[尤川豪] 寫程式不需要天份,也不需要熱情
[尤川豪] 寫程式不需要天份,也不需要熱情
2015.09.21 | 技能

從來沒有一個技能,曾經被神化到這個程度:「你不但要有天份,還要有熱情,才適合寫程式。」那些寫資訊工程師,好像「從小就立定志向,決定未來要寫程式了」。如果你缺乏其一的話,要嘛你是個假貨,要嘛你走不遠,總之就是不適合。這種深植人心的刻板印象不但大錯特錯,同時還是有害的。隨便找幾個工程師都能證明這點。

Jacob Kaplan-Moss(Django創造者)在今年全球 PyCon 的主講一個平庸工程師的自白:這種關於「程式天才」的神話非常有害,一方面它把行業門檻設置得特別高,令很多人望而卻步,另一方面它也在折磨產業內的人,因為你如果不能 rocks ,就會變成 sucks ,所以不得不用一切時間來努力學習和工作,導致影響生活。…(略)… 我們應該改變這種態度,寫程式只是一些技能,並不需要太多天分,它是可以學習的,而且做一個平庸的工程師不丟人。

圖說明
(Jacob Kaplan-Moss 在 2010 年 DjangoCon.eu 的咖啡時間,Aidas Bendoraitis 分享於 Flickr,CC by 2.0)

而他本人甚至在 Twitter 的自介直接寫「不是真的程式設計師(not a real programmer)」,透漏著他對這種迷思的不耐煩。

在 Github 擁有八萬顆星的 Bootstrap 作者,前 Twitter、現任 Medium 工程師 Jacob Thornton 的一篇採訪也是這種迷思的反例;當他在 Jacob Thornton 痛恨電腦文章裡描述

「我討厭電腦的時候,並不完全在開玩笑;我本來要去唸社會學的」

他描述了他第一份工作的情況:「我拿到了一個遠超我能力的工作。每一天都可能被開除。所以我非常努力工作,想搞懂 JavaScript ,因為我不懂它到底在幹嘛。」我一生中最現實的一刻,整間公司的人圍在我身邊,要我做一個 XHR request。我根本沒做過,我只稍微聽過而已。於是我開始打字、重新整理瀏覽器,然後什麼都沒出來。我反覆做了幾次,知道自己完蛋了,他們發現我是假貨了。接著我突然發現自己忘記加「.send()」。我加了之後再次重新整理瀏覽器,畫面成功顯示。整個團隊感覺像在說「喔,酷。」,然後就各自回辦公桌了。我在那裡坐了15分鐘。心想,就這樣。我搞定了。我不會被開除了。這段描述一點也不像「程式天才」在職場的表現。

圖說明
(Jacob Thornton 在 2010 年 JSConf US,數位時代翻攝)

至於支持他一路走來的動機是什麼呢?他說:我是一個高度在乎同儕的人,我做前端的朋友總是會告訴我哪個地方做很醜或是在哪個瀏覽器上壞掉。感覺真的很棒。我真的只想跟朋友一起寫程式,一起工作。他本人的 Twitter 自介則是寫著「computer loser」,置頂推文是「公司裡第一爛的工程師,但是第三酷」。這種態度跟刻板印象完全相反。

PHP 之父 Rasmus Lerdorf 的言論常常引起廣泛爭議,

「我其實很討厭寫程式,不過我喜歡解決問題。」
「有些人熱愛寫程式。我不懂他們為何會這樣。」
「我不是一個真的工程師。我把東西弄一弄,弄到能跑之後就不管了。真的工程師會說「這段程式能跑,但記憶體沒管理好,我們來修好它。我只會說,一直重新開機不就好了。」

從他的言論,很難看出他對電腦本身有多少熱情。他也跟 Jacob Kaplan-Moss 以及 Jacob Thornton 一樣,懶得對寫程式的迷思多做解釋,乾脆直接說自己是 loser、假工程師了。

圖說明
(Rasmus Lerdorf 於 DrupalCon Copenhagen 2010,Michael Schmid 分享於 Flickr,CC by 2.0)

Rails之父 David Heinemeier Hansson 在接受 Big Think 訪問時提到:

「說來有點好笑。我以前寫PHP跟Java的時候,常常花時間去摸其他程式語言。到處摸看看其他程式語言…隨便什麼都好。寫 PHP 跟 Java 實在太悶了,我需要用這種方式讓自己暫時抽離。」
「我以前寫 PHP 跟 Java 的時候,完全不覺得自己之後會當程式設計師。」

這整段看起來都不像是一個「電腦天才」的自我介紹。最後讓他愛上的不是電腦本身,而是 Ruby 程式語言的優雅性。如果 Ruby 沒有被發明,DHH 現在也許會做完全不同的事情。

圖說明
(David Heinemeier Hansson 於 Railsconf Europe,Jesper Rønn-Jensen 分享於 Flickr,CC by 2.0)

這一類可以說明刻板印象大錯特錯的文章實在太多了,看看「關於工程師 59 條搞笑但卻真實無比的語錄

  • 一個人寫的爛軟體將會給另一個人帶來一份全職工作。
  • 傻瓜都能寫出電腦能理解的程式,優秀的工程師寫出的是人類能讀懂的程式。
  • 開發軟體和建造教堂非常相似——完工之後我們就開始祈禱。

如果工程師都很有天份跟熱情,這些笑話又怎會受歡迎呢。

再看看 Medium 上很受歡迎的「資深開發者給後輩的七個 Coding 學習心得」其中的幾個建議:

  • 也許常常有人說你是錯的
  • 也許常常會有人跟你說「你並不是個 Coder」
  • 不要在意外表,能力才是一切

無非就是想打破這類寫程式的迷思、無意義的資格論神話。

下次又有人學到一半,開始反省自己適不適合、夠不夠資格的時候,我只想跟他說:你就多找幾種方式學學看吧,不要抱持那種奇怪的資格論。很多時候其實只是搞錯方法搞錯心態而已。真的完全學不懂再放棄吧。寫程式不需要天份,也不需要熱情。

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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

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使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

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除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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