[數位觀點] 酷瞧開台啟示:影視內容不死,只是改變營運方式
[數位觀點] 酷瞧開台啟示:影視內容不死,只是改變營運方式

台灣電視圈長期被尼爾森的1800個樣本戶掐著喉頭,動輒得咎,隨著網路及行動裝置搶食廣告大餅,影視娛樂內容的製作費越趨下滑,也讓越來越多影視圈的能手出走,躋身中國影視生態圈各個角落。

過去所打造的電視營利模式,顯然已不管用,面對網路及科技的浪潮,電視台只能觀望,明明很清楚應該擁抱網路,搶進跨螢新媒體。然而,電視台既不熟悉網路運作,也看不到新媒體的商業模式,同時電視台也害怕失去現有的廣告客戶,只好在這青黃不接的時期,繼續掙扎下去,還未到痛得必須改變的時候,一眨眼幾年又過去了。

另一方面,中國影視圈正在崛起,當台灣人開始看「我是歌手」、「中國好聲音」等等節目,台灣歌唱選秀節目的身影又在哪裡?「康熙來了」雖然在中國受歡迎,但台灣節目對於中國文化的影響,還能再領先幾年?在這一波行動裝置及網路新媒體的大浪下,台灣影視內容的角色又在哪裡?

誰在網路開第一槍?

這些問題恐怕是影視媒體人都在思考的事,講起網路對傳統電視台帶來的影響,酷瞧執行長蔡嘉駿說,傳統電視台害怕顧此失彼,等著看誰要開第一槍。2014年7、8月,詹仁雄、蔡嘉駿跟遊戲橘子集團執行長劉柏園一拍即合,決定成立台灣第一個自製內容的影音平台「酷瞧」,蔡嘉駿9月就到辦公室報到,10月時詹仁雄的兩組製作團隊加入,11月中酷瞧前導網站上線,2015年3月才正式開台,速度非常快,十足創業的精神,目前已累積60個自製節目,預計年底前達100個節目。

過程中,酷瞧也花很多錢嘗試錯誤,也不是所有內容都做得很好,蔡嘉駿說,「但寧可走冤枉路,也不要在原地不動!」在他看來,網路的速度非常驚人,隨時有可能一個翻身,廣告主全挪移到網路上,而那一天也許很快就要來臨。

酷瞧
(圖說:酷瞧3月開台,要給不成熟的想法100次機會,圖左起為蔡嘉駿、劉柏園及詹仁雄。圖片來源:遊戲橘子提供。)

蔡嘉駿說,「就讓子彈飛吧!更重要的是其後的效應會帶動更多人加入。」台灣的節目在華文市場還是有影響力,比起中國用砸錢做節目,台灣的生活態度和創意,其實讓很多中國人崇拜及嚮往。台灣目前還可領先中國約3到5年,但是,他認為再不嘗試做網路自製內容,並且快速培育後進人才的話,就真的來不及了。

偏風、小眾內容突圍

然而,在中國影視網站及台灣傳統電視台環繞之下,酷瞧要如何突圍?

蔡嘉駿講得斬釘截鐵,「我們要做台灣電視台不能做,中國不敢做的內容!」鎖定偏風、小眾的內容,例如講國高中戀愛故事的「初戀誌」,每集都有幾十萬流量,60個節目中已有50多種不同類型的節目,美食、旅遊、同志、星座等等通通都包。

酷瞧團隊約有20幾人,但動員的外包製作人數約有3、400人,一開始用過去影視經驗及直覺做節目,或是搜尋受歡迎的影片找網路使用者喜歡的方向,現在則開始進入依流量及數字調整內容的階段。

蔡嘉駿說,不像電視節目一談就是以季為單位,也必須排進電視台的時段,網路自製節目的成本低、影片長度短,20秒至5分鐘都有,也讓製作團隊可馬上測試內容進行修正。他舉例,最近推出的「星座研究室」,有支星座的影片,透過FB粉絲團操作,三天就破200萬流量,5-6支星座相關影片,一個星期加總有700萬流量。他也認為,未來將是素人當道的時代,只要對了觀眾的胃口,可能比請明星上節目還來得受歡迎。

這兩年,酷瞧不看是否獲利,主要的目標在擴大使用者,並把內容做多、做好。蔡嘉駿說,當把自己定位成平台時,商業模式是廣告,會想盡辦法把流量留在自家網站上,可是當注意力放在流量導回網站的話,反而會走錯路

自製內容為王

他清楚酷瞧的核心是自製內容,把自己位定位在全生態的媒體公司,將對所有平台開放,積極跟各大平台交換授權內容,商業模式是精準置入性行銷,所以「內容」才是核心競爭力,他說「每花10元,就要有9.9元投入內容產製!」轉念一想,酷瞧的內容散播在各大平台,其實反而省下必須付給平台的行銷費用。

蔡嘉駿甚至認為,未來所有產業都會變成網路公司,全產業網路化,台灣的公司自然而然會走向全球,不會再侷限於台灣市場太小。未來酷瞧會緊密跟遊戲橘子集團下的各子公司合作,例如結合樂利做影音電商,引進女性化妝品的置入性行銷,直接導購商品。初期酷瞧先擴大使用者,做置入性行銷廣告,最終還是會走向上市之路,他認為這樣才能有健全商業模式。

酷瞧推出「女優到你家」這類題材,勢必也會引發某些觀眾的反感,或是節目販賣女體、物化女性的批評,但最終,在極為分眾的市場裡,只要貼近目標客群的喜好,讓廣告主願意買單,就是抓對了族群。

內容及流量誰比較重要,一直是蛋生雞、雞生蛋的問題,但沒有好的內容,流量有意義嗎?有品牌的廣告主真的會買單嗎?跨螢世代,觀眾對於內容的需求更甚以往,雖然要做出高級趣味、叫好叫座的影片也許還有一段路要走,但至少台灣開始嘗試網路自製內容,從錯誤中學習,在全球文化軟實力的戰場下,台灣是否能避免成為失落的一代?

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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