[2016未來商務]「配戴舒適、畫面流暢」Oculus Rift 正式出貨，媒體評測整理|數位時代 BusinessNext

Oculus 官網宣布 Oculus Rift 昨天開始出貨。先前已搶先預訂的玩家，很快就能裝上這款全新的虛擬實境裝置。

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Rift 是由 Oculus 公司開發的頭戴式的虛擬實境 (Virtual Reality，簡稱 VR) 顯示器，可在玩遊戲、欣賞影片時提供全方位的視覺體驗，彷彿身歷其境。Oculus 前幾年先釋出了開發人員用的第一代與第二代原型機 Oculus Rift DK1、DK2，推出後廣受關注，很多人已經搶先買來試機、先賭為快。

正式推出的 Oculus Rift 頭戴顯示器解析度為 1080×1200（雙眼 2160×1200），畫面更新速率 90 Hz，配戴起來像面前有個超大的環繞式螢幕。Rift 有六度自由度（上下、前後、左右的移動跟旋轉），利用頭部位置追蹤及附上的紅外線感應器，能追蹤使用者動態。Rift 頭套還配有一副 3D 立體音效耳機及一支橢圓形遙控器。

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因為掌上遊戲控制器 Oculus Touch 預計要下半年才會推出，所以目前是搭配 Xbox One 遊戲控制器。

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維基百科整理了目前 Oculus Rift 支援的遊戲。科技新聞網 The Verge 也推薦了七款最適合搭配 Oculus Rift 的遊戲。Oculus Store 將陸續推出更多遊戲及影片。另外 Oculus Rift 也支援 Facebook 360 度影片及 360 度全景照片。

Oculus Rift 虛擬實境硬體配備需求高

這款虛擬實境裝備很吃硬體配備，打算購買的朋友，可能要考慮一下自己的 PC 是否可以支援。官方建議配備需求如下：

顯示卡： NVIDIA GTX 970 或 AMD R9 290 或以上
處理器： Intel i5-4590 或以上
RAM：8GB 以上
HDMI 1.3 輸出端
三個 USB（其中兩個必須是 USB 3.0）
Win 7 以上作業系統

還沒有 Oculus Rift 的朋友，可以先來看看最新開箱測試文。以下摘要自科技新聞網 Wired、The Verge 上的開箱評論。

Wired 推薦指數：9 分

Wired 科技新聞網 Peter Rubin 試機後給 Oculus Rift 9 分的高分。

優點：3D耳機、定位追蹤、安裝容易、配戴舒適

試機心得文中提到 Oculus Rift 的幾項優點。首先是內建搭配虛擬實境的 3D 立體耳機有很好的方位感跟臨場感。再來，定位追蹤裝置讓可隨位置改變視角，其真實感是先前推出的智慧型手機虛擬實境（三星與 Oculus 合作的 Gear VR）無法匹敵的。此外，Oculus Rift 安裝容易，盒子裡沒有使用手冊，只有一小串網址，下載安裝程式之後就可以簡單完成所有設定。

因為頭戴顯示器重量僅四百多克，試機配戴感平衡、舒適。Peter Rubin 指出，過去許多虛擬實境產品可能有的畫面延遲、模糊、晃動，Rift 幾乎感受不到，畫面表現非常流暢。Peter Rubin 文中還提到，他試用了一整個禮拜只有一次不舒服的經驗，是因為玩氣墊球 (air hockey) 遊戲，頭要迅速來回晃動（而且還是先吃了一大頓晚餐之後玩遊戲的結果）。

缺點：遊戲與應用軟體不夠多、PC 硬體需求高

不過，他也提到 Oculus Rift 看起來很厲害的遊戲很多都還沒出，有的遊戲也要等接下來搭配的掌上控制器 Oculus Touch 推出，所以大家還有得等。不過如果現在才訂購 Oculus Rift，也要等到七月才拿得到貨，屆時 Oculus Store 上應該已經有更多遊戲跟應用軟體。

另外 Peter Rubin 文中提到，讓很多玩家對這項產品望之卻步的大概就是硬體需求。支援虛擬實境的 PC 配備要求高、價格一般也較貴。Rift 售價是 600 美金，但包含把 PC 升級到可以支援的費用，可能要花上 1500 美金。

The Verge 推薦指數：8 分

科技新聞網 The Verge 的 Adi Robertson 也給了 Oculus Rift 滿高的 8 分評價。

優點：外觀設計佳、配戴舒適、安裝容易

Adi Robertson 指出，Rift 有漂亮的工業設計外觀，不會給人刻版科技宅的印象，設計自然優雅。只是，目前搭配的 Xbox 遊戲控制器，顏色花、有點笨重，感覺跟 Rift 優雅的設計感不太搭。也許將來推出的 Oculus Touch 會比較合。

她同樣也提到，舒適度是 Rift 的強項。雖然一開始要配戴正確不太容易，要調整眼睛的位置、鬆緊度，不過習慣之後，配戴起來很輕巧舒適，比其他同類產品舒服很多。另外，有戴眼鏡的人，如果戴的是一般大小的鏡框，配戴上也不會有問題；有些人的度數甚至不戴眼鏡直接配戴也能正確對焦。

相較過去幾年針對開發人員推出的原型機，Oculus Rift 的安裝設定很簡單，從網站下載應用軟體，檢查裝置之後就可以開始使用虛擬實境。

缺點：需搭配強大桌機、畫面仍有小顆粒、攝影機追蹤範圍不大

她也提到一樣的狀況：這款產品需要搭配強大的桌機。像一般電腦可能只有一個 HDMI，拿來接螢幕就不夠用了。

針對視覺體驗的部份，Adi Robertson 提到，Rift 與其他所有虛擬實境產品一樣，畫面多少還是有點顆粒。另外，畫面中的亮光有時候會在邊緣產生像鏡頭的炫光光暈，不過還不算太干擾。視野跟之前開發人員的原型機型差不多，算是很寬。畫面幾乎不會有延遲，頭部移動、轉動反應很精確。

她也測試了攝影機追蹤範圍，可移動的空間不大，跨出去的時候就會忽然不對動作任何產生反應。不過，目前大部分推出的都是坐著就可以玩的靜態遊戲，頂多偶爾需要轉個頭，需要站起來走動的遊戲不多，目前這部份影響可能不大。

遊戲實戰體驗

文中也提到，對現在大部分的遊戲來說，虛擬實境感覺像額外增加的功能，並沒有完全轉變遊戲體驗。大部分第一人稱視角的遊戲，可以移到平面螢幕上面玩，不會有太大的問題，像太空探索遊戲 Adrift 就同時有虛擬實境和平面螢幕 PC、PS4 版本。至於第三人稱視角的遊戲，例如 Lucky's Tale 可能也還需要稍微重新調整設計。

真正專為虛擬實境設計的遊戲，其實是在 Rift 正式推出之前，在 Gear VR 上面的一些實驗性的遊戲，像是 Keep Talking and Nobody Explodes 或是 Darknet。如果有這套虛擬實境裝備，Adi Robertson 大推奇幻角色扮演遊戲 Chronos 與星戰遊戲 EVE: Valkyrie 兩款遊戲，也可以試試飛行跟格鬥類遊戲。EVE: Valkyrie，用虛擬實境眼罩可以看到整個駕駛艙，更好操作，發射飛彈的體驗也比用搖桿更痛快。至於 Chronos，攝影機不是直接跟隨玩家，用虛擬實境的話可以看到整個非常漂亮的場景，不過大型敵人出現時可能會擋住視野。虛擬實境目前大概最適合的是競速或飛行模擬類的遊戲。

除了幾款遊戲以外，目前還沒有支援很多應用軟體，也沒有 Netflix 和 Hulu。Adi Robertson 認為，推出時沒有搭配動態控制裝置是一大缺點。在掌上遊戲控制器 Oculus Touch 推出前，也許還暫時還不如 HTC 出品的 Vive 的整體體驗。不過 HTC Vive 試用機的重量跟動作控制比較容易產生疲憊感，需要常常休息。Oculus Rift 則可以用兩三個小時沒問題。不過 Oculus Rift 目前的遊戲常是靜態一直坐著，沒什麼運動。尤其第三人稱視角的遊戲，感覺身體都沒在用。她也提醒長期使用虛擬實境可能會對健康有些影響，或是導致肩頸疼痛惡化。

2016 年虛擬實境大熱門：Oculus、HTC、Sony 新貨上市

虛擬實境近年技術不斷進步，推出越來越多成熟的產品。Oculus 公司於 2012 年夏天成立，看準虛擬實境產品的開發，2014 年 Facebook CEO 佐克柏決定出價二十億美元收購 Oculus。

除了 Oculus Rift 及下半年即將推出的 Oculus Touch 之外，其他廠牌今年也紛紛推出虛擬實境產品。HTC 預計在下個月正式推出虛擬實境產品Vive。Sony 公司研發代號為 Project Morpheus 的 PlayStation VR 也預計於今年十月上市。2016 可說是虛擬實境產品大熱門的一年。

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資料來源：Oculus 官網、Wired、The Verge

串起行銷斷點，打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察，是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出，企業行銷工作往往交由不同廠商負責，從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理，各自使用不同工具與平台，導致資料散落在各處，形成一個個看不見的行銷斷點，一旦成效不如預期，很難釐清問題究竟出在哪一個環節，是素材無法打動消費者、投放策略失準，還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是，用自家產品去解決客戶的問題，但我們想的不只是解決問題，而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標，」林慧珍強調，也因此，創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域，希望從內容、互動到會員經營，串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端，創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗，快速產製出 AI 影音內容，協助品牌放大聲量、吸引目標受眾；接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求，不受時間、地點與語言限制，提高互動與成交機率；最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產，透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制，持續深化顧客關係，將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試，快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外，創造智能還能為企業創造兩大價值，第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。」林慧珍指出，創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明，團隊許多成員原本就來自專業影音團隊，長期協助企業製作導流影片，因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上，累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例，團隊並非直接交由 AI 工具生成內容，而是先分析目標受眾的偏好，再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍，營造「似曾相識」的共感，引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握，正是創造智能團隊多年累積的內容經驗，也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面，團隊則負責研發系統，以滿足企業多元行銷需求。例如：創造智能自行開發的「AI 導演模板」，不僅能快速生成高度擬真的影音內容，還可以依據品牌的不同需求，快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式，協助品牌進行 A/B Test，找出最能吸引消費者的內容。同時，還能依照不同社群平台需求，自動延伸出不同秒數與尺寸的版本，讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是，從企劃發想到完成影片，最快約一週即可完成，不僅大幅縮短製作時程，也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程，從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是，透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為，AI 的價值不只是回答問題，而是深入既有的工作流程，以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

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目前，雙方合作已進入第二階段，將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務，整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成，不僅縮短服務時間、提升案件處理效率，也讓 AI 的角色從單純的客服工具，進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

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未來，AI 工具將持續演進，但企業真正需要的，始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信，唯有整合技術、內容與流程，並站在企業角度思考，AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司，創造更有溫度的智能夥伴。