LinkedIn中國區總裁沈博陽~心態比戰略更為重要
LinkedIn中國區總裁沈博陽~心態比戰略更為重要
2014.02.26 | 創業

根據騰訊科技的報導,作為全球最大的商務社交網站,LinkedIn在全球有近3億用戶,在中國有約400萬用戶——這個數字可以從兩面來看,相比LinkedIn在全球的分佈,這只是很小的一部分;從另一面看,在尚未發布中文版的時候能獲得400萬用戶,這已經是一個不錯的成績。

對於LinkedIn入華,外界最多的質疑無非兩點,一是跨國互聯網公司在中國沒有成功先例;二是在中國可能並不存在商務社交這樣的需求,因為中國的類似網站也沒有成功先例。

LinkedIn中國區總裁沈博陽(見上圖)在接受騰訊科技專訪時表示,他現在無法證明LinkedIn一定會成功,跨國公司的挑戰一定存在,但是LinkedIn為此也做了充分的準備,「本地團隊和運作加上國際平台的支持,成功可能性至少大於50%。」

他也相信中國用戶有商務社交的需求,因為中國年輕人也越來越多會換工作,對商務生涯會有很多追求。而LinkedIn也不僅僅是幫助人們找工作,同時還能拓展人脈,幫助自己做好手頭上的工作。

在採訪中,除了老生常談的本土化,他強調的另一個詞是「耐心」。不過Google在進入中國時也強調過耐心,但最終選擇了退出。對LinkedIn中國來說,心態或許比戰略更為重要。

中文版上線遵循MVP****原則

發布中文版名為「領英」的網站,對LinkedIn來說是非常重要的一件事,但這次發布的網站並非完美。

對此,沈博陽表示,LinkedIn中國的產品發布會遵循MVP原則,即先發布一個基本功能可用的產品,然後進行改善。這也是LinkedIn創始人、董事長里德•霍夫曼(Reid Hoffman)非常推崇的產品發布原則。

「我們這次主要是做了中文化,在一些地方連接了騰訊微博和微信。但是你會發現有一些英文版的功能缺失了,因為並不適合中國用戶,這些是我們未來要改進的。」沈博陽說。同時,LinkedIn也計劃為中國用戶服務的伺服器搬到中國,一方面改進瀏覽速度,同時也適應中國互聯網監管需要。 

社交網站能否做成,用戶量是一個非常重要的指標。但LinkedIn中國並不打算做太積極推廣來吸引用戶,而是希望透過產品和品牌,讓網站用戶能有機增長。沈博陽表示,互聯網服務都有網絡效應,容易形成強者更強、弱者更弱的局面,一旦服務做好了,就會像黑洞一樣吸引用戶。

沈博陽並不願意過多評價中國其他商務社交網站,但他表示這些網站沒有做到非常成功的一個原因-有LinkedIn的存在。雖然LinkedIn之前並未進入中國,但仍然吸走了大量有商務社交需求的用戶,尤其是高端用戶。

對於商務社交來說,高端用戶有其重要性。這些人更有影響力,更能夠吸引其他人的加入。同時,LinkedIn為企業提供人才招聘解決方案來獲得收入,高端用戶對企業的吸引也更大。

雖然LinkedIn在中國成功必須要本土化,但是沈博陽並不打算一下子讓LinkedIn變得非常「在地」。他表示,LinkedIn在中國發展初期還是會主打英文名,因為現在來說,用英文名更能喚起用戶的品牌感知。

近期重點仍為團隊

對於任何一家公司來說,團隊都是最重要的,對LinkedIn中國來說,找到合適的領導者更是重要。

沈博陽透露,LinkedIn為了進入中國,非常認真的調研了兩年,而他也是兩年前第一次和LinkedIn接觸。「當時我在做糯米,並沒有離開的打算。不過他們說的是從我這裡了解一些中國互聯網的情況,於是當做交朋友和他們聊聊。」沈博陽說。

真正讓他開始考慮LinkedIn的工作機會,是在2013年下半年。2013年8月,百度宣布收購59%糯米網股份。這讓沈博陽在糯米網所扮演的角色會發生變化。另一邊,LinkedIn也加快了入華的腳步,他們需要一個合適的領導者。

2013年9月左右,沈博陽和LinkedIn執行長傑夫•韋納爾(Jeff Weiner)以及創始人兼董事長里德•霍夫曼(Reid Hoffman)見面。韋納爾說:「LinkedIn的使命是連接世界上所有職場人士,讓他們的工作更有效率並幫助他們成功,如果不能連接中國,那麼這個使命就得改了。」

這一席話深深打動了沈博陽,回國後他便開始準備從糯米網離職,並於今年1月1日正式加入到LinkedIn。這標誌著LinkedIn入華已經進入衝刺階段。

沈博陽的LinkedIn檔案裡有他所有工作記錄。在加入LinkedIn之前,他服務過最重要的三家公司分別是Yahoo、Google和糯米。擔任過技術、管理、商務拓展、創始人等多個角色。Google的工作經歷幫助沈博陽累積了跨國公司的工作經驗,而糯米的人人公司,則讓他有了在大公司創業的經驗——LinkedIn中國兼有這幾項特質,也讓沈博陽成了最合適的LinkedIn中國區總裁人選。

LinkedIn中國是由LinkedIn聯手國內兩家投資公司紅杉中國和寬帶產業基金共同成立,這讓LinkedIn不僅僅是跨國公司,同時也更像一家本土創業公司。聯手國內投資機構進入中國,當初亞馬遜 AWS入華也是如此。

「這種方式可以讓LinkedIn中國獲得LinkedIn全球的支持,同時也能向創業公司一樣運作。」沈博陽說。另外,沈博陽直接向韋納爾匯報,並且每周有一次和韋納爾、霍夫曼分別一對一溝通的機會。這也讓LinkedIn中國可以更靈活同時更受重視。

對沈博陽來說,當前最重要的事情仍然是團隊的組建。他表示,雖然LinkedIn是國際公司,但除了直接向他匯報的員工,其他員工都沒有英語要求。「中國有很多人才,但是加上英語這一項,可能三分之二都被擋在了外面。我們還是一家中國公司,我也不希望以後大家開會用的語言是英文。」他說。

出自騰訊科技

關鍵字: #LinkedIn
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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