Gartner~2013年第三季，全球伺服器出貨量成長1.9%|數位時代 BusinessNext

國際研究暨顧問機構Gartner發布最新統計，2013年第三季全球伺服器出貨量較上年同期上升1.9%，然而營收下滑了2.1%。

Gartner研究副總裁Jeffrey Hewitt表示：「全球伺服器市場下半年仍處於相對疲軟的狀態。僅三個地區的廠商營收呈現成長，分別為：加拿大（6.5%）、中東與非洲（12.1%）以及美國（0.9%）。就出貨量而言，中東與非洲的成長幅度最大，較2012年第三季增加13%。」

Hewitt進一步表示：「與上年同期相比，x86伺服器的出貨量和營收皆維持低成長，分別為2.1%和4.4%。RISC/Itanium Unix伺服器本季續呈衰退，出貨量較上年同期下滑4.5%，廠商營收則減少31%。而『其他』CPU（主要為大型主機）之營收則成長7.8%。」

就營收而言，惠普（HP）為全球伺服器市場的龍頭（參見表一）。其所公布的2013年第三季伺服器營收逾34億美元，全球市占率為27.6%，較上年同期成長2.2%。

惠普與思科（Cisco）為2013年第三季前五大廠商中營收呈現成長的兩家廠商。

表一、2013年第三季全球伺服器廠商營收初步統計**（單位：美元）**

廠商	3Q13 營收	3Q13 市占率（%）	3Q12 營收	3Q12 市占率（%）	3Q13-3Q12 成長率（%）
惠普	3,404,811,159	27.6	3,330,804,391	26.4	2.2
IBM	2,821,114,540	22.9	3,479,454,267	27.6	-18.9
戴爾	2,025,411,030	16.4	2,099,469,317	16.7	-3.5
思科	599,300,000	4.9	419,900,000	3.3	42.7
甲骨文	500,438,000	4.1	592,040,000	4.7	-15.5
其他	2,989,616,696	24.2	2,684,112,837	21.3	11.4
總計	12,340,691,425	100.0	12,605,780,812	100.0	-2.1

資料來源：Gartner （2013年12月）

就伺服器出貨量而言，惠普在2013年第三季依然穩居全球第一（參見表二），較上年同期成長5.4%。惠普本季占全球伺服器出貨量的26.7%，較2012年同季上升0.9個百分點。

2013年第三季全球前五大伺服器廠商當中，僅惠普與華為（Huawei）的出貨量呈現成長。

就伺服器類型而言，刀鋒伺服器本季出貨量下降1.5%，然營收成長了3%。機架型伺服器第三季出貨量上升2.6%，但營收卻反跌1.8%。

表二、2013年第三季全球伺服器廠商出貨量初步統計（單位：台）

廠商	3Q13 出貨量	3Q13 市占率（%）	3Q12 出貨量	3Q12 市占率（%）	3Q13-3Q12 成長率（%）
惠普	669,103	26.7	634,793	25.8	5.4
戴爾	484,607	19.3	564,475	23.0	-14.1
IBM	201,777	8.1	280,424	11.4	-28.0
華為	69,573	2.8	23,027	0.9	202.1
富士通	68,424	2.7	76,128	3.1	-10.1
其他	1,012,739	40.4	879,742	35.8	15.1
總計	2,506,223	100.0	2,458,589	100.0	1.9

資料來源：Gartner （2013年12月）

2013年第三季，歐洲、中東與非洲地區（EMEA）的伺服器出貨量和營收雙雙下滑。其第三季伺服器總出貨量近54萬8,000台，較上年同期減少7.2%（參見表四）。本季伺服器營收總額為28億美元，較上年同季衰退4.3%（參見表三）。

Gartner研究總監Adrian O’Connell表示：「EMEA地區的伺服器出貨量及營收正陷入下滑的漩渦當中，其營收已是連續第九季下滑，而出貨量則為連續第八季衰退。EMEA地區的伺服器營收正處15年來的最低點，突顯伺服器市場漸趨萎縮的現象。」

就區域而言，西歐和東歐的營收皆呈現下滑，分別減少4.8%和13%。唯中東和非洲的營收表現一枝獨秀，成長了12.1%。

2013年第三季，EMEA地區x86伺服器營收微幅下滑0.1%，RISC/Itanium UNIX營收亦衰退29.4%，其他CPU的營收則上揚15.2%。非x86平台持續受到平台轉移的衝擊，但RISC/Itanium UNIX平台所受的負面影響最大。O’Connell指出：「第四季是這些平台傳統上最強的旺季，但即便年末表現亮眼，仍無法扭轉長期衰退的趨勢。」

就廠商表現而言，2013年第三季前五大廠當中有三家公司的營收呈現衰退。惠普依然穩居整體營收表現的龍頭，在不斷提升其執行力下營收成長了1.1%。排名第二的IBM營收下滑19.2%，乃因其大型主機系統汰換的正面效應逐漸衰減。排名第四的富士通（Fujitsu）為前五大廠當中營收呈現成長（1.5%）的二家廠商之一。思科在第三季排名第六，拉近了與名列第五之甲骨文（Oracle）間的差距，兩者市占之差不及1%。思科亦為第三季前五大廠當中唯一出貨量呈現成長的廠商，達二位數成長。思科對刀鋒伺服器市場的專注有助該公司於整體市場愈趨緊縮的時機取得強大競爭優勢。

O’Connell指出：「需求不振持續使得EMEA成為伺服器廠商業務最難拓展的地區之一。該市場正進行結構性重整，導致過去一直仰賴高階平台的廠商處境相當艱困。而經濟持續疲軟亦為原因之一，但除此之外還有更大規模的轉變正帶來新的競爭挑戰。第四季預期仍將積弱不振，因此2013年將成為大多數伺服器廠商亟欲擺脫的一年。」

表三、2013年第三季EMEA伺服器廠商營收初步統計（單位：美元）

廠商	3Q13 營收	3Q13 市占率（%）	3Q12 營收	3Q12 市占率（%）	3Q13-3Q12 成長率（%）
惠普	1,095,435,019	38.6	1,083,893,433	36.6	1.1
IBM	563,758,746	19.9	697,969,730	23.6	-19.2
戴爾	416,240,750	14.7	454,751,400	15.3	-8.5
富士通	195,725,072	6.9	192,858,138	6.5	1.5
甲骨文	145,127,020	5.1	171,691,600	5.8	-15.5
其他	419,148,223	14.8	361,854,511	12.2	15.8
總計	2,835,434,829	100.0	2,963,018,812	100.0	-4.3

資料來源：Gartner （2013年12月）

表四、2013年第三季EMEA伺服器廠商出貨量初步統計（單位：台）

廠商	3Q13 出貨量	3Q13 市占率（%）	3Q12 出貨量	3Q12 市占率（%）	3Q13-3Q12 成長率（%）
惠普	221,427	40.4	233,538	39.6	-5.2
戴爾	104,433	19.1	119,443	20.2	-12.6
IBM	44,673	8.2	70,712	12.0	-36.8
富士通	29,900	5.5	31,738	5.4	-5.8
思科	15,259	2.8	11,756	2.0	29.8
其他	131,935	24.1	122,698	20.8	7.5
總計	547,627	100.0	589,885	100.0	-7.2

資料來源：Gartner （2013年12月）

近年隨著主權 AI 議題持續升溫，企業開始重新思考資料與算力的部署方式，希望讓敏感資料留在地端，同時具備就近運算的能力，這也進一步加速 Edge AI 的發展。然而，當 AI 從雲端走向本地端與邊緣端時，企業除了追求運算效能與應用創新，更必須確保服務的穩定可靠。畢竟，再先進的 AI 應用，一旦因資安攻擊、設備故障或資料損毀而停擺，就會無法創造商業價值。

換句話說，「AI 創新」與「營運韌性」已不再是兩條各自獨立的單行道。企業加速 AI 布局的同時，也需要一套能守護資料安全、具備快速復原能力並確保營運不中斷的 IT 基礎架構。

因此，在本月 18 日盛大登場的「QNAP World Tour 2026 台北場｜立足 Edge AI，決勝企業全方位韌性」論壇中，QNAP 總經理劉文義指出，企業需要的已經不只是把資料存下來，而是一套能同時支撐 AI 創新與營運不中斷的韌性平台。QNAP 此次聚焦企業韌性與 Edge AI 兩大主軸，深度剖析企業 IT 基礎架構如何兼顧穩健營運與 AI 智慧應用，同時展出高效能邊緣 AI 伺服器、企業級 ZFS 全快閃 NAS、網管型交換器等多項新產品，全面滿足企業下一階段的轉型需求。

從一站式 AI 平台至監控、影音應用，QNAP 加速 Edge AI 落地

在邊緣 AI 領域，QNAP 除了提供 GPU-Ready 的 Edge AI 平台與管理軟體 AI Service Center，更進一步推出 Qsirch AI、QuONE 及 QuAgent 等應用服務，打造從 AI 運算、模型管理、RAG 私有知識庫到 Agent 智慧應用的一站式企業 AI 平台。

QNAP資深智慧儲存產品經理 Yuna Chen形容，AI Service Center 就像一個管理中樞，IT 管理者可在單一介面統一管理所有 AI 應用所使用的模型與金鑰，也能隨時查詢 Token 用量、成本與稽核紀錄，清楚掌握誰在什麼時間點呼叫了哪些模型，讓企業在導入 AI 應用的同時，也能兼顧管理與治理需求。同時Yuna Chen也分享 NAS 結合AI 的使用者體驗，藉由執行在 QNAP NAS 上的對話式 AI 代理程式 QuAgent，自然語言能直接轉化為操作介面，使用者透過對話即可完成檔案搜尋、備份、系統查詢等工作；而 QuONE 則將行動裝置與 AI 技術深度結合，將原本分散的多款應用整合至單一入口，使用者只需一次登入，就能快速存取所需服務，徹底告別繁瑣的跨應用切換與登入流程，打造最直覺的 NAS 智慧助理體驗。

QNAP 智慧儲存產品經理 Vivian Luo 則說明，Qsirch AI 導入強大的語意理解與多模態檢索能力，能將 NAS 內的巨量檔案轉化為隨查即用的知識庫。使用者只要以自然語言描述內容，就能搜尋 NAS 裡的文件、圖片、影音與音訊等不同格式資料。影音檔案還可自動生成逐字稿，讓過去難以檢索的音訊與影片內容也能被全文搜尋。而所有索引皆在 NAS 本機完成，檔案不上傳雲端，兼顧搜尋效率與資料隱私。

除了打造一站式 AI 平台，QNAP 也將 Edge AI 能力延伸至監視監控場域。QNAP 智慧視訊產品部部長 Hanz Sung 指出，QNAP 結合 AI 發展出 Deep Search、SkiLLM 等服務，使用者可以透過自然語言去描述想要搜尋的影像片段，或要求系統執行影像分析、產出調查報告與佐證影片等任務，不僅降低人工調閱影像與事件調查負擔，也讓視訊監控系統從被動記錄的角色，進一步升級為主動分析的監控顧問。

在視訊監控外，另一個 Edge AI 的應用則是影音內容產製。受到影音檔案容量指數級成長、AI 創作普及與多人協作之需求，高效能儲存與低延遲傳輸已成為影響創作效率的關鍵因素。

QNAP 智慧儲存產品經理 Eddie Chuang 表示，QNAP 新一代 NAS 機種不僅支援 Thunderbolt™ 5 高速傳輸、可擴充 25GbE/100GbE、內建 NPU 加速等設計，更運用 AI 提升影音團隊管理與使用素材的效率，例如：透過地端 AI 運算，NAS 可以進一步化身為專案知識庫，協助團隊查詢過往剪輯邏輯、彙整客戶回饋，甚至快速確認素材版權狀態。

從資料確信復原、高可用性到主動式威脅偵測，QNAP 層層築起營運韌性

除了 Edge AI 佈局，本場論壇的第二個主軸「營運韌性」，則從資料備份、高可用性與資安三個面向出發。QNAP 總經理劉文義也於開場引述 QNAP 於 8 月針對台灣 241 家企業進行的資安韌性調查，指出 71% 企業的資安綜合評級落在「待強化」以下，更有 53% 無法確保備份免於被刪除或篡改，揭示了國內企業 IT 架構在應對資安攻擊與營運中斷時的重大潛在風險。

QNAP 資深智慧儲存產品經理 Jack Wang 認為，企業資料備份現正面臨的挑戰是，遭遇災難或事故時，備份資料能否「真正被完整還原」，讓營運迅速恢復正常。為此，QNAP 在最新的備份解決方案 HDP for Business 中，整合自動化備份驗證與快速還原機制。當資料備份完成後，自動於 NAS 上以虛擬機 (VM) 開機驗證，並將過程錄影存證，讓 IT 主管與稽核人員有實際可查驗的復原證明；一旦事故真的發生，Instant Restore 則能直接將備份以 VM 型態在 NAS 上啟動、暫時接手服務，將復原時間從過去以天為單位來計算縮短至分鐘等級，為企業營運建立第一道防線。

除了備份資料的可復原性，確保關鍵服務在故障發生時依然能持續運作，更是營運韌性的重中之重。尤其隨著 AI 應用深入核心業務，一旦系統遭受非預期停擺，影響的不只是 IT 部門，更可能直接造成營運中斷與商業損失。為此，QNAP 針對硬體、系統、站點、容量及應用五個可能發生故障的層級，分別提出對應解決方案，協助企業打造高可用性的 IT 架構。

QNAP 資深儲存系統產品經理 Oliver Lam 進一步舉例，像是系統層的 QuTS hero High Availability Manager 採用 Active-Passive 雙機叢集，可在 90 秒內完成故障切換；硬體層的 ES NAS 則透過 Active-Active 雙主控架構，在控制器故障時，可於 30 至 60 秒內接管服務，讓企業在遭遇突發故障時，關鍵服務仍能快速切換至備援系統，將停機時間與營運衝擊降至最低。

而造成系統停擺的原因，除了重大災害，可能是資安攻擊，因此，營運韌性的另一道防線，就是在威脅真正造成破壞之前，及早發現異常。QNAP 先進網通產品經理 Ruby Chan 指出，面對勒索軟體、零日攻擊等資安威脅，企業需要的資安工具，不只是可以防禦威脅，更要具備主動持續偵測與快速應變能力。

自推出以來，深獲企業客戶青睞的 QNAP ADRA NDR X 內網資安防禦解決方案，內建超過 4.3 萬筆且還在持續更新的特徵規則，不僅能偵測出已知攻擊，還搭配 AI 行為分析技術去建立裝置的日常行為基準，主動辨識零時差攻擊與異常行為；更透過 LLM 將可疑封包與事件串連成完整攻擊鏈，協助 IT 人員快速掌握威脅脈絡。當系統偵測到高風險事件時，還能與 QNAP NAS 聯動、自動觸發快照，保留遭到加密或破壞前的資料版本，將資安防護從威脅偵測一路延伸到事件應變與資料復原，建立更完整的營運韌性防線，協助中小企業以高性價比的資安投資，輕鬆實現企業級內網防護能力。

當 AI 從雲端走向邊緣，企業 IT 基礎架構肩負的任務也隨之擴大，既要支撐 AI 創新，更要確保資料安全與營運不中斷。從 Edge AI 平台、場域應用，到資料復原、高可用性與資安防護，QNAP 正持續擴展 NAS 的角色，躍升為數位資產與營運連續性的關鍵守護者，協助企業打造穩健的 IT 底座，以全力追求創新、運用 AI 創造更大的商業價值；而QNAP 也深信再強大的技術，最終都要回到每一位使用者的日常體驗 ─ 安全、便利、穩定可靠。

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