總統一定回應！白宮網路連署網站「We the People」|數位時代 BusinessNext

建立死星、沒收小賈斯丁綠卡？白宮回答你！

有物曾介紹過的「We the People」，聽起來像是 60 年代金恩博士的「I have a dream」，實際上是白宮的連署網站。任何人對現況不滿，都可以在 We the People 網站上發起連署。只要在 30 天內連署人數超過 10 萬人，白宮就會發表一份正式的文件，回應你的訴願，並將訴願送到相關部門。

在 We the People 網站上，令人最印象深刻的連署便是「建立死星」。連署人數超過 3 萬 4 千人。死星原是電影《星際大戰》中的星球。而白宮也正式回應，解釋為何建立死星不可行。首先，死星造價高昂；當務之急是減少赤字，不是增加赤字。其次，在電影中，主角開著戰機將死星摧毀 — 白宮為什麼要建造一個不堪一擊的星球？白宮煞有其事的回應也讓這則新聞更加有趣。

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另一個著名的例子是小賈斯丁。由於他形象太差，有人在 We the People 網站上發起了「取消小賈斯丁綠卡」的連署，響應人數高達 26 萬人。彷彿可以聽到美國公民吶喊著「我們不要這樣的公眾人物，你請回吧」。幾年前台灣 Makiyo 打人風波延燒時，台灣網友成立的「反 Makiyo 官方粉絲團」也達 18 萬人。

重要的議題

然而如果 We the People 僅達成了建造死星或驅逐小賈斯丁，那只能說金恩博士的理想早已實現，美國是個不需要再改善的桃花源。

We the People 上的請願最大宗仍離不開人權、公民權利以及外交政策議題。不是所有的請願都是來亂的。在眾多請願中脫穎而出的，還有美國電子通訊隱私權法案（ECPA, Electronic Communications Privacy Act）的改革。請願者主張美國國家安全局（NSA）以打擊犯罪為理由，對人民的監控令人擔憂。

雖然 NSA 聲稱透過監聽，遏止了許多恐怖犯罪；反對者卻認為投入的資源並不符合比例原則，讓人擔心隱私權及言論自由被控制。請願者訴求立法加速 ECPA 的改革，請願人數超過10萬人。

群眾暴力

水能載舟亦能覆舟。若小賈斯丁真的被沒收綠卡，可說是一種群眾暴力。另一個請願主張赦免 Edward Snowden，認為他是英雄。此請願也有 15 萬人響應。另外凍結烏克蘭政府官員在美國的賬戶也有 14 萬人支持。

換個角度想，這很像古希臘的陶片流放制。希臘雅典時期，凡 20 歲以上男子都擁有一個陶片，可以將流放的人名字寫在陶片上，投票驅逐出境。在網路上，誰擁有陶片？除了鄉民、屌絲，少數族群、弱勢族群有力量透過 We the People 發聲嗎？

白宮改造郵政、華爾街

隨網路興起，郵政系統年年虧損，在 2010 年的累積虧損高達 85 億美元。於是人民請願，希望能夠維持郵政系統的健康體質。除了要求政府維持 6 天的郵件遞送服務之外，希望不要用砍預算、裁員的方法紓困。

白宮則決定自 2013 年起，將一般信件從原本 7 天，變成彈性的 5 天；限時信件則維持不變。白宮並要求在推動新方案的同時，也必須顧慮郵政系統員工的生計。

其實白宮的政策和人民的訴求不完全相同。白宮的方案除了減少成本之外，似乎不太具體。

改造華爾街

白宮也對改造華爾街的連署發表了回應。連署人希望能夠切割投資銀行和商業銀行，以確保消費者權益。

白宮承諾透過立法保護消費者以及將資訊透明化。白宮不但確實成立了 Single Consumer Watchdog Agency，保護消費者在貸款時的權益，並要求銀行持有一定數量的資金。當債務人還不出錢時，銀行可用這筆錢支付，而不是一味向納稅人要求紓困。

關注不等於解決

若觀察白宮的回應，會發現主要還是針對已經在進行的法案提出說明。也就是說一個議題越多人關注，和是否會得到回應並沒有絕對的關係。

或許就如同郭台銘所說：「民主是最沒有效率的管理」。難怪白宮只能保守的說會「回應」大家的連署，而不是「實現」大家的連署。否則哪天真地非得建造死星不可了。

台灣的 We the People

反觀台灣，人民連署該透過什麼管道？總統府設置的「國是論壇」、「民意信箱」網站門可羅雀，因為政府只保證當做「施政方向參考」。不像白宮，明訂連署人數高達多少就給予回應。相較之下，We the People 不但幫人民減去繁複的連署手續和募款活動，還幫美國政府直接找到民意。

從都更案到洪仲丘，從美麗灣到服貿，越來越多人選擇在網路上串聯、動員，直接上街頭。透過社群網站的力量，讓議題火速延燒。網友們首先發難，電視台隨後（或者說緩慢）跟進。然而網路的傳播速度快，也帶來許多新的問題。

表面上網路讓每個人都有發言權。比起電視媒體，網路的資訊更加多元，可以將議題帶到更深入的討論，不再侷限於鏡頭下的場面。可是越多聲音，也代表聲音越不容易被聽見。深入討論往往需要閱讀大量文字。學生、學者、官員、企業主、勞工，甚至自己搞懂協議內容。這麼多不同聲音、不同立場，大家有耐心看完嗎？

網路串連平台可能是一個凝聚議題，進行「假投票」的場所。就像募資平台 flyingV 瞬間募得 600 多萬在紐約時報上買「反服貿黑箱運動」廣告（現已下架），就相當程度的反應了當下的民意（而且是願意付錢的民意）之所向。即便對當權者來說，這都不是洪水猛獸；反而是可以及早察覺民意，及早反應的工具。

出自有物報告

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。