[Meet創業之星] 突破地域的限制!雲端總機30秒內立即開通全球服務
[Meet創業之星] 突破地域的限制!雲端總機30秒內立即開通全球服務
2015.01.02 | 科技

在一般企業的業務處理中,與客戶間的聯繫多半需要依賴「總機」,但傳統架設總機的技術複雜,需要相關的硬體設備支援,普遍而言費用也十分昂貴。不過,隨著雲端時代來臨,雲太電信(UUUTEL)想出了一個新點子,他們推出「多功能雲端虛擬總機」服務,把傳統總機的功能通通都搬到雲端上。

雲太電信的「雲端電信服務App平台」,和電信公司採取「共生策略」,向各國電信公司購買市話、手機號碼,再透過虛擬總機提供服務。如此一來,使用者只要在網站上申請門號,短短30秒的時間,就可以申請一個市話或手機門號,隨後再下載雲太電信的「UCall+」App,綁定手機後,便可以開通總機服務。

跳脫傳統電信束縛

雲太電信的服務主要瞄準企業用戶,尤其是想要藉由申請國外門號,來拓展海外市場的用戶。例如,一家企圖在馬來西亞或新加坡設點的企業,可以透過雲太電信的服務平台,申請一組國外門號與當地客戶聯繫,省去裝設總機服務主機,甚或到當地駐點辦公室的費用。

雲太電信董事長陳彥名表示,把總機功能放在虛擬雲端,便不會有傳統的硬體、線路問題。另外,雲太電信的「雲通訊」功能眾多,不僅提供雲端虛擬總機、傳真、簡訊,還有會議室及國際電話節費功能,適合長期在外奔波的商旅人士。

雲太電信執行長莊于慶說明,「UCall+」App比傳統總機功能更具彈性,使用者不需安裝電話總機,也不受地域限制,可以無限增加分機數量、甚或隨意設定來電配置。他舉例,使用者若遇到黑名單來電,便可以指定直接掛斷、轉至語音信箱,或是聽取招呼語後掛斷。

陳彥名表示,若電信公司是資源供應商,雲太電信的定位則是資源應用服務供應商,「我們的服務,是將ICT(資訊與通信科技)雲端化。」雲太電信目前的合作電信商遍及日本、美國、新加坡等國,陳彥名期待透過雲端創新方式,逐步改善企業花費在總機設備上的時間、成本。


(圖說:雲太電信提供雲端虛擬總機服務,減低企業花費在硬體設備上的費用。圖片來源:林衍億攝。)

將創業理念帶回家鄉

雲太電信成立於2011年,董事長陳彥名與工程部副總藍志發結識於美國雲端網路大廠思科系統(Cisco),團隊成員多來自矽谷科技廠,有深厚的雲端技術背景,成員們決議回到故鄉台灣創業。陳彥名笑稱,「我比較不甘寂寞一點,我覺得技術,就是要帶給大家好的服務!」執行長莊于慶本身有數次創業經驗,特別能體會新創團隊的辛苦。莊于慶表示,希望一開始規模不大的新創團隊,都可以藉由雲太電信所提供的服務,來拓展國際事業版圖。

除了現有的「UCall+」App外,雲太電信預計今年將推出新款「商務誰來電」App,在既有的總機服務上,增加能夠記錄每一筆來電資訊,建立客戶資料分類的功能。目前雲太電信約有一百名客戶,海外門號遍及中國、日本、美國、香港、澳洲等國。陳彥名說明,未來將持續舉辦座談會、說明會,希望藉由新創團隊的口耳相傳,建立團隊口碑、提升使用者接受度。另外,也將進一步和各國電信公司合作,擴展跨國市場規模。

創立時間:2011年
團隊人數:6人 (預計在2015年增加至12人)
網址:www.uuutel.com

Q1. 請簡述貴公司的服務內容?
雲太電信是目前全球首家公司,針對個人、微創,及中小企業提供虛擬門號,結合行動辦公室APP、雲端虛擬總機、傳真、會議室、國際電話節費等服務的All-In-One雲端電信平台。

Q2. 目前該服務的獲利模式為何?
透過收取平台服務費與電信費達成獲利。

Q3. 長遠而言,想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?
我們希望能成為一家永續經營的國際公司,下一步的目標是積極與各國電信公司洽談合作,並成為連接各國電信公司與企業的跨國際雲端服務平台。

公司大事紀
102年1月---UUUTEL雲端電信服務平台完成測試
102年9月---與遠傳電信、亞太電信簽訂電信資源供應合作(包括市話與手機號碼)
103年1月---UUUTEL雲端電信服務平台正式上線
103年4月---開始與大陸及國外電信業者簽訂電信資源供應合作
103年9月---UCALL+ APP (Android / iOS) 正式上架

延伸活動|
一起來交流!創業小聚第50場,邀請亞洲新銳創業團隊同台分享!包括新加坡交友服務「Paktor」台灣區負責人周立涵、台灣團隊包括雲端企業總機服務「雲太電信」董事長陳彥名、Ubroad-tek智慧調光器優鉑科技執行長李育恩、以及開發多款成功App的「CHOCOLAB」營運暨專案經理方嘉閩,到場分享創業服務項目及創業經驗。同時,也邀請成功輔導多個群募專案的「貝殼放大」執行長林大涵,為大家分享群眾募資的成功要素!活動詳情與報名請參考活動網頁

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文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長
文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長

「過去創作者只專注在作品,現在要思考的是,如何成為投資人眼中具備公司治理、財務健全、商模永續的好標的。」文策院院長王敏惠如此形容她對台灣文化內容產業現況的觀察。

在 OTT 串流平台的帶動下,內容市場已進入全球「大者恆大」的競爭時代。台灣面對的課題早已不是作品能否被看見,而是團隊能否持續經營,甚至成為市場願意長期投資的企業。為此,
文策院依產業中個階段事業體,從新手到穩定經營尋求成長的團隊,提供不同的輔導資源,特別是協助事業體募資放大的加速器,為產業打造下一階段的成長路徑。

投資人為何不敢投?內容團隊具備三個關鍵條件了嗎

王敏惠分析道,台灣內容產業長期存在結構性問題。過去不少團隊以單一作品作為募資單位,這種「單片集資」雖具操作彈性,卻難以累積長期企業資本。一旦作品未如預期,團隊往往得重新尋找資源,甚至從頭再來。王敏惠形容,內容產業更像一場考驗「安打率」的競賽,每次作品推出都在重新接受市場檢驗。

#0 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

若想站穩腳步,就必須學會用投資人的語言溝通。她指出,好的投資標的必須同時具備三個要素:獲利、穩定與成長,「且這三者是必要條件、缺一不可」。為了讓團隊更理解資本市場的邏輯,王敏惠精準剖析這三個指標的商業意義。首先是「獲利」,作品不僅要有人買,賣價還要能覆蓋製作成本;其次是「穩定」,如果拍五部片只有一部賺錢,這對投資人來說就不夠穩定;最後是「成長」,公司今年賣出一個版權,明年能否賣出兩個、五個?這考驗著商業模式能否被持續複製與擴大。

她直言,在高度競爭的市場裡,錢是規格放大的工具,唯有獲取長期資金,團隊才有底氣從單點創意走向規模化競爭。「你可以花錢請人寫合約、處理會計帳,但沒有人能幫你把賺錢這件事委外。」 團隊必須清楚說明商業模式的可執行性。未來的競爭不只比創意,更比誰能把創意轉化為一門長久的生意。

第七期文化創業加速器升級:強化營運體質,全面加速募資實戰力

面對不同成熟度的團隊,第七期文化創業加速器將培力架構優化為「兩階段能力強化」,逐步銜接從經營基礎到募資實戰的關鍵能力。整體設計導入高度結構化內容,規劃 70 小時以上的經營主題課程與 7 次專屬顧問諮詢。第一階段著重於穩健團隊的商業模式與財務基礎,協助釐清營運邏輯、收益結構與成長路徑,強化可被市場驗證的經營體質;第二階段則聚焦於募資能力提升,透過實戰導向培訓與策略輔導,強化團隊在投資溝通、提案策略與資本對接上的成熟度。

此計畫並透過期中評選機制,遴選具備高度成長潛力之團隊,進入第二階段的深度陪跑,課程將完全轉向「募資對接」導向。入選團隊須具備成熟的財務預測,並在專業業師引導下,制定精準的資本策略。這不只是知識傳遞,更是高強度的提案演練;透過針對投資人評估標準的深度打磨,強化 Pitch Deck(募資提案)的說服力。王敏惠表示,文策院整合院內外與產業社群的多方資源,協助團隊完成符合資本市場期待的募資準備。最終,團隊將站上 DEMO DAY 舞台,在實戰中展現優化後的商業模型,精準對接投資需求,爭取擴大事業規格的關鍵資金。

讓創意變成生意,三大降風險策略

若想達到投資人看重的「穩定」與「成長」,前提往往不是先追求規模,而是先建立可管理的風險機制。王敏惠在第七期文化創業加速器中,也特別提醒團隊必須跳脫單一作品思維,從經營角度建立長期成長所需的底盤。

首先,是建立「投資組合」觀念。她認為,內容公司不應將資源全數押注在單一作品,而應透過多元業務與作品配置分散風險。當營收來源更分散,公司便不會因單一專案失利而大幅波動,也更有機會維持穩定現金流。

第二,是導入「工作流 SOP」。王敏惠強調這並非限制創意,而是讓創意在有效率的流程中被實現。從前期規畫、製作管理到資源配置,若能建立清楚流程,便可降低無謂耗損與成本失控,讓有限資金投入更有價值的環節。對企業而言,效率提升代表獲利空間增加,也代表面對市場變化時更具韌性。

第三,推動「買方(Buyer)先行」思維 。王敏惠主張募資前應先讓市場說話,若有客戶買單、試用或表達明確預購需求,就是商模最具公信力的背書。她指出,若能說服市場的作品,也將是生意保證,帶著市場證據尋求注資,不僅能驗證獲利能力,更能提升投資人信心。

#2 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

在王敏惠看來,台灣文化內容產業下一步,不能再停留在單打獨鬥。透過文化創業加速器串連企業資金、產業通路與外部資源,讓成熟業者帶動新創團隊,才能形成更完整的產業協作模式。她也總結,內容團隊若想在全球競爭中站穩腳步,終究得從「作品導向」走向「經營導向」。唯有當創意能被制度承接、被市場驗證、被資本放大,台灣的文化內容產業才有機會從在地市場走向更大的國際舞台。

突破規模瓶頸,實現募資願景

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❱❱ 計畫申請平台:https://lihi1.me/RZSGw/bnext
❱❱ 申請時間:即日起至 5/22 (五) 17:00
❱❱ 詳細計劃內容:https://lihi1.me/8DmRB/bnext

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