[產業創新]COMPUTEX的問題不只在台灣產業轉型緩慢|數位時代 BusinessNext

[產業創新]COMPUTEX的問題不只在台灣產業轉型緩慢

台灣企業與全球科技業間的對話，其實漸漸從「請問你想要什麼產品？」轉到「你可以做什麼產品！」。雖然大多數企業在台北電腦展的宣傳主軸，還是在產品(What)而不是理念(Why)，不過在今年的會展中，我看到兩家老品牌仍然把握這次機會，改變對市場的訴求。

今年的台北電腦展COMPUTEX，被媒體和輿論批評的一文不值，所以我決定在睽違8年後，再次到電腦展，親身感受一下是不是和大家講的一樣糟，結果我發現這些負面的批評真的都「名符其實」。原先想為今年的展下一個定義，不過我看到媒體Knowing創辦人楊方儒先生的定義，就想不到更好的形容了。放棄。

今年會展上，就如同我在1999年第一次參加COMPUTEX一樣，各個參展商家無不用力推廣「最新DDR」、「最新筆電」、「最新主機板」，請Show Girl將產品舉高高，供大家拍攝令大叔們重燃熱情的畫面。熱鬧非凡，但毫無新意。台灣科技業一年一度向全球市場展現我們實力的展會，也不過就是一場自我滿足的廟會。

大多數的評論將其歸咎於台灣產業的轉型緩慢，導致COMPUTEX的呈現和過去30年一般。我同意，但我同時認為COMPUTEX應該可以在台灣產業轉型上，扮演更積極的角色。

說實在的，要舉辦這樣規模的展會不容易。早期80、90年代為了協助國內企業找訂單，吸引國外買家，COMPUTEX因應而生。為了媒合買賣，這背後在執行和協調方面所下的功夫，真的不是我們能想像的。COMPUTEX也在大家的努力下，在全球市場有一定的地位。不過如今全球市場早已變得不像當年開展時一般，市場上也出現各式新的科技展會形式，COMPUTEX是時候重新檢視自己的價值，以及如何更好的呈現台灣科技業的實力。

台灣企業與全球科技業間的對話，其實漸漸從「請問你想要什麼產品？」轉到「你可以做什麼產品！」。雖然大多數企業在台北電腦展的宣傳主軸，還是在產品(What)而不是理念(Why)，不過在今年的會展中，我看到兩家老品牌仍然把握這次機會，改變對市場的訴求，值得COMPUTEX參考。

首先是國際汽車大廠福特Ford。當媒體和市場都被Google和Apple的「無人汽車未來」給打了強力興奮劑的同時，福特從「移動方式Mobility」下手，探討未來交通智慧移動的可能性。結合智慧物聯網以及本身汽車經驗，福特自信地在全球市場發出自己的聲音：「城市移動交通的發展還有其他的可能性！」福特從市場端看到了幾個挑戰－人口爆炸、中產階級崛起、空氣品質和公共健康，再從技術端找尋方法，為全球交通移動市場開啟新的對話，表現出一個領導品牌該做的事。

另外一個是台灣品牌Cooler Master。今年展會中，Cooler Master將品牌和「自造者Maker」文化結合，邀請國際知名Modder (機改)、遊戲設計師、3D列印設計師等自造者，以Cooler Master的產品為基底，在展場中自由發揮「自造」的精神：改造、增加、發想。現場沒有產品編號被印在大型輸出海報上，沒有產品展示櫃，沒有Show Girl。現場只有自造者在「創造」，參觀的人可以和他們作品做第一手的互動。整個展場只有品牌與所處文化間的對話。令我想到Red Bull紅牛的成功，與其和極限運動文化的捆綁有一定的關係。令人耳目一新。

這兩家老品牌所表現出來的，其實就是一個充滿自信的人的表現。這兩個品牌了解自己所處的市場，也知道自己能為市場帶來的貢獻和價值，於是他們領導對話，讓市場聽到他們的聲音。COMPUTEX的聲音呢？COMPUTEX到底代表什麼呢？

我認為COMUPTEX這次的努力沒被大家看到，不是因為它的方向做錯了，而是它在反應「全球市場已經改變」的這件事上面，什麼都沒做。沒錯，中國的崛起讓各大領導品牌，在時間衝突的情況下寧可選擇內地的展會而不到COMPUTEX。沒錯，台灣產業轉型的緩慢使得COMPUTEX讓人無感。但COMPUTEX本身也沒有針對外在環境的改變，而在參展商和展會定位上有任何調整，才是其逐漸在失去其領導地位的真正原因。從福特和Cooler Master的例子來看，我大膽建議，或許COMPUTEX可以從「媒合買賣」，轉變到「媒合全球科技思維和發展趨勢」的角色，讓台灣企業看到我們也可以自信地為全球科技產業發展做貢獻。

當然這樣的改變不是一天兩天能做到的，不過我覺得有兩件事是COMPUTEX可以馬上開始做的：

看看世界：當Web Summit的CEO給這次COMPUTEX下評語說：「辦活動的方式相當傳統」時，他點出了我們還是以過去的方式在和世界溝通：各式產品堆疊、大拜拜式的聚會。從老牌展會如CES，到新興展會如Google開發者大會、Apple朝聖大會等，都時時刻刻的在檢視本身和市場之間的關係，找出對市場更好的價值，不斷的做調整。

看看本身定位：對，我們可以怪罪台灣企業只想追訂單，能怎麼辦？但COMPUTEX不應只是扮演國內廠商的賣場，也應該看到全球市場的變化，從策展定位上，給予國內企業一個不同的方向。同時國外品牌看到COMPUTEX與其他展覽的定位不同，才會考慮參展的價值。

從全球市場的期待，到國內老百姓的期待，今年COMPUTEX和台灣產業是讓我們失望了。不過我再給他們一次機會。我相信在被講的這麼不堪的情況下，不會有人不思進取，不作改變的。所以我們明年再看一次之後，再做結論吧。

本文及代表圖轉自方策DDG網站，作者為DDG行銷總監。

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。