[沈雲驄]經營媒體這檔事,非誠勿擾
[沈雲驄]經營媒體這檔事,非誠勿擾

過去這兩三年,媒體似乎成為購併市場寵兒,繼臉書共同創辦人休斯買下老牌雜誌《新共和》之後,貝佐斯也買了《華盛頓郵報》,馬雲則吃下了《南華早報》。最近金沙賭場老闆艾德森也點名要買《拉斯維加斯評論報》…… 這些買主在不同的專業領域叱吒風雲,對媒體迎向數位化的想像有著英雄救美的共通情懷。

但,他們真的可以做到嗎?

年輕又帥氣的休斯(Chris Hughes),是祖克伯在哈佛大學的室友,兩人後來聯手創辦臉書,攻陷了你我手機與電腦之後,成了全球大富豪。富比士最新的調查,才30歲出頭的他,身價超過130億台幣。這種人,想也知道當然是媒體寵兒。

圖說明
圖說:Chris Hughes(照片來源:USV,經過裁切)

可惜,他做錯了一件事,如今反而讓他成了媒體圈搖頭不已的人物。

這件事,就是他最近宣布,要把四年前才買下的老牌雜誌《新共和》(The New Republic)脫手,不玩了。消息傳出,美國媒體一片譁然。

譁然的原因之一,當然是因為創辦於1914年的《新共和》,雖然發行量不算高,卻是備受重視的自由派媒體,從當年支持美國打第一次世界大戰,到六年前力挺歐巴馬,然後不久前又猛攻川普,都在美國政壇發揮了一定影響力。過去幾任總編輯,全都是媒體界敬重的老將。沒想到,休斯這年輕人才接手四年,突然說不玩就不玩,讓老牌雜誌裡的老媒體人,情何以堪?

休斯說,想賣的主要原因,是他低估了在這個「變遷快速的環境下,把一家傳統老公司轉型為數位媒體的難度」,「已經賠了2千萬美元」,夠了。這話不說還好,一說反而引來更多責罵聲浪。首先,有人找出當年休斯買下《新共和》時的談話,他明明說「快速變遷的環境,是重新打造《新共和》的絕佳機會」,而且「不著眼短期獲利」,「要確保《新共和》能活下來」,怎麼一轉眼,落差如此之大?

還有人幫他敲敲計算機,就算真砸了2千萬美元,四年平均下來,每年500萬美元。問題是,在他接手之前,《新共和》雖然也賠錢,卻從來沒賠過那麼多──有記錄可循的大約一年燒了300萬美元,後來縮小到大約年虧100萬美元。休斯之所以大賠,根本是自己好大喜功所致,例如砸錢重新裝潢辦公室,大手筆辦派對,周旋於名人之間。換言之,錢全花在滿足他個人虛榮心上,但最後倒楣、得再度面臨被賣掉命運的,卻是《新共和》的員工。

然而,這畢竟是《新共和》的家務事,企業界哪天沒在上演?之所以引起譁然,其實還有另一個更重要的理由,就是:這起事件驚醒了一場「科技英雄救媒體」的美夢。

如果連創辦臉書的哈佛高材生都沒輒,那老媒體想開創新生機,還能靠誰?

這幾年來,一般傳統富豪買媒體,總被懷疑目的不單純,擔心新老闆把手伸進編輯部,操弄新聞干預言論,例如最近金沙賭場老闆艾德森要買《拉斯維加斯評論報》,就罵聲震天。但科技大亨要買媒體,大家似乎不怎麼擔心這一點,反而寄予期待。總覺得這些出身科技業的富豪除了有錢之外,還身懷某種不為外界所知的煉金術,能讓媒體脫胎換骨。貝佐斯買《華盛頓郵報》,馬雲吃下《南華早報》,疑慮不是全無,但更多老媒體人都期待著,能從此搭上科技的順風車,吃香喝辣。

這也就是為什麼休斯才短短四年就想脫身,讓人特別難以接受。咦,你不是搞網路、搞社群起家的嗎,不是比老媒體人懂年輕市場、懂新科技嗎,怎麼居然也束手無策呢?如果連創辦臉書的哈佛高材生都沒輒,那老媒體想開創新生機,還能靠誰?

當然,休斯搞不定《新共和》,不等於別人也不行。但放眼望去,又有哪家老媒體被科技大亨買下之後,真脫了胎,換了骨?沒錯,《華郵》在貝佐斯入主之後,推出了幾項不錯的策略,例如大力發展付費訂戶,好幾度的網站流量還超越《紐約時報》。但這些策略嚴格來說,實在算不上什麼新點子,別的老媒體同樣在做類似的嘗試。

換句話說,休斯事件逼著媒體工作者們不得不承認:科技大亨口袋有錢,看來並沒有讓媒體振衰起敝的祕方。正如《新共和》的前任老闆馬丁.裴瑞茲(Martin Peretz)對休斯的評論:擁有豐厚的財富,並不等於具備經營媒體的基本條件。媒體轉型是一場漫長的戰役,別寄望什麼科技富豪青睞,下定決心捲起袖子,好好經營內容與服務讀者,才會有贏得勝利的一天。否則,老是提心吊膽沒自信,還是跟著休斯,退出算了吧。

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從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線
從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線

從企業、政府的遠距會議,到國境通關與高度精準的手術現場,視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在,一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫,供應鏈去風險化浪潮席捲,加上資安事件頻傳,影音設備已不再是單純的硬體周邊,而是接入企業核心網路的通道,任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變,如今不再一味追求便宜,而是要兼具信任、品質與高資安,台灣影音直播設備龍頭圓剛科技,便以 MIT 研發製造,築起乾淨透明的供應鏈高牆,更以「三個 100%」的高品質承諾,成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰,以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變,圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露,過去企業與政府採購影音設備時,往往以 CP 值為優先考量,以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高?價格多便宜?」,現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的?晶片來源乾淨嗎?會不會有資安後門?」「現在採購完全不一樣了,他們更重視產品的信任感和高資安,還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象,或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備,但事實上,圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭,圓剛不打價格戰,而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求,為無數對安全極度敏感的企業與機構,打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示,圓剛堅守「三個 100%」:100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購,但圓剛成立 36 年來,始終堅持在台灣進行產品研發與製造,從來源就建立更透明、更可控的管理機制,嚴格篩選非紅供應鏈,從源頭杜絕潛在的資安後門風險,成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

圓剛不僅擁有自己的研發團隊,也建立自主驗證實驗室,產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等,以車規與工業級標準打磨每一台設備,消除瞬間黑屏或當機風險,確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中,都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題,圓剛也能迅速回應,在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新,把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心,圓剛針對政府及產業應用相關產品,提供最高五年的品質保固保障,這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現,滿足企業多元場景需求

正是這份堅持,讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例,民眾在邊境通關的臉部辨識系統,就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515),可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上,也採用圓剛的影像擷取卡(GC571),以零延遲、無壓縮的高清細節,提供最真實的影像,成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圖/ 數位時代

在國防單位和國家科研機構中,不論是遠距視訊會議,或是戰情傳遞,不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315),避免因藍牙等無線傳輸,在半路被攔截資訊封包,同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域,圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例,由於臨床判讀極度依賴影像還原度,些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術,能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統,協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作,全機以金屬工藝打造,可高效散熱,確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圖/ 數位時代

在金融領域,圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台,滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠,在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時,也採用圓剛的擷取設備,進行無壓縮的影像採集,確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組,圓剛一層層打造嚴密的資安屏障,「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商,更是國家級與垂直產業中,最值得信賴的影音安全防線,」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化,讓設備變聰明,但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換,常需依賴外部軟體或雲端運算,這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭,將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理,無論是消除會議室外的雜音,或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節,所有運算都在設備內一秒搞定,蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端,這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境,可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台,圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心,讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練,就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護,成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確:『讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元,圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護,做全球企業最值得信賴的影音後盾。

圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏
圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。
圖/ 數位時代

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