LINE TV大打韓劇,切入影音內容市場
LINE TV大打韓劇,切入影音內容市場
2015.06.18 | 科技

在影音內容的生態鏈中,內容與平台具有唇齒相依的關係,因此在內容為王的時代,平台價值也備受重視。根據資策會MIC最新的調查,台灣人習慣用的行動影音平台,除了YouTube和Facebook,就是PPS、土豆等中國平台,現在使用者又多了一個新選擇:LINE TV。

2015年初,LINE大動作宣布在台灣的未來發展策略,目標是成為使用者的「行動生活入口」,全方位存在於人們生活之中,同時並以生活和娛樂為兩大發展主軸。LINE挾著社群平台用戶眾多的優勢,推出了影音平台LINE TV,一腳跨入行動影音市場,主打與韓國零時差的高畫質繁體中文字幕韓劇。上線一個多月以來,光是在Google Play就累計有超過百萬次的下載次數。

LINE台灣分公司總經理陶韻智解釋:「用戶有需求,我們就做。」LINE因為觀察到台灣的用戶想要「快速」看到「合法」、「繁體中文字幕」的韓劇影片,卻沒有任何人可以提供這樣的服務。在跨螢世代,智慧型手機已經成為使用者的「第一螢幕」。既然LINE是做手機應用的公司,手機這個第一螢幕又常被拿來看影片,LINE選擇做一個行動影音平台是很自然的事。

掌握最新AI、半導體、數位趨勢!訂閱《數位時代》日報及社群活動訊息

LINE台灣分公司總經理陶韻智
(圖說:LINE台灣分公司總經理陶韻智表示,影音平台LINE TV以用戶需求為優先,尋找優質內容。圖片來源:侯俊偉攝影)

挾平台優勢切入

LINE TV不只買進韓劇版權,配上繁體中文字幕,在台灣也和三立、客家電視台、公共電視台、傳遞娛樂合作,播放台灣的電視劇和網路劇。當使用者打開LINE TV,不僅能看到音樂MV、電影等其他類型的節目,甚至還有韓國LINE的自製節目,由當紅的韓國偶像EXO擔綱演出。

乍看之下,LINE TV想做平台,也想做內容。但陶韻智表示,自製內容不是LINE的重點。然而要做影音平台,最重要的就是平台上要有足夠內容。在台灣,LINE TV的內容策略是跟電視台或節目製作公司合作,然而每家公司對行動數位影音的想法都不同,因此達成合作協議的腳步有快有慢,要找到足量的內容並不容易,對LINE TV而言,自製節目是現階段比較好的選擇。

「老實說,最好不要自製啦!會自製一定是我沒辦法了。」陶韻智直白地說。畢竟LINE的強項從來不是影音內容的發想和創意,而是社群平台經營以及App產品製作。也就是說,在「內容」、「平台」和「使用者」這三個角色上,LINE TV是以平台和使用者的優勢,切入影音內容市場。

目前LINE TV是以「購買」和「利潤共享」模式,和電視台或節目製作公司合作,提供給內容製作者的分潤比例,也優於一般網路平台。「LINE TV不是要來搶生意的,我們與內容製作者的關係應該是共存共榮。」陶韻智說,只要把平台做好,就能讓好的內容得到發揮空間,一起把餅做大,創造更多的利潤。

使用者體驗為先

「究竟什麼樣的內容適合跨螢幕,我們目前還沒有標準答案。」陶韻智說。好的內容可以在手機上看、在電視上看,也可以在大螢幕電影院看。使用者決定用什麼螢幕來看的關鍵並不是內容本身,而是依使用者當下的需求而定。

不過,小螢幕還是比大螢幕吃力,所以影音內容往往訴求輕薄短小。在LINE TV平台上,也發現長篇的電影和電視劇通常會被切割成多段影片播出。「現在LINE TV還在試驗,我們想提供使用者最好的收看體驗。」陶韻智說,短的內容比較方便下載是似是而非的說法,因為下載速度快慢的變因很多,切成4段實際上並不會比較快。所以LINE把重點擺在高解析、好的翻譯、劇本、拍攝水準,回歸使用者對內容需求的本質,扮演好影音內容平台的角色。

LINE TV開台沒多久,5月中就大手筆地推出台灣首播的韓劇《製作人的那些事》,標榜只比韓國當地播出慢一天的速度,確實引起市場很大的迴響,至今已經累積超過110萬瀏覽人次。其他播出的台劇也出現長尾效應,例如公視的《麻醉風暴》,節目播完之後收看人次更成長1.5倍。

LINE是在台灣的環境裡看到機會,看到使用者有對行動影音平台的需求,在其他地方不一定有同樣的市場。目前LINE TV雖然只有在台灣和泰國推出,但行動影音不受時間、空間限制的特質,已經可以預見LINE TV未來還有更大的成長空間。

數位時代253期封面
(《數位時代》2015年6月號文章精選,尊重智慧財產權,如需轉載請來信洽詢:web@bnext.com.tw)
其他精彩內容》》
訂閱數位時代》》

關鍵字: #LINE
往下滑看下一篇文章
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

富邦金控
Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

富邦金控
Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓