[CES 2016] Netflix推進全球!台灣服務正式上線,每月270元起,免費試用一個月
[CES 2016] Netflix推進全球!台灣服務正式上線,每月270元起,免費試用一個月
2016.01.07 | 影視

Netflix執行長里德‧海斯汀(Reed Hastings)
圖說:Netflix執行長里德‧海斯汀(Reed Hastings)。圖片來源:網路截圖。

今年的CES展上,除了各家廠商紛紛秀出新玩具大搶眼球之外,還有一個身影特別突出,那就是Netflix執行長里德‧海斯汀(Reed Hastings)。做為影音串流服務霸主,Netflix過去幾年來其實一直有參與CES,不過今年可是海斯汀第一次在大會上發表主題演講。而海斯汀果然也沒讓大家失望。在主題演講結束前的最後一刻,他宣布了一個大消息:Netflix將在全球130個新市場上線,其中當然也包括台灣。

圖說明
圖說:Netflix執行長里德‧海斯汀(Reed Hastings)。圖片來源:網路截圖。

延伸閱讀:Netflix如何知道台灣觀眾看什麼劇?答案是盜版網站

還想搶中國市場

到去年底為止,Netflix已在全球60多個國家和地區推出服務,總訂閱用戶突破6900萬。海斯汀表示,光是去年第四季,使用者就花了120億小時在Netflix上,估計去年一整年的觀賞時數為425億小時。

Netflix
圖說:Netflix去年一整年的觀賞時數為425億小時。圖片來源:網路截圖。

而在CES的舞台上,海斯汀也正式宣布Netflix將推進全球130個新市場,包括亞塞拜然、越南、台灣、新加坡、南韓、印度、奈及利亞、波蘭、俄羅斯、沙烏地阿拉伯、土耳其、印尼等。「Netflix是一個真正的全球電視網路!」海斯汀興奮地說。

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圖說:海斯汀在會上宣布Netflix將進入新市場。圖片來源:網路截圖。

至於最受關注的中國市場,雖然Netflix目前還沒有進一步計畫,但是海斯汀不僅在主題演講中主動提到「未來希望進入中國」,會後的媒體提問中也傳達出對中國的高度興趣。在海斯汀發布新消息之後,Netflix的股價也跟著上漲,截至截稿前漲幅超過7.6%。

台灣服務開通!免費試用一個月

演講結束之後,台灣服務也隨即開通。目前進到Netflix的網站,已經可以看到試用訂閱的按鈕,訂閱後可以免費使用一個月。不過,註冊時必須先輸入信用卡或PayPal資料,Netflix會在試用期結束三天前寄送email通知。試用期結束前如果不主動取消會員,Netflix會直接延續會員資格。

Netflix
圖說:Netflix台灣服務正式開通。圖片來源:網路截圖。

試用期結束後的費用則分為基本、標準和高級這三種方案,價格分別為台幣270元、330元和390元,高級方案最多同時可以讓4個帳號收看。不論選擇哪一種方案,使用者都能在筆電、智慧電視、手機和平板上無限量跨螢觀賞內容(依據方案不同,甚至可以同時在多個螢幕上播出),一個帳號可以設定多個「Profile」(區分出自己和家人),讓Netflix依據每個人的收視習慣和喜好,推薦電影或影集。不想再繼續訂閱時,也可以隨時取消。使用者不僅能透過手機、平板電腦、電腦和筆電觀賞影音內容,還能在智慧電視、藍光播放器、PlayStation、Xbox和Apple TV上觀看。

Netflix
圖說:Netflix在台灣的三種費用方案。圖片來源:網路截圖。

目前Netflix在美國的收費方案最高為10.99美元,約台幣360元,日本最低月費方案則是5.4美元,換算台幣約177元。台灣價格比兩地都來得高。關於台灣定價,Netflix台灣公關回應,Netflix在全球市場的定價都落在8美元到12美元之間,而且Netflix上有許多品質優良的原創內容,對於台灣定價是否太高的疑問,只能說是見仁見智。

內容方面,除了《毒梟》(Narcos)、《漫威潔西卡瓊斯》(Jessica Jones)、《馬可波羅》(Marco Polo)等Netflix引以為傲的自製內容之外,還有入圍今年奧斯卡的原創電影《無境之獸》(Beasts of No Nation)。另外,Netflix在日本和富士電視台合作推出的原創影集《內衣白領風雲》第一季也看得到。不只影集,《全面啟動》(Inception)、《史瑞克》(Shrek)、地心引力(Gravity)等經典電影也可觀賞,甚至連《後宮甄嬛傳》都有。

圖說明
圖說:還有《後宮甄嬛傳》。圖片來源:網路截圖。

奇妙的是,讓Netflix聲名大噪的影集《紙牌屋》(House of Cards)竟然沒有出現在平台上,衝著法蘭克‧安德伍德(Frank Underwood)來的觀眾可能暫時得失望了。Netflix台灣公關表示,這是因為《紙牌屋》製作時間比較早,算是Netflix的元老級影集,而當初對於全球市場的授權規劃不同。因此,現在台灣觀眾只能在中華電信MOD上看到這部影集。至於何時會回歸到Netflix上?目前還沒有明確答案。

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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