【拉斯維加斯現場】IBM的雲端戰略~擁抱社群、新創公司
【拉斯維加斯現場】IBM的雲端戰略~擁抱社群、新創公司
2014.04.29 | 科技

做為全球歷史最悠久的科技公司之一,IBM除了以企業顧問服務賺錢,本身也不斷轉型創新。本周在美國拉斯維加斯舉行的Impact大會,徹底展現IBM瞄準雲端、行動世代的決心,除了本身技術轉型,更加速擁抱社群和新創公司能量,替自家平台帶進更多應用。

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IBM在拉斯維加斯舉辦Impact2014,強調在未來混合性的商業模式中,IT平台會扮演更重要的角色。

IBM在Impact大會發表了雲端應用市集Cloud Market Place,這個公有雲平台開放第三方開發者一起打造雲端應用,目前已有15家以上的第三方業者加入。另外,今年二月推出的雲端平台BlueMix,現在則和美國創業社群Galvanize合作,成立BlueMix Garage,由IBM技術專家進駐,直接和創業家並肩合作,幫助他們用IBM工具開發企業雲端解決方案。

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IBM和加州創業社群合作成立BlueMix車庫計畫,積極和新創社群接軌。

過去幾年,IBM砸下70億美元收購了17家雲端相關技術公司,現在手上已有1560項雲端相關專利,IBM將雲端運算視為下個十年最重要的目標,今年以來兩次在拉斯維加斯舉行的用戶/開發者大會,都不斷強調Cloud First/Mobile First的重要性。

和新創公司/社群的合作,是IBM雲端戰略中的重要一環,Impact大會上展示了和Square的合作,透過其行動刷卡的應用,由IBM協助和企業CRM系統整合,能讓零售業更簡單、快速實現行動商務目標。IBM看好行動商務發展,但也提醒,這項應用要成熟的首要關鍵在於,必須讓每一筆交易都是安全的,唯有安全,才能讓消費者放心使用。

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Square代表登上Impact舞台,展示和IBM合作的行動刷卡應用。

「雲端時代和傳統軟體的做法很不一樣,需要吸引更多社群能量。」IBM雲端平台服務總經理羅賓森(Steve Robinson)說,雲端應用就像拼圖,每家企業都想拼成自己需要的樣子,其中需要更多樣化的服務,IBM選擇和更多新創社群合作,例如知名PHP程式開發公司Zend。羅賓森表示,選擇和Zend合作是因為其背後有很強大的新創社群,IBM希望能吸引這樣的社群,讓他們自然成為IBM平台技術的傳教士。

不只IBM亟欲從傳統軟體公司轉型到雲端,微軟、亞馬遜、Google……全都進入雲端領域廝殺,且從私有雲跨入公有雲。羅賓森坦言,競爭非常激烈,但IBM有其優勢,一直以來都是基礎架構供應商,全球有自己掌握的資料中心。他認為,未來企業需要的是「動態雲(Dynamic Cloud)」,也就是能融合傳統IT架構、公有雲、私有雲的混合系統。

IBM近來營收狀況並不理想,尤其受到硬體事業拖累,去年第四季的整體營收創下四年來最大跌幅,且連續八季營收負成長,只有軟體部門營收正成長。今年初IBM將X86伺服器業務賣給聯想,上半年則一再強調雲端、行動、大資料,展現全力衝刺軟體事業的決心。

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雲端、行動、大資料是IBM現在最重視的三大核心議題,希望藉此擺脫營收下滑的困境。

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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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