[產業創新]COMPUTEX的問題不只在台灣產業轉型緩慢|數位時代 BusinessNext

[產業創新]COMPUTEX的問題不只在台灣產業轉型緩慢

台灣企業與全球科技業間的對話，其實漸漸從「請問你想要什麼產品？」轉到「你可以做什麼產品！」。雖然大多數企業在台北電腦展的宣傳主軸，還是在產品(What)而不是理念(Why)，不過在今年的會展中，我看到兩家老品牌仍然把握這次機會，改變對市場的訴求。

今年的台北電腦展COMPUTEX，被媒體和輿論批評的一文不值，所以我決定在睽違8年後，再次到電腦展，親身感受一下是不是和大家講的一樣糟，結果我發現這些負面的批評真的都「名符其實」。原先想為今年的展下一個定義，不過我看到媒體Knowing創辦人楊方儒先生的定義，就想不到更好的形容了。放棄。

今年會展上，就如同我在1999年第一次參加COMPUTEX一樣，各個參展商家無不用力推廣「最新DDR」、「最新筆電」、「最新主機板」，請Show Girl將產品舉高高，供大家拍攝令大叔們重燃熱情的畫面。熱鬧非凡，但毫無新意。台灣科技業一年一度向全球市場展現我們實力的展會，也不過就是一場自我滿足的廟會。

大多數的評論將其歸咎於台灣產業的轉型緩慢，導致COMPUTEX的呈現和過去30年一般。我同意，但我同時認為COMPUTEX應該可以在台灣產業轉型上，扮演更積極的角色。

說實在的，要舉辦這樣規模的展會不容易。早期80、90年代為了協助國內企業找訂單，吸引國外買家，COMPUTEX因應而生。為了媒合買賣，這背後在執行和協調方面所下的功夫，真的不是我們能想像的。COMPUTEX也在大家的努力下，在全球市場有一定的地位。不過如今全球市場早已變得不像當年開展時一般，市場上也出現各式新的科技展會形式，COMPUTEX是時候重新檢視自己的價值，以及如何更好的呈現台灣科技業的實力。

台灣企業與全球科技業間的對話，其實漸漸從「請問你想要什麼產品？」轉到「你可以做什麼產品！」。雖然大多數企業在台北電腦展的宣傳主軸，還是在產品(What)而不是理念(Why)，不過在今年的會展中，我看到兩家老品牌仍然把握這次機會，改變對市場的訴求，值得COMPUTEX參考。

首先是國際汽車大廠福特Ford。當媒體和市場都被Google和Apple的「無人汽車未來」給打了強力興奮劑的同時，福特從「移動方式Mobility」下手，探討未來交通智慧移動的可能性。結合智慧物聯網以及本身汽車經驗，福特自信地在全球市場發出自己的聲音：「城市移動交通的發展還有其他的可能性！」福特從市場端看到了幾個挑戰－人口爆炸、中產階級崛起、空氣品質和公共健康，再從技術端找尋方法，為全球交通移動市場開啟新的對話，表現出一個領導品牌該做的事。

另外一個是台灣品牌Cooler Master。今年展會中，Cooler Master將品牌和「自造者Maker」文化結合，邀請國際知名Modder (機改)、遊戲設計師、3D列印設計師等自造者，以Cooler Master的產品為基底，在展場中自由發揮「自造」的精神：改造、增加、發想。現場沒有產品編號被印在大型輸出海報上，沒有產品展示櫃，沒有Show Girl。現場只有自造者在「創造」，參觀的人可以和他們作品做第一手的互動。整個展場只有品牌與所處文化間的對話。令我想到Red Bull紅牛的成功，與其和極限運動文化的捆綁有一定的關係。令人耳目一新。

這兩家老品牌所表現出來的，其實就是一個充滿自信的人的表現。這兩個品牌了解自己所處的市場，也知道自己能為市場帶來的貢獻和價值，於是他們領導對話，讓市場聽到他們的聲音。COMPUTEX的聲音呢？COMPUTEX到底代表什麼呢？

我認為COMUPTEX這次的努力沒被大家看到，不是因為它的方向做錯了，而是它在反應「全球市場已經改變」的這件事上面，什麼都沒做。沒錯，中國的崛起讓各大領導品牌，在時間衝突的情況下寧可選擇內地的展會而不到COMPUTEX。沒錯，台灣產業轉型的緩慢使得COMPUTEX讓人無感。但COMPUTEX本身也沒有針對外在環境的改變，而在參展商和展會定位上有任何調整，才是其逐漸在失去其領導地位的真正原因。從福特和Cooler Master的例子來看，我大膽建議，或許COMPUTEX可以從「媒合買賣」，轉變到「媒合全球科技思維和發展趨勢」的角色，讓台灣企業看到我們也可以自信地為全球科技產業發展做貢獻。

當然這樣的改變不是一天兩天能做到的，不過我覺得有兩件事是COMPUTEX可以馬上開始做的：

看看世界：當Web Summit的CEO給這次COMPUTEX下評語說：「辦活動的方式相當傳統」時，他點出了我們還是以過去的方式在和世界溝通：各式產品堆疊、大拜拜式的聚會。從老牌展會如CES，到新興展會如Google開發者大會、Apple朝聖大會等，都時時刻刻的在檢視本身和市場之間的關係，找出對市場更好的價值，不斷的做調整。

看看本身定位：對，我們可以怪罪台灣企業只想追訂單，能怎麼辦？但COMPUTEX不應只是扮演國內廠商的賣場，也應該看到全球市場的變化，從策展定位上，給予國內企業一個不同的方向。同時國外品牌看到COMPUTEX與其他展覽的定位不同，才會考慮參展的價值。

從全球市場的期待，到國內老百姓的期待，今年COMPUTEX和台灣產業是讓我們失望了。不過我再給他們一次機會。我相信在被講的這麼不堪的情況下，不會有人不思進取，不作改變的。所以我們明年再看一次之後，再做結論吧。

本文及代表圖轉自方策DDG網站，作者為DDG行銷總監。

因應生成式 AI、代理式 AI 與實體 AI 的崛起，模型成為企業資訊基礎設施的一環，企業不僅需要算力、還必須具備同時管理多個 AI 模型、優化營運成本，以及確保 AI 基礎設施的安全與穩定；有鑑於此，服務超過 2,000 家企業客戶上雲的勤英科技（ELITE CLOUD）將業務範疇從雲端代理延伸到 AI 基礎設施整合商，協助企業整合多元模型資源、因應不同應用場景彈性調度算力資源，在 AI 新世代建立可規模化的 AI Infra 能力。

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從 IT Infra 到 AI Infra，企業最大挑戰不是模型、算力而是管理

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從雲端代理走向 AI Infra 整合，勤英科技從三面向協助企業發揮 AI 綜效

有鑑於 AI 應用與雲端環境息息相關，勤英科技除因應企業客戶的多雲策略協助管理多雲環境、優化成本，以及落實資安治理，更因應不同使用情境推出三種 AI 方案助力企業：

第一：提供開箱即用的 AI 服務。

黃士培以 Google Cloud 的產品為例解釋，透過整合 Gemini 的 Google Workspace，企業可直接在 Gmail、Meet、Docs、Sheets、Slides 中使用 AI 功能，包括會議摘要、文件生成、簡報整理等，快速提升員工生產力，同時，增強企業對 AI 應用的信心，為之後的應用深化做準備。

第二：協助企業規劃、打造與導入代理式 AI 應用服務。

「對於擁有豐沛結構化數據資料、知識庫的企業來說，除以生成式 AI 打造企業大腦，還會透過代理式 AI 提升自動化執行能力，重塑工作效率。」黃士培表示，勤英科技可以基於 Google Gemini Enterprise，提供含括底層雲端架構、AI 模型調度、資料治理與 AI Agent 串接等服務，讓企業員工可以自然語言安全調用企業資料，讓 Agent 進一步執行任務與推動流程。

舉例來說，勤英科技協助在台灣成立超過 50 年的製造業品牌商將 Gemini Enterprise 介接 SAP 與 Salesforce 訓練模型、建立可供 AI 調用的企業知識中樞；另在影音內容生成領域，勤英科技亦協助客戶導入 AI 自動化技術，將內容產製成本縮減達 90%。

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勤英科技與新加坡 MixRoute 合作，提供企業客戶多模型管理平台，讓企業可以視需求彈性敏捷的調度 Gemini、Claude、OpenAI 等不同模型，並透過單一帳號、單一帳單與 Budget Alert 機制，管理 token 使用量與 AI 成本。

「透過我們提供的多模型管理平台，企業客戶不會被單一模型綁定，可以在模型快速疊代的環境下，更靈活地管理成本與算力資源。」黃士培如是說道。

總的來說，隨著 AI 應用從單點工具走向大規模企業部署，下一波競爭核心將從模型能力延伸至 AI 基礎設施管理能力，而這也是勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合服務商背後的核心原因：當 AI 開始成為企業營運的一部分，企業需要的，已不只是模型供應商，而是能協助串接雲端、資料、Agent 與應用場景的長期技術夥伴。

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