台灣藍天集團在中國的通路布局百腦匯耕耘有成，先前業界傳出，中國電商巨擘阿里巴巴有意入股百腦匯，作為布局O2O（Online to Offline）的一步棋，百腦匯總裁蔡明賢低調證實，雙方的確有洽談，但合作細節現在不便透露，他也強調，傳統通路與電商不是「競爭」關係，而是「競合」關係，百腦匯也將O2O視為轉型重要的方向，後續百腦匯也會提供消費者以支付寶付款的服務。
圖說：百腦匯總裁蔡明賢指出，傳統通路與電商不是「競爭」關係，而是「競合」關係，百腦匯將O2O視為轉型重要之路。（圖片來源：詹子嫻攝）
近年大陸電商發展飛快，讓實體業者備感壓力，蔡明賢坦言，電商崛起的確對實體商場造成影響，受傷的大小依個別企業經營、通路所屬城市而有不同，但他最大的體悟是：電商崛起對實體通路的人其實是好事，「以前做生意都來不及」，現在懂得反省，而且有阿里巴巴、騰訊的帶動，刺激了市場更多需求。
阿里巴巴在美IPO，市值成為天文數字，中國網路巨頭發展電商雖強勢，實際上卻也投資實體賣場，除了阿里巴巴入股銀泰，騰訊也投資華南城，蔡明賢認為，「他們都在找實體通路最強的業者合作」，證明虛擬業者不可能放棄實體。
而在中國IT通路市佔獨占鰲頭的百腦匯，也獲得電商巨擘的青睞，對於近期阿里巴巴入股百腦匯的傳聞，蔡明賢不願多談，但他以日前Costco進軍大陸、就是跟天貓合作為例，直言「O2O虛實結合模式是主流」，大家都想辦法合作，讓市場更大。
藍天策略長林群補充，「大型電商的確都有來諮詢，他們都很靈活，兩邊（指電商業者跟百腦匯）都很open mind（心態開放），不排除任何可能。」但是，阿里巴巴已投資銀泰，是否還有可能再投資其他實體賣場？林群認為，各家實體通路的強項不同，要從行業別、市場地域性來看，像是銀泰以百貨為主，百腦匯的強項在IT通訊，並不衝突。
藍天集團三大核心業務，除了筆電代工獲利穩健之外，通路事業包括百腦匯（IT賣場）、群光廣場（百貨公司）更是獲利金雞母，對於百腦匯的發展，早在1、2年前蔡明賢就向內部下達轉型令，將百腦匯轉型成複合商場，讓IT通訊的營收比重降到4～5成。
圖說：百腦匯武漢店新開幕，是轉型複合商場的代表作。（圖片來源：詹子嫻攝）
「親身體驗、以及售後服務是實體賣場兩大特色，在實體和虛擬的競合態勢下，想要做得好，就看各顯神通的實力，過去百腦匯只賣IT產品，現在絕對不是，已經加入美食、娛樂、生活，而且要做O2O整合。」他很有信心說，而且未來百腦匯已經開始建立新的帳務系統，除了武漢店率先做到統一收銀之外，後續全中國的百腦匯也會支援支付寶付款。
圖說：除了百腦匯，藍天集團的群光廣場已在武漢經營11年，業績良好，是當地繳稅大戶。（圖片來源：詹子嫻攝）
