After Effects 創造者：要解決人才缺口，必須鼓勵女性參與科技領域|數位時代 BusinessNext

數位人文的價值

Smithsonian 開放資料的計劃最終顯現出「數位人文 (Digital Humanities)」的價值。Allen 舉例，他們將過往船隻的航行日記數位化，結果科學家便將當時的船隻位置與氣候和今日的數據對照，藉以分析氣候變遷。航海的文化影響了當今的科學研究，正是將紙本數位化帶來的跨界成果。

看見科技的力量與知識普及帶來的革命，再加上言論預測八年內將有 40 萬名技術人才的空缺，美國近年大力推廣 STEM 教育（編按：STEM 一詞代表科學、科技、工程和數學），但同時也遭受批評，認為政府過於偏袒 STEM 領域而忽視了人文教育，因此出現融入藝術的 STEAM 教育。

Allen 認為，不管是 STEM 或 STEAM，其實教育的本意應該是「探索」。當你教導孩子英文、科學、數學或工程時，必須帶入使用情境，讓他們了解知識與世界的連結。「很多人可能不知道，其實許多工程師沒有電腦科學的學歷」，當我們聽見某人是工程師時，可能先入為主地覺得對方數學很好，但她/他可能是一位會寫程式的音樂家，開發軟體能讓其編曲更豐富。或者那些擁有實體店面的經營者，也不必非得學會寫程式，但了解電腦科學能夠替他們的經營帶來數位化的加乘效果。「軟體開發其實就是創意的展現，任何人都能參與，隨著愈來愈多的跨界合作，能夠解決的問題會愈多。」

技術人才缺口的解決方式

「但若是為了補足人才缺口，STEM 教育是錯的」，Allen 話鋒一轉指出了人才缺口的重要問題。

Allen 提到，美國的電機領域其實有許多女性學生，但每年畢業生中，約 2/3 的女性離開電機領域，再過十年，已經身為工程師的女性，還會有一半的人選擇離開。如果我們讓這些女性，以及更多有色人種（非白人、非亞洲人）持續地投入電腦科技，人才缺口的問題不就立刻解決了嗎？Allen 認為，與其在中小學普及程式教育，不如加強訓練現有的人才。如果不將成人遭遇的問題解決，就算有更多小孩學習了程式，他們遲早會面臨一樣的困境，轉而從事其他專業，這也是 Allen 七年前創辦 BridgeFoundry 工作坊的目標，希望讓各領域看見寫程式的樂趣。她提到，BridgeFoundry 最成功的作法便是創造「社群」的氛圍，透過小班教學，老師和學生之間形成雙向的學習，一來一往中，學生透過社群看見的其實是工程師的生活、利用程式解決問題的實作，更藉由社群發現身為女性或有色人種，在科技領域中可以擁有的機會與平等，並將這樣的經驗帶給別人與自己所處的產業。這樣第一人視角的體驗，不必再被迫接受主流媒體的洗腦，宣傳著那些成功女性的故事，還有故事背後隱喻的「不尋常」。Allen 苦笑著舉例，有人說她具有「隱藏的天份」，但其實她已經耕耘了 20 幾年，怎麼會是「隱藏的」呢？

她更進一步補充，曾有人認為她是早期投入程式語言的女性代表，但其實 1980 年代便有許多女性參與電腦科學，更有許多原始軟體由女性完成開發，因為那包含了大量的「打字」工作。Computer 一字衍生自「執行計算的人類」，而過去執行計算的往往是女性，這些人甚至被稱作粉領工作者 (Pink-collar worker)。主流價值認為科技產業由男人所創造，Allen 強調，這是我們必須改變、修正的認知。

程式語言的多樣化，創造了強大、快速的科技發展

除了 BridgeFoundry，Sarah Allen 還創辦了語言學習平台 Mightyverse，她認為現有的語言學習方式還很傳統，而且往往僅限於語言學習，並不了解文化的差異與美好。呼應到現今各式各樣的「程式語言」，Allen 回憶以前通常只會使用一種語言完成絕大部份的開發，但到了現代，一天內可能就用上了 Ruby、SQL、JavaScript 等等。儘管近年浮現 JavaScript 就能完成所有開發的趨勢，但她覺得正是眾多的程式語言發揮各自的優勢，創造了強大、快速的科技發展，就像我們講著不同的語言，才替世界帶來豐富的異文化。當然工程師就成為極具挑戰性的角色，需要因應不同的工作內容使用不同的工具。

Sarah Allen 有一個網路名號——Ultrasaurus（特級超龍），她在個人網站上解釋，1976 年時，古生物學家 James A Jensen 在科羅拉多西部發現了恐龍化石，並於 1985 年將它命名為特級超龍。但隨後的研究發現，這些身體各部位的化石可能來自多種恐龍，因此特級超龍被認為是無資格名稱。

雖然神秘的特級超龍並不存在，但這故事讓 Sarah Allen 聯想到「網路軟體」的成形。「當你命名一組程式碼，它就成為了一個工具」，而這些工具隨著我們不斷地豐富其內容而升級，進而提供更多人使用；就像命名特級超龍後，隨著深入的研究，我們對世界的認知愈來愈清晰、成熟。而這些來自不同種類的恐龍化石、來自眾多開發者持續的發明、來自程式語言各司其職完成的服務，集合成一股強大的推動力量，也象徵了開發者不斷地思考、不斷地形塑網路科技的過程。

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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