[2014數位服務力大調查]SEO No1:雄獅旅遊

2014.07.10 by
吳韻萱

夏天長長的暑假總是想要一趟旅行,在收拾行囊走出門旅遊前,第一件事往往是上網規劃行程,如何在成千上萬筆旅遊資訊中脫穎而出,搜尋引擎就成了旅遊觀光業兵家必爭之地。雄獅旅遊以3C化經營(Content內容、Community社群、Commerce商務)三管齊下,並建立SEO小組,將豐富內容轉化成對搜尋引擎友善的結構,好底子加上優秀的網頁表達能力,讓網友出遊做功課,第一個找到雄獅。 雄獅旅遊官網2000年上線,2012年經歷大規模改版,網站架構從ASP變為.NET,並改用模組化網頁設計,對搜尋引擎更友善。改版後無論是造訪人數、瀏覽頁數、單次造訪時間或訂單數等關鍵指標,都有顯著成長。 雄獅還從資訊、網站經營、用戶體驗、產品行銷部門組成SEO小組,除了監控關鍵字與轉換成效,還處理網站架構與程式語法優化。SEO表現要好,除了要有好的網站架構,更要有優秀的內容力,雄獅從2000年以來累積超過1萬個旅行團、300萬筆機票票價、10萬間飯店等巨量資料,都是SEO的強力後盾。雄獅旅遊網路行銷部總監俞國興說,做SEO不是只打中關鍵字或搜尋排名很前面就好,而是要讓網站更好用。 另外,雄獅每年年底會提前規劃下一年度的行銷主題,了解每個季節的熱門關鍵字,並預先準備好資訊。但即使每年內容更換,網址仍一致,不但讓使用者年年都能找到雄獅的網站,也因網頁存在時間久,成為搜尋結果前段班。雄獅旅遊總經理裴信祐說,2008年以前,雄獅一年花掉逾4千萬關鍵字廣告費,SEO小組建立兩年以來,不但不必買廣告,還能把省下來的錢拓展實體店面。

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