守住舊網站的既有流量,改版或轉換平台時的4大轉址攻略
守住舊網站的既有流量,改版或轉換平台時的4大轉址攻略
2014.06.23 |

網站在經過一段時間的運作或使用後,總會需要重新的改版設計,或是轉換網站的所在平台,然而許多的網站在改版或轉換平台的過程中,往往都只重視外觀和功能的重新設計或是系統平台的安全和穩定,而忽略了轉址設定的重要性。

所謂轉址就是將舊網頁的網址轉為指向新的網頁。因為網站改版或轉換之前的舊網站或多或少可能都會有直接進到各網頁的流量,甚至有某個網頁在某個關鍵字的搜尋排名名列前茅而帶來不少的流量,如果忽略了舊網站網頁的轉址,那麼在網站改版或轉換平台後由於舊網站的網頁相關檔案可能都不復存在,也因此這些過去直接進入舊網站網頁的流量也將因找不到網頁而逐漸流失。

我們都知道網頁要有好的搜尋排名並不容易,而網站要吸引人潮進來也不是那麼簡單,既然現有網頁已經有不錯的關鍵字排名而且網站也有一些現有的流量持續進來,若不能在網站改版或平台移轉時把這些流量hold住,那麼網站的改版或轉換將未蒙其利先受其害。

要保有舊網站既有的流量,網站的管理或經營者就必須在網站改版時在講究網頁的設計外多一份心思來了解理網站轉址的意義和實務。幾項基本且重要的網站轉址攻略介紹如下。

#

分析網站的流量目前最普遍的是使用Google Analytics,這套系統不僅免費而且提供了許多網站流量的各項資訊和指標,建議尚未安裝的網站可以安裝設定。

在Google Analytics帳戶中點擊「行為/網站內容/到達網頁」就可以看到以各網頁為到達網頁(landing page)的統計資訊。所謂的到達網頁就是網友進入網站的入口網頁,要注意的是並不是首頁才是網站的入口,任何的網頁都可能經由搜尋、連結、社群推薦、書籤或我的最愛等方式成為網友進入網站的入口。

****

從Google Analytics到達網頁的列表中我們就可以了解有哪些網站的內頁是網友從外部直接進來,而這些網頁就是我們需要做轉址設定的目標。

#

從攻略1得到含有入口流量的舊網頁列表後,接著我們需要了解這些舊網頁在改版後的新網站上可能會有的三種狀況:

狀況1: 新網站會有與舊網頁同樣或類似的內容網頁,例如A產品的舊網頁在新網站上也會有A產品的新網頁。

狀況2: 舊網頁將不存在,例如A產品將不再生產或販售,所以在新網站上也不會有A產品的資訊或網頁。

狀況3: 舊網頁的內容會繼續存在,但會有其他更新內容的新網頁。例如A產品在新舊網站都會有,但新網站會有A產品的進化版的網頁。

#

根據上述了解每個舊網頁在新網站上的狀況,然後訂定出各舊網頁對應到新網站的網頁網址。

狀況1:舊網頁內容將繼續存在新網站上-- 找出新網頁的網址。

狀況2:舊網頁內容將在新網站上消失-- 因舊網頁的資訊已經要捨棄,所以在新網站中找出最接近舊網頁資訊的替代網頁。例如A產品已經要被B產品取代,所以可以將A產品舊網頁的網址轉址到新網站的B產品網頁上。如果沒有替代的產品或資訊,也可以轉址到其所在的類別主頁,例如10年前的財報網頁可以轉址到財報的主網頁上。若找不到任何可以轉址的目的地,則可以轉址到首頁。

狀況3:舊網頁的內容會繼續存在,但會有其他更新內容的新網頁-- 雖然新網站會有舊網頁的資訊,但因為有其他比舊資訊更新的內容我們希望網友可以得知,所以舊網頁的網址可以轉址到這個更新的網頁上,讓網友可獲取最新的訊息。

我們可以將以上的關係對應用Excel製作一如下之對應表:

#

從上述舊網頁和新網站的對應表,我們最好用301轉址的方式將各個舊網頁的網址設定轉向新網頁。

所謂301轉址(301 redirect)就是永久性地將舊的網址轉向到新的網址,相對於302轉址則是暫時性地將舊的網址轉向到新的網址。當搜尋引擎檢索到網頁時,若主機回應301的訊息搜尋引擎就會知道這個網頁已經永久地移轉到新的地方(網址),若是得到302的回應,則搜尋引擎將了解這只是暫時的移轉而已。

之所以要使用301轉址的原因是因為網站已經改版或轉換平台,舊網頁的網址將被新網頁的網址永久取代,這樣可以讓搜尋引擎知道以後如果有用到舊網址的地方就改以新網址取代,如此的設定搜尋引擎也會將舊網頁的PageRank移轉給新網頁。

301轉址實際的操作設定,因為各主機系統的不同而有所差異而且各網站新舊網址的轉換條件也有所不同,本文限於篇幅在此就不做技術面上詳細的解說,日後若有機會再為大家服務,或者讀者可自行搜尋其他網路資源來深入了解。

#

轉址時機

網站轉址的時機最好是在改版或平台移轉之前就做好上述的準備工作,一旦新網站正式對外上線轉址的功能就要緊接著啟動。因為整個網路的環境都是每分每秒持續地在運作,如果轉址行動有所拖延的話,可想而知的是舊網頁的關鍵字排名將快速退位甚至消失,舊網頁的既有流量也將流失殆盡。

404補位

除了在上述攻略1從Google Analytics中找出含有入口流量的舊網頁外,有時候會因為網頁眾多或設定的差錯而有漏網之魚。為了彌補這樣的漏失,請記得設定404錯誤網頁並且提供比較友善親切的說明。

所謂404錯誤網頁就是當網友要開啟網站的某一網頁時,因該網頁並不存在所以系統會顯示所設定的資訊網頁。如果沒有設定404錯誤網頁的話,當要瀏覽網站上不存在的網頁時就會出現無法顯示網頁這種讓人覺得有問題的畫面。許多自定有特色的404錯誤網頁可參考 這裡這裡

所以自定404錯誤網頁並提供友善的說明可以讓網友在進入已不存在的舊網頁網址時知道狀況,雖然這無法像301轉址那樣可以順利移轉流量的價值,但至少可以做一些些掛一漏萬的補位。

網站轉址在一般的網站設計建置和經營管理中或許不是什麼值得注意或在意的觀念和事項,但是當您興沖沖地將網站改版或轉換平台後,如果發現流量變得更少生意變得更差時除了抱頭痛哭外,也只能感嘆本文和您相見恨晚了。

◎本文由讀者投稿。作者Chris Clock為 專案經理,從事網站規劃建置及SEO搜尋行銷超過16年

◎歡迎有意願投稿、分享個人觀點與知識的讀者,與我們連絡
@@ACTIVITYID:456@@

關鍵字: #UI/UX設計
往下滑看下一篇文章
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓