[曹家榮]淡水阿嬤為什麼救援失敗?
[曹家榮]淡水阿嬤為什麼救援失敗?
2015.12.30 | 技能

12月27日首場總統辯論會後,一位淡水阿嬤意外地成了熱門人物。國民黨總統候選人朱立倫在回應對手質疑其「做好做滿」承諾跳票時,請出了這位淡水阿嬤上場救援。我不確定這是否是朱立倫的神來一筆(從那背書的表情來看,應該不是),若不是,那只能說國民黨的豬隊友還真是不少。

圖說明
圖片截取自:Youtube

雖然人渣文本教授已經解釋了,這種訴諸「不特定他人」或是「小人物」的政治語言並不奇特。甚至從一些選舉考量上來看,它還有不少的優點。但是,令我好奇的是,這麼這次阿嬤登場卻好像是提著油桶上來救火似的,一點也不溫馨、不感人,反倒像是打開了鄉民的什麼開關,各種酸言與嘲諷越燒越旺?

積怨已久的鄉民

當然,我想現今台灣社會除了那少數的9.2%之外,大概沒有太多人會對這樣的結果感到意外。因為,一個很直接的理由就是,這幾年馬騜的「政績」早已讓人們對國民黨的怨念累積到貞子的等級了。

而在此次總統大選前國民黨又搞了個「朱主阻柱」的戲碼,讓本來就被人揶揄為「馬英九2.0」的朱立倫,就算跟勝文公子借來了次元刀,也難以阻絕人民怨念的網羅。更何況,也不曉得朱立倫當初哪來那麼大的自信,不斷跳針跳針地唱著「坐好坐滿」,如今落人口實也只是剛好而已。

因此,總統辯論會都還沒結束,PTT八卦上就開始嗅到「阿嬤之亂」的味道。鄉民以「有沒有淡水阿嬤的八卦」為題,點燃了鄉民們湊熱鬧的興致。甚至連八卦板的板名都改成了「阿嬤聊八卦」。

更慘的是,朱立倫肯定萬萬沒想到,當初那句「忍辱負重,笑罵由人」如今更成了鄉民們嘲諷的素材,催生了在「思華處生」、「竿您老失」、「止兀の憂」之外的經典台灣新成語:「笑嬤由倫」。我想,他這幾天肯定再次懊悔那晚泡了那杯咖啡。

圖說明
圖說:新成語也出爐。圖片來自:台灣賦格

同時,這也不禁讓我想著,如果朱團隊的隊友們有認真地研究過數位時代的「資訊特徵」的話,如果他們早一步意識到麥爾荀伯格所說的資料的「耐久性」的話,也許,朱立倫拜拜那天遇到的就會是淡水阿公而不是阿嬤。不過,這都是後見之明了。

「非理性」的反擊

更細究來看,淡水阿嬤之所以救援失敗,鄉民的積怨僅僅是火藥,讓這些火藥以現今這種充滿嘲諷、揶揄方式點燃的,則是鄉民們的「非理性」。

圖說明
圖說:利用插畫、改圖、合成相片、改編歌曲與MV等等方式進行嘲諷。圖片來自:台灣賦格

沒錯,我們根本無法自圓其說地說這是「成熟理性」的公民力量。鄉民們利用插畫、改圖、合成相片、改編歌曲與MV等等方式所創造出的嘲諷、揶揄,在任何角度看來,恐怕都難以促成「理性」的民主對話。更不要說,在這些嘲諷當中經常不小心地會使用了具歧視性的語彙或符號。

然而,「非理性」不等同於這些行為是錯的或無益的。甚至,就如同我在先前討論「秒退林鳳營」的文章中指出的,鄉民們這些看似「非理性」的行動其實凸顯出了當今台灣社會「理性」的無用武之處。

也就是說,加入嘲諷、起鬨的鄉民們,根本不認為面對朱立倫這番「阿嬤叫我選」的論述,有著任何「理性」回應的可能(與必要)。而這樣的認知一方面源自於國民黨的信用破產;另一方面當然就源自於,朱立倫將無「坐好坐滿」的原因訴諸於一位「阿嬤」的荒謬:這已經不是Z大於B,而是阿嬤大於新北市民了。

國內研究PTT文化的學者(例如現正於日本攻讀博士學位的林意仁)過去就曾指出,在PTT上體現的其實是一種特殊的公共論述。它有別於以「理性」為特徵的傳統公共論述,帶著強烈的情感、情緒,迸發出由下而上、發自底層的眾聲喧嘩。其意義就在於凸顯出那被排斥與壓迫者的對抗性。

雖然這群起鬨的鄉民們不見得是明顯受壓迫者,但若是從這幾年來一次又一次人民憤怒卻又無力改變的事件(黑箱服貿、國防布、頂新無罪、趙伯伯認罪免關…)來看,執政黨政府確實讓鄉民們蓄積了滿滿的、隨時都可以噴發的負能量。

更擅於「虛構」的數位原民

不過,除了「負能量的正常釋放」外,這次淡水阿嬤的救援失敗有一個特別有趣的現象:這位也不知道到底在哪的淡水阿嬤竟然開了臉書的粉絲專頁!甚至在短短的三天內累積了三萬多個「讚」。

當然,這不是朱立倫團隊開的專頁。而看起來內容顯然地也是在嘲諷著朱立倫的「阿嬤叫我選」說詞。甚至連封面都KUSO了朱團隊的競選口號:「ONE GRANDMA 阿嬤就是力量」。

圖說明
圖說:封面KUSO朱立倫競選團隊的口號,淡水阿嬤粉絲團目前已經吸引3萬4千多人按讚。圖片來自:淡水阿嬤

這是另一個鄉民們創造性嘲諷的方式沒錯。但這一方式的特殊之處在於,它凸顯了數位原民世代擁有的特殊力量:「虛構」。

這裡所謂的「虛構」不是指扯謊,畢竟那人人都會。數位原民的虛構能力在於:擅於將虛擬與真實的事物巧妙地揉合在一起,甚至是透過「虛擬」為「真實」添加意義。

看看我們身旁周遭的這些年輕人,是如何「增色」其Instagram照片。我永遠記得第一次從一位大學生口中聽到的那句話:沒有修過圖的照片不算照片。更不要說數位原民們是如何利用臉書上各種打卡、照片來呈現自己的形象。

過去,我們要不是認為虛擬與真實是截然二分的世界(而虛擬是虛幻無意義的所在),就是認為虛擬只是真實生活的反映或延伸。但實際上,數位原民們的一舉一動透露了:如今,有些真實可能透過虛擬來加以定義或補充其意義。

淡水阿嬤的粉絲專頁就是這樣的產物。一方面,顯然地鄉民們並不買帳朱立倫的溫馨小故事。恐怕沒有多少人真心認為這位阿嬤真實存在。但另一方面,鄉民們卻巧妙地「挪用」了這一被虛構出來的人物,並賦予其更活靈活現的樣貌,藉以反過來進行嘲諷、揶揄。

由此看來,朱立倫找淡水阿嬤救援失敗的原因,也就不僅是鄉民們積怨已久,更因為他完全不了解鄉民們的能耐與力量,反而被其借力使力、倒打一耙。

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文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長
文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長

「過去創作者只專注在作品,現在要思考的是,如何成為投資人眼中具備公司治理、財務健全、商模永續的好標的。」文策院院長王敏惠如此形容她對台灣文化內容產業現況的觀察。

在 OTT 串流平台的帶動下,內容市場已進入全球「大者恆大」的競爭時代。台灣面對的課題早已不是作品能否被看見,而是團隊能否持續經營,甚至成為市場願意長期投資的企業。為此,
文策院依產業中個階段事業體,從新手到穩定經營尋求成長的團隊,提供不同的輔導資源,特別是協助事業體募資放大的加速器,為產業打造下一階段的成長路徑。

投資人為何不敢投?內容團隊具備三個關鍵條件了嗎

王敏惠分析道,台灣內容產業長期存在結構性問題。過去不少團隊以單一作品作為募資單位,這種「單片集資」雖具操作彈性,卻難以累積長期企業資本。一旦作品未如預期,團隊往往得重新尋找資源,甚至從頭再來。王敏惠形容,內容產業更像一場考驗「安打率」的競賽,每次作品推出都在重新接受市場檢驗。

#0 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

若想站穩腳步,就必須學會用投資人的語言溝通。她指出,好的投資標的必須同時具備三個要素:獲利、穩定與成長,「且這三者是必要條件、缺一不可」。為了讓團隊更理解資本市場的邏輯,王敏惠精準剖析這三個指標的商業意義。首先是「獲利」,作品不僅要有人買,賣價還要能覆蓋製作成本;其次是「穩定」,如果拍五部片只有一部賺錢,這對投資人來說就不夠穩定;最後是「成長」,公司今年賣出一個版權,明年能否賣出兩個、五個?這考驗著商業模式能否被持續複製與擴大。

她直言,在高度競爭的市場裡,錢是規格放大的工具,唯有獲取長期資金,團隊才有底氣從單點創意走向規模化競爭。「你可以花錢請人寫合約、處理會計帳,但沒有人能幫你把賺錢這件事委外。」 團隊必須清楚說明商業模式的可執行性。未來的競爭不只比創意,更比誰能把創意轉化為一門長久的生意。

第七期文化創業加速器升級:強化營運體質,全面加速募資實戰力

面對不同成熟度的團隊,第七期文化創業加速器將培力架構優化為「兩階段能力強化」,逐步銜接從經營基礎到募資實戰的關鍵能力。整體設計導入高度結構化內容,規劃 70 小時以上的經營主題課程與 7 次專屬顧問諮詢。第一階段著重於穩健團隊的商業模式與財務基礎,協助釐清營運邏輯、收益結構與成長路徑,強化可被市場驗證的經營體質;第二階段則聚焦於募資能力提升,透過實戰導向培訓與策略輔導,強化團隊在投資溝通、提案策略與資本對接上的成熟度。

此計畫並透過期中評選機制,遴選具備高度成長潛力之團隊,進入第二階段的深度陪跑,課程將完全轉向「募資對接」導向。入選團隊須具備成熟的財務預測,並在專業業師引導下,制定精準的資本策略。這不只是知識傳遞,更是高強度的提案演練;透過針對投資人評估標準的深度打磨,強化 Pitch Deck(募資提案)的說服力。王敏惠表示,文策院整合院內外與產業社群的多方資源,協助團隊完成符合資本市場期待的募資準備。最終,團隊將站上 DEMO DAY 舞台,在實戰中展現優化後的商業模型,精準對接投資需求,爭取擴大事業規格的關鍵資金。

讓創意變成生意,三大降風險策略

若想達到投資人看重的「穩定」與「成長」,前提往往不是先追求規模,而是先建立可管理的風險機制。王敏惠在第七期文化創業加速器中,也特別提醒團隊必須跳脫單一作品思維,從經營角度建立長期成長所需的底盤。

首先,是建立「投資組合」觀念。她認為,內容公司不應將資源全數押注在單一作品,而應透過多元業務與作品配置分散風險。當營收來源更分散,公司便不會因單一專案失利而大幅波動,也更有機會維持穩定現金流。

第二,是導入「工作流 SOP」。王敏惠強調這並非限制創意,而是讓創意在有效率的流程中被實現。從前期規畫、製作管理到資源配置,若能建立清楚流程,便可降低無謂耗損與成本失控,讓有限資金投入更有價值的環節。對企業而言,效率提升代表獲利空間增加,也代表面對市場變化時更具韌性。

第三,推動「買方(Buyer)先行」思維 。王敏惠主張募資前應先讓市場說話,若有客戶買單、試用或表達明確預購需求,就是商模最具公信力的背書。她指出,若能說服市場的作品,也將是生意保證,帶著市場證據尋求注資,不僅能驗證獲利能力,更能提升投資人信心。

#2 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

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