根據國際研究暨顧問機構Gartner最新預測指出，在2017年時，行動App的下載次數將超過2680億次，產生的收入將超過770億美元，屆時可成為最受歡迎的運算工具，也因此每天將有超過100個行動應用或服務，可接收到用戶所提供的個人資訊。
Gartner分析師指出，從娛樂內容到生產力工具，從量化自我到家庭自動化，目前已可看到行動App成為提供服務的主要管道，更重要的是，用戶們說了什麼、做了什麼或是到了什麼地方，這些數據也同樣透過App回饋給業者。這種形式的互動讓免費下載的App更為盛行，因為行動用戶願意以接收廣告或提供數據來交換App的免費使用，去年已可看到有92％的下載量是來自於免費App。
這股由行動裝置引起的App熱潮，將隨著穿戴裝置、家用與車用智慧設備的崛起而更加劇烈，Gartner即預測，在2017年將有50％的App互動是由穿戴裝置所產生。用戶將更注重服務對於個人數據分析結果的即時呈現，例如像追蹤健身指數的App，而車用智慧裝置也同樣需要即時分析環境資料，App快速且具彈性的互動特質，將可創造出更多客製化的服務。
至於在智慧家庭的發展上，Gartner分析師認為家用環境是相對穩定且較少變數的，故App所提供的服務，將朝向自動預測需求並作出反應的方向發展，盡量讓用戶省去輸入指令的步驟。由於預測模式需要靠大量數據來分析，像Google、亞馬遜、Facebook和蘋果這些科技巨頭，具有大量數據庫的優勢可切入相關市場，而新創業者的挑戰，就在於能否快速建立有效的數據收集管道和分析管理的模式。
資訊來源：Gartner
