[朱宜振] 颱風來來去去,國土安全準備好沒?
[朱宜振] 颱風來來去去,國土安全準備好沒?
2015.09.30 | 科技

一個直撲台灣的颱風總是會讓很多人想起很多事情,也會讓人開始檢討我們在面對大自然的反撲時,能夠更多做些什麼來預防。從上個月的蘇迪勒到這個月的杜鵑,看到家附近公園如被 strike (保齡球術語:全倒)的路樹,到這兩天颱風又要來,電視上預警的土石流畫面,讓人勾起多年前參與過國土安全專案的回憶。

應該有不少人看到標題談國土安全,以為我們今天要講的是這個:

圖說:美國 ShowTime 電視網的「國土安全」影集,photo credit: ShowTime
(圖說:美國 ShowTime 電視網的「國土安全」影集,photo credit: ShowTime)

但這次我想談的,其實是其中一環的災害防治部分。

過去,我曾經參與過一個專案,政府某單位的系統整合商 (System Integrator) 找上了當時製造特殊射頻設備的我們,想要解決目前台灣在土石流防治上的困境。

在當時全台灣總共有一千五百多條危險河川,彼時的監測站卻只有 23 個(這是問題一),這些觀測站都因地制宜的設置在深山中監控該地區。因為是深山,站點選點得考慮電力問題(這是問題二)。並得搭配土木專業人員場勘確認合理的土建設計區位(這是問題三)。以及把收集整的資料 (Raw data) 有效地傳遞下山(這是問題四),或可以在山上就做了一些初步處理,做出一些分析結果並予以回傳給適當的部門(這是問題五)。那時候,還沒有最近很流行的物聯往小設備端點對端點的設計可供選擇,為了達到今日能夠有效的預防和預警,這系統設計其實是相當不容易的。

這件事情有多重要呢?以日本 311 地震發生時的一分鐘前預警為例,這個預警系統就已經挽救了許多人命與經濟設施,卻還是造成了巨大的災害損失,也因此,日本政府部門還是持續在強化原本的地震預警系統。在台灣,彼時的專案交給專門負責國土安全的系統整合商,解決了電力供應、解決了土建設計困難,卻無法解決資料傳遞的問題與事前初步運算分析的問題。那麼,為什麼不用 WiFi?為什麼不用 3G 或 4G 電話網路?為什麼不用今天最流行的 IEEE 802.15.4 等相關標準來解決呢?因為那時候發現上述的技術面對實際的傳輸環境都無能為力,無能為力的原因實在太多了,在此,我們不過度深究技術細節,但主要包含電力傳送與訊號波的特性,WiFi 本來就不適合做遠距離傳送;3G/4G/WiMax 在深山內要很有效,也表示在一定距離安設基地台來解決訊號不良的問題。我們當然可以考慮微波或衛星通訊,但別忘了,這些通訊都一樣是有成本的,上衛星就得負擔衛星鏈的錢,微波也一樣。根據那時候的計畫,每一個觀測站每年估計約需要近百萬的資料傳輸費用,可以想見在這樣的成本考量下就很難增加新的觀測站了,所以 1500 多條危險河川,只能有少數的觀測站繼續存在。

圖說:曇花一現的 WiMAX 在土石流防治應用,其實在現實成本考量下根本不可行,侯俊偉拍攝。
(圖說:曇花一現的 WiMAX 在土石流防治應用,其實在現實成本考量下根本不可行,侯俊偉拍攝。)

解決問題的根本方法是技術上的翻新,不能只依賴增加預算來解決困難。如果當時可以透過開發有效的物聯網傳輸方式,來降低訊號傳輸的成本,就有機會在相同的預算編列上增加觀測站。這樣的專案對於當時我所處的新創公司來說,縱然我們公司所設定的主要市場不在台灣,但透過這樣的專案,可以協助台灣增進國土安全的理解,是相當有意義的。本來只是單純的數據傳輸,例如雨量、土壤中的水含量,這些數據量其實相對不大,但台灣的獨特環境讓我們對同步傳輸「現場畫面」有著很大的需求(避免我們高層只是透過報紙與電視新聞治國啊!),所以需要更大的數據傳輸手段。可以想見在彼時的思考是透過高強度的電磁波訊號在深山裡面傳遞,連結這些資料到山腳下的鄉公所或警察局,再透過他們的網路傳遞到災害防治中心。但其實,在災害發生時,後者的網路也是常常不通的,導致前者已經將訊號傳輸下山腳,卻卡住起不了作用。

國土安全其實不是只有電影中各種酷炫的間諜功能而已,從土石流預警、地震監控、橋樑監測、高鐵與高速公路邊坡預警,有太多太多真正物聯網的應用,而且訴求在台灣的地理特性所演化出來的物聯網設計,正式最佳的物聯網新創應用腳本。我們可以說,台灣的環境讓我們本身就很適合作為物聯網新創的孵化器,真正有意義輸出的價值其實是物聯網中的「聯」、「網」,而不是那些掛上物聯網名號的硬體。那個「聯」、「網」的運用才是台灣這個場域所應該帶來的優勢。

圖說:馬英九 2010 年在彼時已經注定失敗的 Wimax Expo Forum 發表演說,台北市電腦公會提供
(圖說:馬英九 2010 年在彼時已經注定失敗的 Wimax Expo Forum 發表演說,台北市電腦公會提供)

所以,重點不是藍芽、Zigbee、或是具備 3G 、Wifi 模組、或是很久以前就已經注定失敗的 Wimax 就叫作物聯網設備。重點是必須考量實際的「應用情境」、「場域」,不只是解決當下問題而已,而是能夠有機會「系統化」解決「同系列的問題」,才能產生綜效,也才真正是傳統 SI 與新創不同之處。我們喜見幾個有趣的新創團隊,正在朝國土安全物聯網應用發展,希望這些徹底換了腦袋的新創團隊,能夠在接下來的時代中站上舞台。

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AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!
AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!

根據統計,2024年至2028年,電商增長速度是傳統零售業的3倍,今年的電商銷售額,則預計會突破6.9兆美元,台灣有93%的中小企業,認同跨境電商是未來成長的關鍵。顯然,在科技持續演進、經貿環境快速變化的時代中,耕耘「跨境電商」,已是企業發展的重中之重。為了協助台灣企業提升競爭力,亞馬遜全球開店盛大舉辦「Seller Summit 2025 │ 台灣跨境電商高峰會」,活動匯聚了產業專家、優質服務商和亞馬遜成功賣家,透過密集的論壇,深度解析最新的全球電商趨勢與實戰策略;現場還表揚年度傑出賣家、頒發年度產業貢獻獎,並齊聚代營運、國際物流、金流等全方位服務商,提供賣家一站式的專業諮詢與完整的出海指南。

善用AI與資源,迎戰全球6.9兆美元跨境電商商機

亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先分享2026全球跨境電商趨勢與台灣發展策略。她直指,企業想在跨境電商取得發展先機,關鍵是要善用AI與資源、靈活應對市場競爭、消費需求變化,並積極升級轉型,「而在這個過程中,亞馬遜全球開店不僅是一個銷售平台,更是助力台灣品牌走向世界的伸展台。」

事實上,隨著AI不斷進化,亞馬遜也持續升級商機探測器、A+Content、Creative Studio等各項AI工具。像是選品工具「商機探測器」,能分析數十億包含搜尋、點擊、購買行為等互動信號,協助賣家發現還沒被滿足的產品需求,進而帶動產品的研發與創新;升級版的A+ Content,則讓賣家能透過影片、圖片等多元素材,提升商品詳情頁的吸引力,以迅速抓住消費者的目光;而由代理式AI驅動的Creative Studio,賣家只要對AI下簡單指令,就能建立高品質的廣告內容,將原本需要幾周時間才能產製的行銷內容,縮短至數小時內便可快速上架。

總經理謝孜希特別提到,3C產品、戶外運動和寵物用品和母嬰等三大品類產品,是台灣賣家在亞馬遜上,表現最好的商品,「亞馬遜將持續透過物流創新、升級AI工具、讓賣家輕鬆掌握創新優勢與精準決策,以及攜手更多在地夥伴等方式,台灣企業能將這些高品質、設計佳的產品,銷售到更多站點。」

亞馬遜
經濟部政務次長江文若特別前來參與台灣跨境電商高峰會,並參觀現場展攤、體驗各項亞馬遜的AI工具。她指出,要想在跨境電商脫穎而出,善用AI工具,達到精準行銷、提升效率是關鍵。由左至右分別為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、經濟部政務次長江文若及亞馬遜攤位夥伴
圖/ 亞馬遜

從B2B2C轉型B2P2C,掌握市場新契機

而近來,受到全球貿易變動、關稅提高和地緣政治風險影響,供應鏈紛紛重組,台灣企業的新契機在哪裡呢?

《經理人月刊》榮譽發行人暨城邦出版集團創辦人何飛鵬指出,過去數十年來,台灣中小企業因為在製造領域活得太好,主要採取透過貿易商、代理商將產品銷售給國外大盤商的B2B2C模式。然而,面對劇變的大環境,「跨境電商讓這些中小企業有了『做品牌』的機會,讓他們可以透過平台,直接面對消費者,改成B2P2C的銷售模式。所謂的P,就是平台(Platform)。」

全球記憶體與儲存裝置領導品牌創見資訊,今年以美國市場為跨境電商第一站,僅三個月就取得優異表現,第一季營收與去年同期相比,成長了150%,也讓創見榮獲亞馬遜全球開店智造新秀暨最佳電子品牌獎。創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,創見以前拓展海外市場,都是拿起地圖、選擇一個國家後,找當地的代理商、經銷商合作;但去年起,創見加入跨境電商的行列,一口氣能接觸許多國家,還因為掌握消費者數據,發現有些被認為過氣的產品,竟然非常暢銷,「跨境電商讓我們從被動接受訂單,轉變為主動握有數據、消費者背景,甚至能重新認識市場。」

亞馬遜
大師引路論壇,左起創見資訊業務副總經理陳柏壽、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、《經理人月刊》榮譽發行人 / 城邦出版集團創辦人何飛鵬、《數位時代》總編輯王志仁主持。
圖/ 亞馬遜

二代接班搭配數據決策,突破內外組織壓力

台灣產業正處於數位升級與轉型的關鍵時刻,若能搭配企業傳承與二代接班機會,將助力外貿企業走向國際新格局。但究竟該如何將傳統製造優勢,結合數位力量,突破組織與市場的雙重挑戰?

台灣數位企業總會執行長王怡雯認為,現今二代企業家面臨的最大挑戰已不只是「接班」,而是如何「接續發展」,以應對世界的多重挑戰。她觀察,近年台灣傳產進入密集接班換代期,年輕接班者更有做品牌和進軍國際市場的企圖,也更傾向和跨國平台合作,「但要注意的是,轉型過程中碰到的組織內部壓力,往往大於外部市場競爭壓力。」

台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達也認同王怡雯的觀點。他認為,年輕一代相當努力開發海外市場,但相較於老一輩習慣憑經驗做決策,「年輕一代更重視數據,也習慣以數據做決策,並以用戶體驗為核心去研發、創新產品,成效因此會更好。」

華夏玻璃執行長廖冠傑做為第四代接班人,自接班後,便積極帶領公司投入數位轉型、跨境電商領域,也透過亞馬遜全球開店,接觸到許多資源、開拓商機。他認為,品牌要到海外發展,會面臨物理距離、文化距離的雙重挑戰,「所以要對每個市場的經濟、政治有基礎認識,尤其現今被認為是『全球化已死』的時代,分工仍在繼續。我建議,要與一個能在全球精準行銷,又能在地交付的平台夥伴合作。」

亞馬遜
本次特別針對二代轉型規劃「跨境新生代 接班新思維解鎖全球制勝方程式」,左起華夏玻璃股份有限公司執行長廖冠傑、臺灣數位企業總會 執行長王怡雯、台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達,並由《數位時代》總編輯王志仁精彩主持。
圖/ 亞馬遜

品牌國際化、AI智能化、創新數據化,助力賣家脫穎而出

除了精彩的論壇,亞馬遜全球開店也舉辦年度傑出賣家暨年度產業貢獻獎頒獎典禮,表揚在不同品類和跨境市場中,表現傑出的台灣品牌和企業;更重要的是,亞馬遜全球開店發布品牌國際化、AI智能化和創新數據化等三大策略,助力賣家脫穎而出。包括即將登場的第二屆亞馬遜新銳品牌加速器,便致力協助賣家靈活運用外部資源,加速品牌成功;「智造在台灣 品牌耀全球」企業海外陪跑計畫,除了有選品、品牌建置、產品上架、產品合規、物流發貨及廣告投放等課程,還提供一對一的賣家企業健檢,手把手指導企業投入跨境電商領域;同時,亞馬遜也升級去年推出的「亞馬遜跨境合作承運方計畫(Amazon SEND)」,在現有的空運頭程服務、UPS快遞服務外,再開通台灣至美國的固定海運航線;而為了降低賣家的出海門檻並優化物流效率,亞馬遜全球開店亦打破對規模限制的想像,宣布攜手全家便利商店,推出「跨境物流寄件服務」,所有貨物「隨到隨寄」且有「專業報關」服務,全面整合台灣與海外的全程物流與金流,等於全台4,400家的全家,都將成為跨境物流的寄件首站,讓自由工作者、創業青年、斜槓族等個人與中小型賣家,只需要一本台灣護照,便能將產品直通亞馬遜的數億活躍用戶。

跨境電商的高成長動能,是台灣企業前所未有的發展機會。而擁有多元跨境工具、資源的亞馬遜全球開店,將持續結合AI、數據分析,協助台灣企業降低出海門檻、提升品牌競爭力,進而抓住全球電商商機、帶動業務增長。

亞馬遜
亞馬遜全球開店將與全家便利商店攜手合作,由左到右分別為亞馬遜全球開店區域拓展總監 Phoebe 、總經理Paloma、 全家便利商店李建興副營運長及DPD Taiwan 宇迅國際 Patrick Lin 總經理,透過物流的整合,將賣家的產品通過4,400家全家,賣向國際。
圖/ 亞馬遜

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