一周大事(9/6~9/12):蘋果最吸睛/中文字型熱翻天/Netflix看美劇/支付新工具登場
一周大事(9/6~9/12):蘋果最吸睛/中文字型熱翻天/Netflix看美劇/支付新工具登場
2015.09.13 | 科技

本周編輯室很熱鬧。有蘋果新產品的亮相,小編記者們整晚熬夜盯場,也有國內創記錄的募資案,以及物聯網議題下的半導體購併案,另外,關於支付的議題也同樣有了新進展,這些熱鬧新聞的背後,反映了軟體應用服務,將是產業發展關注的焦點。當然,年輕人的創意更將改變世界。

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iPad Pro比 iPhone6S更吸睛

眾所關注的蘋果,在庫克領軍下,發表了新的iPhone6S,但各界對於iPad Pro更有興趣,加上Apple TV的新功能,蘋果在新數位匯流時代,再次展現它的實力。

12.9吋iPad Pro現身,翻版Surface Pro?
iPhone 6s觸控體驗再升級!
觸控遙控器加Siri,Apple TV帶來電視使用新體驗
評論:穩了自己江山的蘋果

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中文字型「金萱」募資破記錄

新概念、新行銷,台灣年輕團隊 Justfont 利用募資平台FlyingV,以台灣茶為名,推動訴求新時代的中文字型「金萱字」開發案,9月8日上線至發稿時,五天已募得超過2162萬,達標率1442%!更帶動外界對於中文字型匱乏的討論。

新字型「jf-金萱」一分鐘募兩萬
本土字型業者文鼎:我們從未缺席!

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Netflix台灣也可以看到了

Netflix宣布將於2016年初,進軍台灣、香港、南韓、新加坡市場。新聞一出,立刻引發網友的歡呼與回響:終於可以追正版的美劇了!

Netflix中文化內容明年初上線
Neflix有四法寶,贏得用戶的心!

聯發科收購立錡科技,瞄準IOT

機市場已近飽和,聯發科加快物聯網佈局,電源管理是極關鍵的環節,聯發科宣布將以每股新台幣195元之現金作為對價公開收購立錡科技股權。(完整閱讀)

App新創團隊Cardinal Blue創下載佳績

台灣Cardinal Blue研發的照片拼貼APP,拼貼趣PicCollage iOS與Android 平台總累計下載次數突破1億次。這是台灣第一次,單一APP有此成績,為台灣APP創業圈奪下重要里程碑。(完整閱讀)

Paypal中止台灣帳號間收付款服務

由於電子支付機構管理條例的因素,因此Paypal未來將只提供跨國交易,和玉山銀行合作的「全球通」的提領款項服務也不會受到影響,只是無法再提供台灣帳戶之間的收付款服務。(完整閱讀)

Android Pay在美啟用!4大信用卡組織通通支援

行動支付議題熱,行動支付技術Android Pay,正式在美國推出,支援具NFC晶片、KitKat 4.4以上系統。同時,過去的Wallet App也汰舊換新重現市場,成為點對點轉帳的工具。(完整閱讀)

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阿里巴巴數據中心首度對外亮相

阿里巴巴第8個數據中心浙江千島湖數據中心正式啟用,阿里也首次向外界開放展示,除了節能規劃外,也介紹自行設計的整機櫃伺服器(AliRack),技術展示意味濃厚。(完整閱讀)

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迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型
迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型

台灣年度AI盛會「2025 AI TAIWAN未來商務展」日前圓滿落幕,展會期間同步登場的「2025 AI TAIWAN國際趨勢高峰論壇」也吸引來自產官學界的高度關注。副總統蕭美琴親臨現場致詞時指出,人工智慧正以前所未有的速度改變全球產業版圖,台灣正站在這場關鍵變革的十字路口,必須積極布局。

「我們已在硬體供應鏈上打造出一座堅固的山頭,接下來,台灣更要以AI與軟體應用為核心,開創下一座新高峰,讓台灣持續站穩世界舞台。」蕭美琴強調。

AI應用邁入「代理時代」,大量數位員工走進職場

目前,AI應用的發展已從單純的聊天問答與內容生成,邁入全新的「代理時代」。Google前台灣董事總經理簡立峰說明,所謂AI代理(AI Agent),不僅能理解與回答問題,更具備推理、規劃甚至執行任務的能力。像是特斯拉的無人計程車服務,或Amazon的倉儲與送貨機器人,都意味著AI不再只是螢幕中的語言模型,而是直接參與了人們的日常生活,甚至取代部分白領工作,成為職場上的虛擬同事,舉凡代理撰寫軟體程式碼、產出研究報告等任務,AI都能勝任。

受邀擔任主題演講嘉賓的中國信託金控資訊最高主管賈景光,對此趨勢也有相同見解。他預期,未來金融職場將迎來大量數位員工,AI角色亦將從過去的助理定位,躍升為具備博士班水準的專業夥伴,全面協助企業提升營運效率與生產力。

事實上,為了迎接這股變革浪潮,中國信託早在2018年便前瞻性地成立AI實驗室,積極借鏡國際金融業的成功經驗,推動各項AI專案。這項超前部署的策略,也讓中國信託成為台灣首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構,展現其在AI創新應用領域的領導地位。

中國信託金控
首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構_中國信託金控,受邀分享AI創新應用領域的經驗與策略。
圖/ 數位時代

中信AI發展策略的3大核心重點

進一步探究中國信託金控的AI應用發展策略,可以歸納出3大核心重點。

第一是採取「導入通用工具+自建AI模型並行」的雙軌推動模式。目前市面上由科技大廠或新創企業提供的AI工具已相當成熟,如:語意搜索、摘要總結、內容生成等工具,只要確保符合資安與內控標準,即可快速導入與應用。此外,針對中信獨有的經營Know-how、產品知識、關鍵決策能力等核心競爭優勢,則透過自建AI模型的方式內化至系統中,藉此強化差異化競爭力,與通用工具形成有效互補。
第二為打造AI賦能的企業文化。賈景光強調,推動AI賦能,絕非單純的技術導入專案,而是一場全方位的企業文化變革,必須由高階主管帶頭學習與使用AI,再結合員工教育訓練、不定期內部應用成果與外部趨勢分享、建置學習資源庫、以及Prompt Engineering的技巧養成與實戰演練等方式,循序漸進,逐步型塑出AI賦能的企業文化。

尤其考量到「如何下正確指令」(Prompt Engineering)是AI效益最大化的關鍵,中國信託也將內部累積的指令設計技巧與應用實例,整理為知識庫,讓全體員工得以共同學習、快速上手,加速落實AI於日常工作中。目前,中國信託金控已經盤點出超過200個AI應用情境,協助員工有效提升40%至70%生產力。

第三則是鎖定關鍵應用場景、最大化AI導入成效。每個產業都有自己的關鍵議題,企業在導入AI時應回歸業務本質,從產業策略與關鍵流程出發,找出痛點並對症下藥,才能創造出AI應用的最大價值。

中國信託金控
中國信託金控資訊最高主管賈景光,開場時提到,目前全球市值最高的企業,很大的比例都與AI有關。
圖/ 數位時代

像中國信託便聚焦於優化客戶體驗、提昇內部效率與風險管理3大金融業核心議題,發展相關的AI應用,例如:智能客服已實現70%的客戶詢問可於1秒內快速回應、自主研發的AI模型能主動偵測並攔截可疑交易,2024年累計成功阻擋的詐騙金額已達8.4億元新台幣,為客戶資產安全提供有力保障。

隨著內部AI應用已小有所成,如今,中國信託正積極邁向產業共創階段,並響應金管會倡議成立的「金融科技產業聯盟」,擔任「金融科技應用研發工作圈」的首屆召集人。透過聯合學習、金流履歷、資料整合等方式,研發可以解決金融業共通性問題的AI相關應用,如 : 目前的首要任務是建構全國性金融同業防詐平台,以科技精準阻詐、達到守護民眾財產安全的目的。賈景光強調,唯有打破單打獨鬥,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化,進一步提升台灣在國際舞台上的AI應用實力,真正讓台灣的金融科技在全球發光發熱。

中國信託金控
賈景光強調,唯有共同合作,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化。
圖/ 數位時代

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