[Meet創業之星] 紅杉資本也看好！KFIT串聯健身房，讓你愛運動|數位時代 BusinessNext

[Meet創業之星] 紅杉資本也看好！KFIT串聯健身房，讓你愛運動

想培養運動習慣，卻不知該如何開始？想加入公司附近的健身房，又不想一次繳一大筆會費？如果你也為此苦惱，KFIT或許是一個好選擇。來自馬來西亞的KFIT，用手機App串聯起亞洲8個國家、12個城市的運動業者。使用者只要成為KFIT會員，就能用遍平台上每一項運動課程，讓運動健身變得更簡單。上線不到半年，全球會員數已經超過17萬人，成長幅度驚人。而不只使用者喜歡，就連投資者也看好KFIT的創新模式。今年7月，紅杉資本便大手筆注資1億台幣，加速KFIT擴張版圖。

想培養運動習慣，卻不知該如何開始？想加入公司附近的健身房，又不想一次繳一大筆會費？如果你也為此苦惱，KFIT或許是一個好選擇。來自馬來西亞的KFIT，用手機App串聯起亞洲8個國家、12個城市的運動業者。

使用者只要成為KFIT會員，就能用遍平台上每一項運動課程，讓運動健身變得更簡單。上線不到半年，全球會員數已經超過17萬人，成長幅度驚人。而不只使用者喜歡，就連投資者也看好KFIT的創新模式。今年7月，紅杉資本便大手筆注資1億台幣，加速KFIT擴張版圖。

#整座城市都是你的健身房

對於沒有運動習慣的人來說，最難的關卡往往是踏出第一步。跟歐美國家相比，亞太地區國家只有3%消費者擁有健身房、運動場館的會員，而費用正是原因之一。加入健身房之後，除了入會費、月費之外，有些特殊器材或課程需要另外計費，對於消費者來說又是另一個負擔。商務拓展副總裁黃億鴻（Aik Phong, Ng）指出，KFIT的目標就是要降低運動門檻，讓更多人享受其中樂趣。

使用者只要每月繳交888元台幣成為KFIT會員，就可以用App瀏覽所處城市中的各種運動課程、設施和健身房，再依個人需求和喜好預約。KFIT上的課程包羅萬象，以台北為例，目前已有176家合作健身房及運動場館，每月課程數逼近1萬堂，種類從瑜珈、拳擊、跑酷、有氧舞蹈，再到攀岩、壁球、網球、高爾夫球、飛輪等應有盡有。搜尋課程時，使用者可以透過運動項目、地點和開始時間等條件篩選，在最短時間內找到最適合自己的課程。

「如果我們每天吃同一套餐，你會覺得boring（無聊）嘛。但是在KFIT，你可以偶爾試試跳跳床、瑜珈、舞蹈課，生活會變得多采多姿。」黃億鴻表示，KFIT的優點就在於減輕使用者對於加入健身房的心理壓力，同時滿足人們愛嘗鮮的心態，更重要的是，當運動變成一個有趣的活動，你就更願意花時間維持下去。

「運動不是只為了瘦身，它可以是生活的一部份，」黃億鴻強調。

#不想取代健身房

雖然上線時間不長，但KFIT已繳出一張亮麗的成績單。今年3月成立至今，KFIT已經拓展到香港、新加坡、吉隆坡、首爾、墨爾本、雪梨、奧克蘭等地，平均每月會員成長幅度為50%。而亞洲國家中，則以吉隆坡、新加坡、香港市場表現最好，吉隆坡會員數已經有3到4萬人。

今年5月，KFIT在台灣開放登記會員，7月底服務正式上線。短短幾個月內，會員數量一下子就爆衝到2萬多名，目前已經在亞洲國家中排名第四。而除了台北之外，KFIT也計畫往南走，未來台中、高雄民眾也能使用。

由於服務橫跨亞洲，KFIT也觀察到各國會員的運動習慣差異。目前KFIT會員男女比為4比6，女性偏多，其中又以20到40歲之間的上班族和輕熟女為主。黃億鴻指出，KFIT全球會員每月參與運動次數約3到4次，平均一個星期一次。商務拓展經理謝宜軒補充，澳洲人特別愛運動，每週運動次數大約2次，而台灣人最常預約的時段，則是晚間6、7點後的下班後時間。

進入運動健身產業，會不會對原有健身房業者形成威脅？對此，謝宜軒表示，**KFIT並不想取代健身房的功能，而是希望使用者可以同時擁有兩種會員身分，相當於多了一種選擇。**因此，為了保障合作夥伴的權益，KFIT上9成課程都有限制上課次數，例如一個月最多只能參與4次等。

圖說明
圖說：右為KFIT商務拓展副總裁黃億鴻（Aik Phong, Ng），左為商務拓展經理謝宜軒（Annie Hsieh）。圖片來源：侯俊偉攝。

【創業快問快答】

Q1.主要客戶群為何？
KFIT的客群廣泛，舉凡想透過運動改善生活的消費者，我們都希望接觸。初期聚焦於商務人士，以及對運動有興趣卻不知從何著手、也不想一次花大筆費用的消費者。

Q2.該服務的獲利模式為何？
每月向使用者收取888元。

Q3.就目前市場狀況，您認為貴公司服務的競爭優勢為何？
其他競爭者強調減脂、減肥，KFIT則是強調運動與生活。我們認為，運動不只是為了提升體態，我們與許多不同類型的夥伴合作（如泡泡足球），從運動中提升social和lifestyle的價值。

【團隊資訊】
公司名稱：KFIT
服務/產品名稱：KFIT all-access subscription
成立時間：2015.5
團隊人數：台灣團隊6人，全球共120人
網址：www.kfit.com

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。