角色並非代筆的秘書,而是將概念具現化的加速器,以及最嚴厲的邏輯質疑者。

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寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕
圖/ 數位時代

「這是我在課程中學到最深刻的一課,」臺大EiMBA二年級生、寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕分享道。身處近200人新創組織的高階主管,她坦言最初員工對 AI 充滿敬畏,甚至恐懼被取代。但在 EiMBA 的課堂上,她發現 AI 真正的價值在於「攻防」與「鏡像」。「老師設計了一種『沙漏式』的提問邏輯,迫使我們把策略餵給AI後,必須面對它無情的反問。」鐘紫瀕回憶,「這個市場假設有數據支持嗎?」、「你的競爭壁壘在哪裡?」這種高強度的追問,都是AI在對學員提出的挑戰,迫使她必須思考得比AI更深、更遠。「以前我們忙著找答案,現在我們學會如何設計出『連 AI 都沒想過的好問題』。AI就像一面鏡子,映照出我們思考邏輯上的盲點。」

數位孿生實戰,將「感覺」轉化為「數據決策」

除了策略層面的思維激盪,AI 在營運端的落地應用,更是讓許多直覺型創業者經歷了一場痛苦卻必要的轉型。臺大EiMBA一年級生、赤赤子設計師林宏諭對此感觸良多。

身處傳統服裝產業,過去他的經營模式多仰賴美感與經驗,「以前做決策就是憑感覺,甚至忙不過來時,連縫扣子這種小事我都自己跳下去做。」但在李家岩講授的「雙軸轉型與人工智慧」課堂上,他被迫面對冰冷的數據與流程,而這正是李家岩強調的「數位孿生(Digital Twin)」素養 。

台大EiMBA圖說一
赤赤子設計師林宏諭
圖/ 數位時代

在虛擬世界中建立一個與真實工廠或商業流程一模一樣的模型,利用AI進行模擬與預測,是現代智慧製造的核心。對林宏諭而言這意味著必須將腦中抽象的「職人經驗」轉化為AI讀得懂的 SOP。「那段過程就像是被老師架著刀子往前走,非常痛苦,」林宏諭形容,為了讓 AI 能協助優化流程,他必須把每一個步驟定義清楚,無法再用「大概」、「憑感覺」含糊帶過 。

雖然煎熬但成果是豐碩的。當感性的創意被裝進理性的數據框架後,林宏諭發現自己的決策不再是賭博,而是可被驗證的科學。「現在AI不僅幫我理清思緒,更像是團隊的外掛大腦。我開始能鼓勵員工使用AI釋放重複性勞動,讓大家能準時下班,去做更有價值的事。」這正是課程希望帶給學員的轉變,從「事必躬親的管理者」進化為「善用工具的跨域系統設計者」。

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臺大EiMBA執行長李家岩
圖/ 數位時代

跨域共創,打破同溫層的「破壁效應」

如果說AI是另一位虛擬組團員那麼課堂上原本的同學們,就是來自多重宇宙的戰友。這裡匯聚了醫師、網紅、工程師、律師與傳產二代,如此多元的背景在AI的催化下,產生奇妙的化學反應。

李家岩特別提到了榮獲霍特獎(Hult Prize)肯定的「RiiVERSE」團隊。這個由臺大管院 EiMBA 與 GMBA 學生組成的團隊,成員涵蓋了時尚、行銷與創新創業等不同領域。他們利用舊衣回收再製技術,打造出循環經濟的生態圈。「這就是我們強調的跨域共創。」李家岩解釋,在過去,不同領域的專業人士溝通成本極高,但現在,AI成為了通用的翻譯機與黏著劑。

「AI不僅降低了技術門檻,讓文組生也能做Prototype,更讓理組生也能懂得商業敘事。」在這樣的環境下,創新不再是單打獨鬥,而是像RiiVERSE團隊一樣,結合理性與感性,共同回應全球永續(ESG)的艱鉅挑戰。

為了內心的狂熱,動手去做

然而,隨著AI涉入決策越來越深,一個核心問題浮現:在演算法能預測趨勢、生成文案甚至編寫程式的時代,人類領導者的價值還剩下什麼?「我們教的不是被AI取代,而是擴增智慧。」李家岩眼神堅定地說。他強調,未來的領導者必須具備三項關鍵特質:AI素養、跨域系統設計能力,以及科技人文的反思力 。

其中最關鍵的,是懂得界定「自主邊界(Autonomous Boundary)」。領導者必須清楚判斷:哪些決策該放手讓 AI 自動化?哪些時刻必須保留人類的溫度與價值判斷?「例如在智慧工廠中,AI 可以預測機台何時需要維修保養,但『什麼樣的風險可以接受』、『我們要解決什麼社會問題』,這些涉及價值觀的決策,永遠需要人類來定奪。」李家岩補充道 。

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寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕(左)/臺大EiMBA執行長李家岩(右)
圖/ 數位時代

在李家岩眼中,真正的創新往往不是來自同類型人才的討論,而是從不同背景、不同世界觀的碰撞中誕生。「一個人能看到的只是片段,跨域合作才能讓問題完整。」他再次提到。對他而言,EiMBA 想培養的不是知道最多的人,而是能讓「各種智慧」一起工作的人。在AI與人類智慧並存的年代,領導者最重要的能力,不是掌握所有答案,而是打造一個能讓答案自然生成的組織環境。「未來需要的領導者是能整合技術與人、懂得跨域系統思考、也能『擇人(含機器人)而任勢』的人。」李家岩說,而這群充滿創業創新的管理者也將在未來商業戰場上奏出人機協作的新樂章。

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