穿戴裝置成長關鍵,3大問題急需解決
穿戴裝置成長關鍵,3大問題急需解決
2014.07.02 | 科技

今年穿戴裝置可謂風生水起,目前加入穿戴裝置開發的國內外團隊早就超過上百支了,也有不同形式的產品推出到市場,但是多數的產品面臨的命運是用戶使用沒超過三個月,有些甚至不到一個月。為什麼會是這樣的結果,問題到底出在什麼地方?目前穿戴裝置急需要解決的問題有哪些呢?

是續航能力嗎?不是。 續航能力的問題的確影響穿戴裝置的使用效果,但是倘若你定位好產品的功能,不是一味追求多而全的話(比如定位好記錄運動睡眠等核心功能),使用超低功耗單片機與傳感器,再加上小的鋰電池甚至鈕扣電池,都可以將產品的續航時間達到兩週、一個月甚至更長;倘若你要做一款平台級的穿戴裝置,那只好等待電池技術的突破了,否則將面臨續航時間太短或產品體積太大的抉擇。

是記錄準確與否的問題嗎?也不是。 目前傳感器去記錄步數的準確度已經比較高了,只要你用心去做,收集數據建立好模型,就可以優化的不錯;如果你是想記錄準確消耗的熱量(卡路里),那就需要好好學習一下運動醫學的知識,並積累足夠的數據模型,單純去調整加速度傳感器的參數,或者加上一個陀螺儀去優化一下,是解決不了這個問題的。

筆者認為更關鍵的是需要解決以下幾個問題:

穿戴裝置需要分析一下能解決用戶的哪些需求。 1. 也就是產品設計中常說的「痛點」問題。所設計的產品是否能夠解決用戶的強需求,能夠獲得足夠的用戶黏性,而不至於新鮮感一過,就被束之高閣或者送人了。這是目前穿戴裝置的最大最根本的問題,沒有解決用戶的強需求,不能形成持續的用戶黏性。 要解決用戶在使用產品適合投入的精力和時間。 1. 目前的穿戴裝置為了獲得足夠的功能和體驗,需要用戶不斷的對產品「服務」,需要有不少的操作。主要表現在以下幾個方面:功能模式的切換(運動、睡眠模式等),如果忘記了切換,就無法實現對應功能的記錄,讓數據同步,雖然可用無線或有線等數據傳輸方式,但是不少產品做的數據傳輸和同步體驗不夠好;續航能力低的產品還需要經常需要用戶充電。所以用戶在使用穿戴裝置時,需要有經常性的服務投入,「投入產出比」低也是導致用戶不能持續使用的原因。當然有些產品已經在這方面做了改善,提升算法識別能力,自動識別用戶的狀態模式,比如運動,睡眠等模式,不必手動切換,這是個需要解決的問題,需要努力的方向。 佩戴舒適度。 1. 目前多數的穿戴裝置的佩戴舒適度普遍較低,比如Google Glass的發熱問題,手環類產品的設計和材質與傳統手錶相比,舒適度很低(不僅僅是Fitbit的過敏問題)。像多數手環類產品,都有記錄運動的功能,而運動時用戶有出汗現像是很普遍的現象,筆者使用過不少的手環類產品,但是真的很懷疑,產品設計時是否考慮了出汗情況下,佩戴的感覺?如果你是開發者或設計者,請不要只在空調房間裡測試產品,要理解你的目標用戶,要體會使用最普遍的場景,如果是記錄運動的設備(目前多數產品都有針對這個領域的功能),親自戴上去跑一跑,試試出汗的時候,你還想帶著它嗎?就知道為什麼用戶過一段時間不再使用了。

總而言之,隨著市場的不斷培育、技術的不斷突破,穿戴裝置還是有非常可觀的發展和市場空間,但前提是做出用戶真正想用,並願意長期佩戴的產品。所以作為設計者們,一定要非常仔細的考慮用戶的需求及使用體驗。

為什麼強調的是目前,是因為接下來的問題和討論,是圍繞目前的現狀和技術條件討論的,未來的穿戴裝置絕不拘泥於此,需要更廣闊的想像空間。

出自 極客公園

關鍵字: #穿戴裝置
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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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