沉寂十五年 日本企業 浴火重生
沉寂十五年 日本企業 浴火重生
2005.12.15 | 科技

他們回來了!」今年夏天開始,日本東京丸之內及六本木之丘的高級俱樂部裡,悄悄出現了一群久未露臉的西方臉孔。他們來自紐約、倫敦、法蘭克福等資本市場重鎮,職銜是基金操盤人、策略分析師、首席經濟學家或是外匯衍生性商品交易員,手中擁有調度數千億美元的能力,是任何國家都想吸引的嬌客。在世界級投資銀行研究部門及交易員的引介下,他們現身東京,實地探勘這塊從泡沫經濟崩盤後,一直無法吸引大量國際資金挹注的金融市場。

十五年蕭條 傲人製造業難挽經濟頹勢

儘管首相小泉提出的郵政民營化,這個被認為八年任內最重要的財政改革,在八月八日被自民黨保守派國會議員否決,外資仍踴躍出席上市公司法說會,持續加碼東京股市。在充滿不確定性的政治氣氛中(小泉在八月八日閃電解散國會,重新選舉國會議員),精明的機構投資人在財務模型中所看見的是,一連串讓人難以忽視的正面經濟訊號:急速成長的企業獲利、止跌回升的房地產價格、攀升至七年來最高點的就業率、翻身的商品批發價格和外銷機器訂單、以及大幅降低的銀行壞帳比例(Non Performing Loans, NPL)。
九月十一日選舉過後,改革派挾大眾支持大獲全勝,郵政民營化成為既定政策,日經指數繼續上揚,成為金磚四國之外,全球投資人目光的焦點。西方世界中最受倚重的日本觀察家--英國(經濟學人)雜誌總編輯艾摩特(Bill Emmott),在二十年前日本經濟日正當中時,提出「太陽終究西下」(the sun also sets)的看法,預言了日本經濟從九○年起的低迷。十五年後,艾摩特再次喊出:「太陽將再升起(the sun also rises)。」
「過去幾年來,日本不僅在政治有持續的演變(如單一選區制),在財務法規、公司法、資本市場方面,也有持續積累的改革動能,假如這些改變所帶來的好處,不被不良債權、通貨緊縮、過度的勞工保護法及貪污等過去的負擔牽累太多,那麼即使在小泉純一郎明年下台後,我們仍可期待一個重新崛起的日本,」艾摩特如此表示。這裡頭最關鍵的字眼是「持續積累」,不同於英國鐵娘子柴契爾夫人在八○年代急速而劇烈的改革,發生在日本的任何改變,都是十幾年來緩慢演變而來,火車頭一旦起動,將不斷地演化下去,政治如是,經濟亦如是。

太陽再次東升 內需經濟活動大規模復甦

過去十幾年來,日本經濟曾經有幾次復甦的跡象,但後來都宣告失敗。日本一向引以為傲的是出口導向為主的製造業,例如被一橋大學名教授米倉誠一郎稱為「日本企業優等生」的豐田(Toyota)與佳能(Canon)等公司,搭著全球景氣週期性上揚的順風車,的確締造了傲人的出口銷售數字。但體質羸弱、以內需民生產業為大宗的服務業,卻因長久以來缺乏經營效率、債台高築、信心不足等因素,拖累總體經濟表現,使之無法維持力道。西方媒體甚至挖苦:「日本很難找到一個非製造業的產業,在世界舞台上堪稱卓越。」因此當樂觀者在六月間提出日本經濟將復甦的看法時,市場上的保守派不免質疑:這一次會不會又只是一場空歡喜? 從幾項關鍵數字來看,這一波的復甦似乎不同於以往。雖然今年日本的GDP只成長了一.一%,但是這股成長的動力除了來自出口與企業的資本支出外,還包含了一個重要成分——民間消費的成長。這代表著消費者信心開始回升,願意花錢消費,背後的原因則是一般民眾的工作穩定性增加,收入變好或是在投資市場上獲利等。的確,檢視日本的失業率,已從二○○三年的高點五.五%,降到今年七月的四.二%,是七年來的最低點,這意味著有數百萬人重新進入勞動市場,每一百個求職者中,有九十六個工作機會,是一九九二年以來的最高點。而且勞動市場的工作中,正式工作的比例較去年成長了一%,顯示企業已減緩聘用約聘或派遣人員,逐步增加正式員工來應付穩定成長的業務量和可預見的榮景。
一般人一生中最大的一筆支出——房地產價格,也開始出現自泡沫經濟崩盤以來,首次觸底的跡象,東京都內的商用空間價格甚至開始翻升。在內需、出口、資本支出三管齊下的加持下,一些樂觀的經濟學家甚至調升GDP的成長預測至一.七%,說服外資與本土法人投資者拋開他們的質疑,加碼東京股市,買超數百億美元,讓日經指數在十一月重回一萬五千點,比去年同期成長約四○%。

新資本主義 效率與彈性改造商業版圖

這是社會上無數改革的結果,十五年前泡沫經濟崩解後,日本在資本市場上持續推動金融改革、促成法規鬆綁、落實公司治理(corporate governance)、活絡企業併購活動的結果,一連串的變動與連鎖效應,使得日本的商業版圖劇烈變動,演化成一個較以往更有效率的有機體。許多傳統產業都經過相當規模的整併,提升了整體經營效率:石油公司由十四家變成四家、水泥公司由七家變三家、紙廠由十四家變三家、鋼廠由五家變四家、天然氣公司從七家變三家;就連服務業的龍頭——金融業也出現大重組,主要的銀行由十五家合縱連橫成三家。 市場上,併購公司或拆分部門的活動頻繁,光是今年前八個月,就有一千七百三十五項併購交易完成,甚至出現專門提供併購服務的顧問公司,來自西方的私募基金也進駐東京,為企業穿針引線或是代為收購股權。這些公司喊出「日本的新資本主義論」,主張股東權益的重要性,以現金流及獲利率為財報分析重點,挑戰日本一向以大營收為導向的邏輯,並要求資金運用的效益,靈活運用拆分、重整、變賣或上市等手法,重整效率不彰的公司。這些觀念在華爾街銀行家看來稀鬆平常,但在日本只求安定以及財閥封建的財經界,卻引起一番大地震。 其中最具代表性的,就是村上世彰所創立的M&A consulting,這家公司旗下的MAC基金(被稱為村上基金),主要業務在企業重整(turnaround),目前規模約在四千億日圓(約一千一百億新台幣)上下,由這位東京大學與通產省出身的反骨大阪人操盤。村上在五月時暗助網路公司Livedoor執行長堀江貴文收購日本富士電視台股權;十月買下阪神球團母公司阪神電鐵三九.七七%的股權,並計畫將阪神球團這個大阪人的精神象徵上市;之後又與樂天(Rakuten)執行長三木谷浩史在TBS電視台的收購案中相互角力,吸引各方目光。

用併購下重藥 小股東權益漸受重視

堀江、三木、村上這三人被稱為「併購三劍客」,雖然毀譽參半,被批評在創造市場新規則的同時,為日本社會染上了過於精明的利益色彩,但他們的出現,以及齊聲吶喊「公司是股東的」口號,的確象徵了一個股東做主的新資本主義社會來臨,為過去忽視股東權益,股東會形同虛設的舊日本企業心態劃下句點。
這些股東,除了一般散戶之外,還包括了外資法人跟日本本土機構。根據日本經濟產業省的統計,一九九二年證券市場上四六%的股票,多由集團交叉持股所有,外資法人只占六%。缺乏法人的監督與制衡,管理階層可以透過交叉持股,形成一張保護網,利用集團內的子公司來掩蓋經營漏洞。到了二○○四年,上市公司交叉持股的比例已降至二四%,外部股東的增加,和他們對利潤的要求,為企業的經營帶來正面的壓力。
長期以來,日本存在令人詬病的「疆屍公司」現象,意指銀行缺乏風險管理概念,或基於人情壓力,無止境地放款給虧損連連的中小企業。
「這種特殊現象,使得許多還款薄弱的企業,得以不斷地獲得貸款,擠壓到經營能力較佳者的融資空間,使得好公司面臨經營困境,簡直就像在跟國營企業競爭一樣,」芝加哥大學商學院教授卡什亞普(Anil Kashyap)如此評論。但是情況自財政單位要求主要銀行檢視自己的債權品質及降低壞帳比例後,開始有所改善,從二○○一年至○四年間,全日本主要銀行的壞帳數字已由二十六.八兆降至七.四兆日圓。

強化風險管理 降低壞帳率健全市場機制

在客戶多以中小企業為主的地方性銀行,政府也開始做出同樣的要求,雖然腳步較慢,但地方銀行的壞帳數字,也由十四.八兆降至十.四兆日圓,經營不善的公司以求售、關閉為退場機制。另一方面,創業門檻也大幅降低,成立新有限公司的資金要求,由三百萬降到一百萬日圓(約二十八萬新台幣),讓有心一搏的新進者,獲得進入新日式資本主義生態圈的門票,進場之後,各憑本事!
這是個與過往樣貌愈來愈不同的「新日本」,當「終身雇用」、「年資主義」成為歷史名詞之後,這個東方島國浴火重生後嶄新的面貌,愈來愈令人期待。

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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