高喊廣播不死!「Anchor」App邀你用聲音探索社群新可能
高喊廣播不死!「Anchor」App邀你用聲音探索社群新可能
2016.02.19 | 社群行銷

網路拉近了人與人之間的距離,目前有主要以文字資訊連結用戶的Facebook、Twitter;有以圖片作為社群核心的Instagram、Pinterest等。而關於網路社群,到底還有什麼可能性?

「聲音」似乎又變得有趣起來

自從網路興起,傳統媒體如廣播、電視等日益式微,但隨著智慧手機世代來臨,反而讓數位廣播迎向有史以來最受歡迎的時刻。2014年,一齣名為Serial的廣播劇,重新掀起Podcast(廣播訂閱)風潮,平均每集有220萬名聽眾收聽,這也帶動發展超過10年的Podcast重回熱潮。根據Edison Research一份調查,2015年,美國就有33%民眾都曾聽過Podcast。

一個用聲音做為核心的社群app

今年2月,來自美國的一款聲音社群App「Anchor」,更創造了一種廣播的新模式,企圖透過聲音來創造社群連結。

圖說明
(圖說:Anchor企圖打造一個以聲音為核心的社交網路。照片來源:Anchor。)

有別於其他社群網站與App,「Anchor」將自己定位成網路上的公共廣播電台,只要是任何想發出「聲音」的人都可以加入這個社群。

巧妙的註冊流程

在Anchor,幾乎所有的交流功能都是透過「聲音」來完成。Anchor在引導用戶註冊的設計上相當細膩,要註冊Anchor帳號,你需要先錄製3秒鐘以內的「名字」,錄製方式很簡單,Anchor的真人語音會透過喇叭播放,引導你將手機放到耳邊,待你將手機像講電話那樣靠近耳邊後,語音將會改由聽筒播出,接著告訴你聽到「嗶」聲後說出自己的名字,接著再引導你繼續錄製自我介紹,也就產生了你的第一支錄音檔。

這樣的流程設計,使得用戶在語音引導過程中學會使用app,並且明白app的概念,完成註冊的同時,Anchor上也多了一筆音檔,不會讓平台內容空空。

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(圖說:Anchor會透過語音引導用戶使用,往上滑會進行下一步驟。)

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(圖說:Anchor的錄音方式很直覺,就像講電話一樣。照片來源:Anchor。)

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(圖說:引導過程結束後,個人頁面就多了你的第一支音檔!)

接著,你就可以開始經營你的聲音社群了。當你按下中間紅色的按鈕,也可以錄製自己的動態。你可以用一段文字簡單描述今天你想講的內容,例如「談談今天的天氣」、「我對《星際大戰》這部電影的看法」、「我最喜歡的一張專輯」、「什麼是愛?」等主題,就像在錄製自己的廣播節目一般。

你可以在主頁面上看到其他用戶的動態,點開中間的播放鍵開放播放,若是你對這名用戶感興趣,可以點一下右上角的「加好友」追蹤;點一下左邊圖示可以幫這則動態按讚;點選右邊圖示則可以留下你的聲音回覆。

圖說明
(圖說:可以點選自己感興趣的收聽類別,也有按讚、回覆功能。照片來源:Anchor。)

另外,你可以整合自己的Twitter帳號,看看好友裡有沒有人也在玩Anchor;你也可以為自己的動態下hashtag,幫助其他用戶在點開分類選項時,能更方便搜尋到相關內容。

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(圖說:Twitter創辦人Jack Dorsey也來試用。Anchor也有通知功能,告訴你好友的動態以及誰按了你的音檔讚。)

除了一般個人用戶外,Anchor目前也與美國兩家廣播電台WNYC、Radiolab合作,將部分節目內容放上平台。「Anchor給了我們另一種管道接觸全球更多聽眾,我們對他們的故事感到好奇。」WNYC社群主管Delaney Simmons這麼說。

新形態的傳播管道

這家來自紐約的新創公司Anchor,正決心以App顛覆傳統單向的廣播方式,並創造一種以聲音為核心的社交模式。

Anchor的兩位創辦人Nir Zicherman與Michael Mignano原先任職於一家叫做Aviary的修圖軟體公司,後來兩人基於對於廣播的熱愛而決定投身創業行列。目前,Anchor已獲得來自SV Angel、Eniac Ventures、Acequia Capital等創投機構,以及Adobe產品副總裁Scott Belsky,總計160萬美金投資。

「聲音是一個能夠表達情緒、連結人們的東西。這讓你覺得你了解這個人,即使他可能在世界的另一邊。」Anchor共同創辦人Michael Mignano在自己的Anchor頁面上,發佈的一則「Let's talk about audio.」狀態中這麼說到。

Mignano認為,傳統的聲音傳播方式是單向的,但到2016年,大家都有手機、麥克風的情況下,雙向互動應該要變得更加容易。Anchor社群經理Kristin Myers則說,「Anchor有趣的地方在於,你可以談論所有在你腦子裡的事情。」

目前,Anchor僅有iOS版本。整體體驗下來,Anchor的使用流程還算順暢,相較於訂閱式的Podcast或者線上廣播電台,也的確為「聲音」增添一份互動性,創造出更為有趣的社交互動模式。例如,閒暇時點開一則輕薄短小的音檔,聽聽來自世界另一端的用戶的心情故事,總讓人覺得有種老式的浪漫。

不過,聲音在傳播上本來就有不夠直覺、效率較低的劣勢。舉例來說,若要在Anchor的動態下方收聽用戶回覆,還是得一則一則點開,程序較為麻煩,不像文字、圖片式的訊息可以一則滑過一則。另外,目前Anchor平台上的用戶並不多,在社群間的討論聲浪不算熱烈,初步要如何吸引用戶加入,留住聲音的溫度,也將成為Anchor的一大挑戰。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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